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　　“燕尾帽”、“白大衣”，護(hù)士給人的感覺(jué)神圣而純潔，他們默默守護(hù)生命，精心照顧每一位病人，所以也被稱(chēng)為“白衣天使”。光環(huán)的背后還隱藏著不少艱辛和淚水：要承受超負(fù)荷的工作，病人家屬的不理解，還時(shí)?？吹缴氖湃ァ！白o(hù)士節(jié)”前夕，記者走近這個(gè)特殊而平凡的群體，體會(huì)他們的辛酸與勞累。

　　ICU里的全職“保姆”一年上159個(gè)夜班

　　今年28歲的吳建宇是個(gè)陽(yáng)光帥氣的小伙，2013年4月份通過(guò)招聘進(jìn)入城陽(yáng)人民醫(yī)院，成為ICU重癥監(jiān)護(hù)室的一名男護(hù)士，“這里住的大都是危重病人，病情變化很快，也許前一刻病患還很清醒，下一刻就會(huì)出現(xiàn)心梗?！彼栽谶@里工作的護(hù)士要承擔(dān)更多的責(zé)任，承受更多的煎熬。一年的時(shí)間里，吳建宇上過(guò)159個(gè)夜班，也為此錯(cuò)過(guò)了很多“戀愛(ài)”的機(jī)會(huì)。

　　5月8日上午10時(shí)許，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格消毒和換裝，記者進(jìn)入ICU病房，幾位護(hù)士正在緊張忙碌著，站在中間的吳建宇顯得有些扎眼，他是當(dāng)天值班的唯一一名男護(hù)士。“我早上7點(diǎn)多就來(lái)病房了，戴上帽子、口罩和手套后，和夜班的護(hù)士進(jìn)行交接班，首先評(píng)估病人的病情，然后仔細(xì)檢查護(hù)理記錄?！眳墙ㄓ罡嬖V記者，ICU病人沒(méi)有家屬和陪護(hù)，洗澡洗頭、喂飯喂藥、清理大小便等都由護(hù)士完成，部分偏癱病號(hào)每隔兩個(gè)小時(shí)就要翻身拍背，此外還要做口腔護(hù)理、管路消毒等，工作量十分繁重。

　　記者注意到，和一般的病房不同，ICU 的病床旁至少有3臺(tái)儀器：呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)機(jī)、注射泵，根據(jù)病情的不同涉及的數(shù)據(jù)監(jiān)控多達(dá)十幾個(gè)，“天線、地線、網(wǎng)線、導(dǎo)管、輸液管，多得有些讓人眼花繚亂。”吳建宇表示，他們一般每隔一小時(shí)就要記錄數(shù)據(jù)，還要畫(huà)曲線圖，數(shù)據(jù)有異常時(shí)立即通知醫(yī)生。

　　作為ICU的護(hù)士，吳建宇和同事們經(jīng)常會(huì)看到生老病死，“我們也會(huì)恐懼，但是既然選擇了這個(gè)職業(yè)，就要盡全力做好?！?013年底，一位孤寡老人通過(guò)醫(yī)院“綠色通道”來(lái)到ICU病房，由于沒(méi)有家屬，身上穿得破破爛爛，也沒(méi)有人準(zhǔn)備飯，期間都是吳建宇和同事照顧，洗澡、擦身、護(hù)理……一直到出院?！霸贗CU病房里的護(hù)士，擔(dān)當(dāng)?shù)牟恢皇亲o(hù)士角色，有時(shí)更是家人?！眳墙ㄓ钫f(shuō)。

　　記者了解到，ICU病房的護(hù)士平時(shí)三班倒，“最忙的時(shí)候是16個(gè)小時(shí)連軸轉(zhuǎn)。”ICU病房護(hù)師朱迎迎告訴記者，僅在2014年，吳建宇就上過(guò)159個(gè)夜班?！澳凶o(hù)士體力好、反應(yīng)快，在ICU病房的優(yōu)勢(shì)很大，看到一個(gè)個(gè)病人順利走出ICU，我也會(huì)有成就感?！眳墙ㄓ钫f(shuō)，平時(shí)工作太忙沒(méi)有照顧到自己的感情生活，還為此錯(cuò)過(guò)幾次相親的機(jī)會(huì)。吳建宇是個(gè)陽(yáng)光的男孩，我們都希望他能趕快找個(gè)女朋友，早點(diǎn)解決自己的終身大事?！敝煊f(shuō)。

