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井中黑暗潮濕，往往需要小心翼翼操作。
寒冬即將到來，暖氣與地暖成為
城陽居民取暖的主要方式 ，熱流是怎樣進入千家萬戶的，熱電廠工作人員是怎樣確保居民按時放心取暖的呢？10月15日，記者跟隨供熱公司的工作人員體驗了他們為確保居民取暖而奔波的工作狀態：工作人員爬樓下井、進戶檢修十分辛苦。
暖氣接口全面檢查
10月15日，記者來到位于城陽街道的城陽金田熱電呂家莊換熱站，體驗了檢修工作人員的工作。曹修俊師傅是該換熱站的站長。15日上午8時許，他和另一位檢修人員黃世民一起來到了茂源花園小區一棟樓四樓的劉先生家里。劉先生在試壓的時候發現家中暖氣片接口滴水，就打電話讓檢修人員幫助修理。
檢修人員關閉了樓道上的鎖閉閥和劉先生家里的入戶總閥，就開始修理起漏水處。曹修俊用扳手卸開暖氣片與管道接口處，在接口處更換了活接墊，把管道與暖氣片連接好，然后重新打開家中總閥和鎖閉閥，通上水之后兩位檢修員分別檢查了兩個臥室、客廳和衛生間的五組暖氣片，每組暖氣片都檢查了上下左右四個接口處，從維修到檢查共用了二十分鐘時間。
檢修員說，一旦有一個接口出現了漏水往往就需要對所有的借口進行檢查。“雖然不用挨家挨戶檢查，但是每當有居民打來電話，就要進入他們家里檢修。每個小區的情況不一樣，有的小區充水試壓只需要檢修十幾家住戶，而運氣不好的時候往往有上百戶居民需要檢修。”
7萬家庭30萬人接受供熱
呂家莊換熱站所在的片區是呂家莊片區，這個片區共有11個換熱站，由六名工作人員負責維護
供暖設施，其中五名工作人員是檢修人員，一位是接線記錄員 。金田熱電公司提供暖氣的區域集中在城陽街道，共有10個片區，呂家莊片區是其中較大的一個。試水期間一個片區的檢修人員集中在一個小區，統一對漏水用戶進行檢修，第二天所有檢修人員會集中在另一個小區進行維修。正常供暖時，由熱電公司放出的熱水經過主管道流入各個換熱站，換熱站提供壓力將熱水發送到各個小區的逐戶居民家中。
城陽區城建局的工作人員告訴記者，城陽區目前有四家熱電公司，包括金田熱電公司、金海熱電公司、安泰熱電公司和順安熱電公司，另外還有兩家正在建設當中，這四家熱電公司共為城陽區7萬戶家庭供熱，受益人數近30萬，這些用戶主要集中在城陽街道、流亭街道和夏莊街道，其他幾個街道的居民取暖大都是自己解決。
下井調閥門，平衡分配熱量
曹修俊告訴記者，整個供熱網絡較復雜，除了居民樓里的供熱管道外，還有地面以下的諸多管道。記者了解到管道井分為支線井、調節井、單元井，分別控制一個小區、一棟樓 、一個單元的熱水流，其中調節井和單元井的作用巨大，如果這兩種井的閥門壞了可能會導致一棟樓或者一個單元的用戶挨凍，如果整棟樓或者整個單元有多處漏水，那就要關掉這兩種井中的閥門。除此之外，這兩種井的閥門還有重要的調解作用：如果一棟樓整體不熱就容易使另外一棟樓的居民太熱，這時候就需要改變調節井閥門的角度，讓熱水流多的減一點，讓熱水流少的增加一點，達到整體平衡；單元井也有類似的作用。
記者了解到，調節井和單元井的井蓋從外觀上就可以分辨：一種是圓形，另一種是正方形，每個井蓋數量近百個，而其重量都在五六十斤左右，像這樣重的井蓋每位檢修員每天都要打開數十個，撥開井蓋就會消耗大量體力，而進入井中環境較暗也很狹窄，即使在白天也往往需要打開手電筒才能正常檢修。
如今不用再每天爬200層樓
檢修人員黃世民在熱電公司工作數十年時間，他告訴記者，雖然仍然需要爬樓 ，但現在檢修工作已經相對輕松了。“我們一年的工作大致分為夏季設備的保養、充水試壓及通知、低溫運行和正常運行的檢修幾個部分，現在處于充水試壓和之前的通知階段，在五六年前這項工作還非常辛苦，現在好多了。”記者了解到，黃師傅所說的辛苦是指最忙的時候一天要爬近200層樓：一個不大的小區也有幾十棟樓 ，通常每人負責通知、檢查八九棟樓 ，每棟樓有四個單元，每個單元有七層，計算出來是近200層樓 ，這正是我們前些年最忙時候的工作量。
記者了解到，現在不同于以往的挨家挨戶通知，熱電公司已經通過各種媒體進行通知：逐戶發送短信、登報紙或者電視，同時會在每個單元的墻上貼上標志，通知的時間一般在充水試壓之前7天左右。檢修人員提醒，充水試壓當天家中一定要留人。以往的試壓前通知之所以那么麻煩是因為幾年之前接受供熱的小區還很少。
常見問題及解決辦法
使用暖氣是最常見的問題是漏水和溫度不高，漏水的原因是接頭松動等，解決辦法是加墊、擰緊等物理維修；溫度不高的原因是有氣阻污垢阻或熱力不均勻，解決辦法是排氣排污或調節閥門，這幾種問題讓居民感到麻煩，也讓檢修員不斷奔波。記者了解到，從充水試壓開始換熱站就每天24小時有檢修人員值班，“晚上值班時經常會在凌晨接到居民電話，因為漏水會讓居民很煩惱，所以即使在凌晨我們也會隨叫隨到，這是我們的工作 。”檢修員告訴記者。
文/圖 記者 趙偉華
（來源：半島網-半島都市報） [編輯: 林永麗]
