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　　本報(bào)訊(記者 焦紅紅)  10月17日晚6時(shí)許，一名美國人搭錯(cuò)公交迷路城陽，372駕駛員王集叢和乘務(wù)員劉夢(mèng)夢(mèng)幫她回家。

　　10月17日晚6時(shí)許，372路駕駛員王集叢駕車至李村公園車站時(shí)，一名外國乘客上車，當(dāng)車行至城陽區(qū)惜福鎮(zhèn)前金車站時(shí)，乘務(wù)員劉夢(mèng)夢(mèng)見外國乘客東張西望挺著急，便上前詢問她要到哪里，可對(duì)方不會(huì)說中國話也聽不懂中國話，劉夢(mèng)夢(mèng)想到用手機(jī)上網(wǎng)翻譯找出“請(qǐng)問您到哪里去”的英文給外國乘客看，乘客也用手機(jī)寫出一個(gè)英文單詞，通過翻譯出的意思是東方城。“我告訴她坐錯(cuò)車了，她就想打出租車，但前金不好打車。”王集叢和劉夢(mèng)夢(mèng)考慮到天黑了，她一個(gè)人不安全，便打算先把她帶回路隊(duì)，再想辦法送她去要去的地方，到達(dá)后金路隊(duì)已經(jīng)七點(diǎn)多了。王集叢和劉夢(mèng)夢(mèng)再次和她溝通具體地址，外國乘客拿出手機(jī)指著一個(gè)電話號(hào)碼。

　　“我趕緊打了那個(gè)號(hào)碼，電話通了，是這位外國乘客的朋友，當(dāng)時(shí)正焦急四處找她呢。”駕駛員王集叢和乘務(wù)員劉夢(mèng)夢(mèng)本已下班，卻一直在調(diào)度室陪著外國乘客，大約40分鐘后女乘客的朋友趕到了車隊(duì)。原來這位外國乘客剛從美國到中國，不認(rèn)識(shí)中國字也聽不懂中文，下午自己出門就迷路了。

　　 （來源：半島網(wǎng)-半島都市報(bào)） [編輯: 劉曉明]