　　打不還手，罵不還口他們要付出更多艱辛

　　15年前，剛剛大學(xué)畢業(yè)的邱斐成為一名“白衣天使”，如今已是城陽(yáng)第二人民醫(yī)院精神衛(wèi)生科的護(hù)士長(zhǎng)。平時(shí)除了喂藥、打針、24小時(shí)看護(hù)外，邱斐和同事經(jīng)常要受到精神病人的無(wú)故打罵，克服恐懼成為護(hù)士們首先要解決的難題?！盀榱藥椭∪嗽缧┛祻?fù)，我們要承受更多的委屈和痛苦?！鼻耢痴f(shuō)。

　　5月9日下午，今年35歲的邱斐告訴記者，現(xiàn)在精神衛(wèi)生科一共有20多位病人，最多時(shí)達(dá)到36個(gè)，他們大多數(shù)是患有精神分裂、抑郁和狂躁癥等精神方面疾病，而負(fù)責(zé)他們的護(hù)士只有5個(gè)人，工作量可想而知，“我們工作分白班和夜班，24小時(shí)連軸轉(zhuǎn)?！鼻耢痴f(shuō)，有的病人生活不能自理，像洗澡、睡覺(jué)、刷牙、吃藥、吃飯都需要全程陪同、協(xié)助和監(jiān)督，為了保證他們的安全，夜里每隔15分鐘就要巡視以此，避免病人出現(xiàn)意外情況。

　　“我們面對(duì)的病號(hào)比較特殊，平常護(hù)士也盡心盡力地幫助她們，卻往往得不到認(rèn)可，不僅如此，有時(shí)幫完還要招致一頓打罵，內(nèi)心缺少一種成就感?！鼻耢痴f(shuō)，去年10月份，她照顧過(guò)一位病號(hào)，骨折后不能動(dòng)彈，甚至不能大小便，平時(shí)翻身、剪指甲等護(hù)理工作就落到她的身上。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的看護(hù)，病人出院時(shí)滿是感激，“15年來(lái)這樣的例子屈指可數(shù)?！?br>
　　據(jù)邱斐介紹，科里不少病情較重的患者存在暴力傾向，如一些狂躁癥患者常會(huì)突然情緒不穩(wěn)定，容易對(duì)周?chē)诉M(jìn)行人身攻擊，“去年，一位精神分裂癥患者住進(jìn)我們科室，護(hù)士給她胃藥時(shí)，他拿起杯子就把水潑在護(hù)士臉上，護(hù)士只能再慢慢說(shuō)服吃藥，這樣的例子并不少見(jiàn)?！鼻耢痴f(shuō)，盡管如此，一旦護(hù)士和精神病患者建立起感情，他們就像孩子一樣和護(hù)士們唱歌跳舞、做游戲。

　　平時(shí)工作太忙，邱斐基本抽不出時(shí)間照顧孩子，“孩子已經(jīng)上2年級(jí)了，從來(lái)沒(méi)給她開(kāi)過(guò)家長(zhǎng)會(huì)，心里也會(huì)覺(jué)得內(nèi)疚。”邱斐告訴記者，她身邊的護(hù)士們的情況類(lèi)似，“其中有個(gè)護(hù)士家住即墨，為了照顧家人，每天4點(diǎn)半就要起床，6點(diǎn)從家里出發(fā)，我們都很心疼，也很感動(dòng)。”邱斐說(shuō)。

　　病人家屬不理解讓人無(wú)奈努力做好工作讓病人滿意

　　今年26歲的邱琳是城陽(yáng)區(qū)棘洪灘醫(yī)院的一名護(hù)士，邱琳在醫(yī)院里負(fù)責(zé)錄醫(yī)囑、醫(yī)囑處理、接待新入院病號(hào)等工作，“每天看到入院的病人康復(fù)出院是最令我開(kāi)心的事情，大家健康是我們醫(yī)護(hù)人員最大的心愿?！鼻窳照f(shuō)，經(jīng)常有老人過(guò)來(lái)進(jìn)行疏通血管的輸液，他們一年會(huì)來(lái)好幾次，所以我們護(hù)士與周邊社區(qū)的居民都很熟悉，大家都像是一家人。

