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"雙11"商超推出大型優惠活動,吸引眾多顧客。"雙12"時商超將再次掀起購物熱潮。(資料圖片)。
瘋狂的“雙11”剛剛過去,眼看著“雙12”又要來到了,這對電商和實體店來說又將掀起一場購物熱潮。記者采訪發現 ,與往年不同的是,有些“網購達人”似乎變得更加理性,而隨著網購群體的增加,電商卻對“雙12”滿懷期待,希望今年“雙12”有新的
突破。許多實體店更是不甘落后,也已經打起了“促銷戰”。
消費者<<<“網購達人”變得理性
“今年‘雙11’的時候,一沖動花了一萬多塊錢,看到賬單的時候我的腸子都要悔青了。”
城陽的趙女士說,以前“雙11”的時候也有過“秒殺”的經歷,但沒有今年這樣猛,因為年底要結婚,需要置辦的東西多,為了省錢就決定網購 ,沒想到一上網發現這也想買,那也想買,控制不住就買多了,有些東西到貨后發現并不是自己喜歡的,恨不得“剁手”。
記者采訪發現,越來越多的“網購達人”開始變得理性,曾經“雙11”時那么高調,“雙11”過后收快件收到手軟,當看到高額的賬單時卻傻了眼,所以,他們對即將到來的另一個購物節,變得理性多了。市民孫女士說,“雙11”和“雙12”只差了大約一個月的時間,“雙11”時網購的東西,大都是穿的、用的,能持續好長時間,所以到“雙12”的時候,就沒有這些方面的需求。而有些人是因為“雙11”時花錢太多,導致“雙12”的時候變得理性。
“‘雙11’時買的日用品今天才收到。”市民焦女士告訴記者,當時因為看到“雙11”有優惠,價格比平時便宜不少才下了手,沒想到苦等的東西下單20天后才到,也耽誤了用。可能是商家發貨的原因,其他網購的東西都早早到了手。
淘寶商<<<對“雙12”充滿期待
“雙11”、“雙12”這兩個由電商發起的網購大節近年來越來越火爆。瘋狂的“雙11”剛剛過去,不少電商抓住時機從中撈了一把,一天的營業額甚至能趕上平時幾個月的營業額。
李洪元做的是一種暖寶寶的品牌代理,從2009年的時候開始開網店,到現在既有天貓店又有淘寶店。李洪元說,2012年的時候他就參與了“雙11”和“雙12”活動,“雙11”活動以天貓為主導,“雙12”主要針對小賣家的淘寶店,總體來看“雙11”時的流量要比“雙12”時大得多,但兩者的成交額都是逐年增加。“從去年的情況來看,‘雙12’比起‘雙11’做得不是很好,今年‘雙12’在模式上有所調整,與‘雙11’的模式差不多,估計今年的成交額會遠高于去年。”李洪元說,他還是比較看好“雙12”,網上“雙12”的優惠宣傳從12月1日的時候就已經開始了。
“預熱很關鍵,很多人網購時提前看到‘雙12’的優惠,覺得合適就加入購物車,等著‘雙12’當天再集中付款。‘雙12’受不受‘雙11’的影響有時候也取決于產品,例如‘雙11’時買了某種生活日用品,一個月的時間用完了,如果覺得好用又劃算,‘雙12’的時候可能還會再買。有些網店的商品在活動當天限量,那些‘雙11’沒趕上的人到‘雙12’的時候也會再買。”李洪元說,今年“雙11”,他的天貓店參與活動,一天的成交額達到了20多萬,比平時增加十倍多,而他代理品牌的旗艦店一天成交額突破了500萬元。今年“雙12”的促銷力度也比較大,大多數商品的價格比平時低10%~20%,有的甚至低30%,因此對即將到來的“雙12”滿懷期待。
快遞<<<預測壓力沒“雙11”大
備戰“雙11”,很多快遞公司“招兵買馬”,在“雙11”之后狠狠地打了一仗。快件堆積如山,工作量的增加給快遞員們帶來了不少壓力。記者采訪了解到,從“雙11”到年底一直是網購的旺季,因此 ,很多快遞公司從“雙11”的時候就開始為年前做準備。
據快遞員李先生介紹,“雙11”過后的11月15日~17日這三天是他們最忙的時候,工作量是平時的兩倍,一天至少派送300件,預計今年“雙12”的快件數量也會增加 ,他們也都做好了心理準備。
“近幾年‘雙11’的活動一年比一年火爆,‘雙12’的快件數量從去年開始也有了明顯增加。但總體看來,‘雙12’的快件數量大約能有‘雙11’的一半,快遞的壓力能比‘雙11’的時候小一些。”城陽一家快遞公司的尹經理告訴記者。
據很多人反映,今年“雙11”的快件比往年收到的能早一些,但也有個別的收到比較晚。快遞員李先生說,“雙11”的快件到11月20日的時候基本都派送完了,電商也總結經驗,分批發貨,減輕了快遞的壓力。
實體店<<<可能再掀購物熱潮
往年“雙11”、“雙12”都是電商促銷的大節日,但近兩年來,許多實體店也不甘落后 ,抓時機掀起購物熱潮。電子產品是活動期間網購的熱點產品,但由于有些產品質量沒有保證、售后服務跟不上,不少消費者已經開始傾向“體驗式”購買。
據中聯電子信息城相關工作人員介紹,今年“雙11”時中聯電子信息城和中聯手機連鎖都推出了不同形式的優惠活動,吸引了不少消費者購買。今年“雙12”當天,中聯手機連鎖還將推出“存100元抵300元”的活動。“‘雙11’時的優惠力度比較大,有的品牌‘雙12’的時候還將延續‘雙11’的活動。”
記者了解到,許多實體店提前預熱“雙12”活動,為的是增加人氣,從而拉動營業額。但個人消費理念不同,有的人沒時間逛街,只能通過網購來滿足自己的購物欲望,而有的人就是相信眼見為實,只有看到實物才會放心購買。
文/圖 記者 張彤
(來源:半島網-半島都市報) [編輯: 張珍珍]