?　　文/王學(xué)義

　　某第三方機(jī)構(gòu)近日對國內(nèi)100家購物類平臺隱私條款進(jìn)行了測評,結(jié)果顯示只有10家達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。測評結(jié)果顯示,購物平臺最普遍缺失的條款為“給予用戶退訂或拒絕商業(yè)信息的權(quán)利,提供有效途徑及操作指引”。此外,用戶很難得知平臺搜集個(gè)人信息之后的使用目的、用途和使用范圍。(11月20日《工人日報(bào)》)

　　受測網(wǎng)購平臺隱私條款九成不達(dá)標(biāo),如此結(jié)果著實(shí)讓人吃驚。對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)者來說,隱私條款不僅是收集、處理、使用用戶信息的公開聲明,也是和用戶據(jù)以明確法律權(quán)利義務(wù)邊界的合約。它不僅要公平、合理,而且應(yīng)該是一本“明白賬”。

　　那么,網(wǎng)購平臺的失分之處,是無意間的疏漏還是刻意為之?倘若對此認(rèn)真分析,就可以發(fā)現(xiàn)諸多貓膩。比如,一般而言,網(wǎng)購平臺會(huì)搜集用戶的個(gè)人信息與購買習(xí)慣,并據(jù)此向用戶推銷商業(yè)信息。而假如缺失了“給予用戶退訂或拒絕商業(yè)信息的權(quán)利”這一條款,用戶就只能強(qiáng)制性地被動(dòng)接受。另外,絕大部分受測購物平臺,都沒有寫明收集用戶的個(gè)人信息后會(huì)怎樣使用,是否會(huì)與關(guān)聯(lián)商家或是第三方平臺共享。這就為平臺提供了廣闊的免責(zé)空間,很容易導(dǎo)致用戶隱私泄露。讓人哭笑不得的是,某網(wǎng)購平臺甚至在隱私政策中白紙黑字地寫下了霸王條款:“基本上,任何事情都可能發(fā)生,我們是不會(huì)負(fù)責(zé)的。”

　　不得不問,這些網(wǎng)購平臺何以會(huì)有這樣的底氣?一方面,不少消費(fèi)者不夠重視,對隱私政策看也不看,或不善于摳字眼,手一滑就點(diǎn)了,這就給了平臺鉆空子的空間。對此,消費(fèi)者亟待提高警惕,這也是事后主張自己權(quán)益的重要依據(jù)。另一方面,目前法律仍有待細(xì)化。《網(wǎng)絡(luò)安全法》第四十一條規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者收集、使用個(gè)人信息,應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。但“正當(dāng)、必要”這一概括的原則性要求,在現(xiàn)實(shí)中往往處于模糊地帶。對很多企業(yè)而言,信息就是資產(chǎn),在逐利的沖動(dòng)下,難免希望最大化收集。相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)出臺相關(guān)細(xì)則,讓法律盡快落到實(shí)處。只有法律亮劍,以強(qiáng)有力的監(jiān)管和懲治機(jī)制,對平臺形成約束和震懾,才能將不達(dá)標(biāo)隱私條款扼殺在萌芽狀態(tài)。

　　我國高度重視個(gè)人信息保護(hù)工作。不久前,中央網(wǎng)信辦、工信部、公安部、國家標(biāo)準(zhǔn)委曾指導(dǎo)開展隱私條款專項(xiàng)工作,首批選取了微信、淘寶網(wǎng)等10家作為評審對象。10家企業(yè)已按照評審要求,進(jìn)行了相應(yīng)整改。希望隱私條款評審能作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,保持常態(tài)化并推廣開來,將更多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)納入其中,以點(diǎn)帶面形成示范效應(yīng),為個(gè)人信息上好“安全鎖”。

　　

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