?
半島網(wǎng)12月3日消息 今天,記者從青島機(jī)場獲悉,為提升旅客出行體驗(yàn),提高快速安檢的效率。近日,青島機(jī)場國內(nèi)安檢試行女性旅客專用安檢通道,在緩解青島機(jī)場安檢壓力的同時(shí),方便了女性旅客過檢。女子通道兩旁用多束櫻花作為裝飾,專供女性旅客通過。櫻花凸現(xiàn)青島城市特色,櫻花的特色通道標(biāo)志獲得了旅客的青睞與贊賞,許多女性旅客在經(jīng)過特色通道后都表示得到了新穎、舒適的過檢體驗(yàn),紛紛拿出手機(jī)拍照留念。
青島機(jī)場啟用女性專用通道
根據(jù)民航局相關(guān)規(guī)定,女性旅客只能由同性安檢員進(jìn)行人身檢查,常規(guī)安檢通道男女混排,當(dāng)女性旅客連續(xù)過檢時(shí),男性安檢員只能從旁等候,無疑增加了旅客候檢時(shí)間,影響過檢速度,設(shè)立女性通道可以很好地解決這個(gè)問題,既能由單獨(dú)通道快速過檢女性旅客,又能調(diào)節(jié)相鄰安檢通道的候檢男女比例,協(xié)調(diào)提高整個(gè)安檢區(qū)域過檢速度。經(jīng)過前期測算與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),開通女性專用通道后,整個(gè)過檢區(qū)域在過檢效率上提升了9.16%左右,使高峰時(shí)段安檢流程更加的順暢高效,有效減少旅客候檢時(shí)間。女性專用通道的開通,為女性旅客帶來更好的過檢體驗(yàn),從而實(shí)現(xiàn)服務(wù)從"滿足日常出行需求"向"提升出行體驗(yàn)"轉(zhuǎn)變。
國內(nèi)各大機(jī)場近年來陸續(xù)開通女性專用安檢通道,青島機(jī)場積極尋標(biāo)、對標(biāo),咨詢求教通道人員配比、女性過檢特征等相關(guān)經(jīng)驗(yàn),為專用通道增加醒目指引標(biāo)識(shí),整體提高通道美譽(yù)度,并且針對女性旅客常攜帶的修眉刀、化妝品等限制攜帶物品,做到“勤提醒,多詢問,幫解決”,在堅(jiān)守航空安全底線的基礎(chǔ)上,提升旅客過檢效率和舒適度。
通訊員 呂堃 沙明華 記者 徐圓
[編輯: 王春雪]