　　從業(yè)4年時(shí)間，邱琳經(jīng)歷了很多患者轉(zhuǎn)危為安的情況，這其中有很多事情讓她感動(dòng)。今年4月份的一天下午，來(lái)自河南的一位62歲的老人在棘洪灘街道一個(gè)工地上勞動(dòng)時(shí)忽然暈倒了，在沒(méi)有家人的情況下，工人把他送到棘洪灘醫(yī)院?！皝?lái)到醫(yī)院時(shí)已經(jīng)快下班了，我們幾位護(hù)士不顧下班回家和老人的工友一起幫助老人安排床位，老人已經(jīng)意識(shí)不清醒了，我們聯(lián)系醫(yī)生給予及時(shí)處理，到凌晨老人的家屬來(lái)到醫(yī)院，被醫(yī)生和我們護(hù)士所感動(dòng)，病人家屬能理解我們的不容易這是最讓我感動(dòng)的地方?！?br>
　　對(duì)于內(nèi)心的酸楚，邱琳說(shuō)，大多數(shù)患者能夠理解我們的工作，也有少數(shù)患者和他們的家屬不理解，“我們處于患者治療的最后執(zhí)行階段，前期有掛號(hào)問(wèn)診，如果時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，有的患者家屬就不愿意、不理解，我們會(huì)先安撫病號(hào)，讓其安心等待，同時(shí)盡量安排其治療；我還希望我們的工資待遇能高一點(diǎn)，我的孩子也即將要出生了，我希望給孩子一個(gè)更好的生活條件?！鼻窳照f(shuō)。

　　忙碌時(shí)經(jīng)常不吃午飯?zhí)岣叻?wù)質(zhì)量是最大心愿

　　閆曉菲是城陽(yáng)瑪麗婦兒醫(yī)院的婦產(chǎn)科病房護(hù)士長(zhǎng)，從業(yè)十年間，她見(jiàn)證了太多的新生命出生的喜悅瞬間?！拔移綍r(shí)的工作是接待孕產(chǎn)婦，護(hù)理新生兒，給嬰幼兒撫觸洗澡打疫苗，讓我感動(dòng)的事情有很多，我們團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)、積極配合和見(jiàn)證每位新生命的誕生讓我欣喜?！遍Z曉菲說(shuō)。

　　去年秋天，有一位28歲的孕婦來(lái)到我們醫(yī)院，由于情況緊急，我們給她開(kāi)通了綠色通道，讓她從入院到進(jìn)入手術(shù)室共花了15分鐘時(shí)間，最后母子平安成功生產(chǎn)。

　　原來(lái)，這是一位胎盤(pán)早剝的孕婦，當(dāng)天上午8點(diǎn)多，這位孕婦來(lái)到我們醫(yī)院，她在持續(xù)腹痛，血壓偏高，經(jīng)過(guò)測(cè)量，胎兒的心跳僅為60次每分鐘，經(jīng)過(guò)我們經(jīng)驗(yàn)豐富的大夫的綜合判斷，我們判斷這位孕婦是胎盤(pán)早剝，如果處理不好的話容易出現(xiàn)胎兒死亡、產(chǎn)后出血等癥狀。我們對(duì)她開(kāi)通綠色通道之后讓孕婦成功平安生產(chǎn)。

　　“我們護(hù)士也挺累的，我們年輕的護(hù)士經(jīng)常值夜班，每周都要值兩三次夜班，而且一般一周才休一天時(shí)間，在病號(hào)多的時(shí)候經(jīng)常忙碌到中午不吃飯；與別的醫(yī)院相比，大家對(duì)我們的服務(wù)要求更高，所以我們的工作要稍繁瑣一些。對(duì)于一些外地人，尤其是少數(shù)民族的孕婦，她們經(jīng)常有不一樣的飲食習(xí)慣，我們會(huì)盡量為她們配特色餐，但是患者可能會(huì)覺(jué)得不夠地道，這讓我感覺(jué)有點(diǎn)壓抑，盡管如此，我們會(huì)盡量滿足她們，孕婦平安健康生產(chǎn)是我們最大的心愿?！遍Z曉菲說(shuō)。 文/圖 記者 張濤 趙偉華

（來(lái)源：半島網(wǎng)-半島都市報(bào)） [編輯: 王泯蘇]