?　　文/閻淑萍

　　近日,記者發現北京有派出所內出現了身份證辦理自助設備,不用在人工窗口排隊,坐進一臺自助設備內,按照提示輸入個人信息、照相、錄指紋、交錢后,幾分鐘內信息采集就可完成,全程自助,照片不滿意可重拍。而取證也是自助式。據了解,該設備24小時均可使用,但目前還處于試點階段。(8月1日《北京青年報》)

　　身份證自助申請辦理,除了不用排隊、節省時間之外,還有一個最大的特點,就是照片不滿意可以重新拍攝。這樣一來,就可以在很大程度上避免照片沒拍好這個問題。另外,這種“全天候”模式,對那些白天難以抽出時間的市民來說也是好事,晚上就可以申請辦理身份證了。

　　筆者以為,雖說自助設備還受一些條件限制,但畢竟向自助化邁出了堅實的一步。自助服務是未來發展趨勢,不妨加快新設備研制和試點的步伐,在取得經驗、完善設施后,盡快予以推廣。

　　

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