“為什么我們小區這里只能使用這一家公司提供的寬帶？同樣是一家寬帶公司提供的服務，為什么我們這里的寬帶費用就比外邊的貴呢？而且速度慢到讓人快崩潰了。”近日，家住李滄區中南世紀城的一位業主告訴記者。記者了解到，該小區住戶目前只能夠使用鐵通寬帶上網，不少居民抱怨上網費用高、速度慢，已經影響到他們的正常生活。

　　近日，有市民反映，李滄區中南世紀城里的住戶現在只能使用一家公司提供的寬帶服務，而且該公司的寬帶服務費用相比僅隔著一條街的小區還要貴上幾百塊錢，并且網速很慢。12月8日，記者來到了中南世紀城，隨機采訪了幾位業主。“光寬帶這個事，我們業主已經不只一次找過物業和開發商，可是直到現在也沒有任何變化，還是只能用鐵通一家的寬帶上網，不僅寬帶費貴，而且網速還慢，有時候打開個普通網頁都要等上一會兒。”一位不愿意透露姓名的大姐這樣告訴記者。

　　“之前沒有用過這家公司的寬帶服務，當時辦理的時候也沒得選，1680元包兩年10M 的寬帶，當時不少業主覺得貴，因為隔著一條街的小區同樣的服務就比我們這邊便宜，但是也沒有辦法，只能用這一家的。用了之后才知道，網速根本沒有說的那么快。”這位大姐說。隨后，記者來到了這位大姐的家中，用筆記本電腦連上網，記者發現打開一個普通網頁都要七八秒的時間。“今天是周日，這速度就算是正常的了。”大姐說。隨后，記者又采訪到幾位業主，不少人抱怨的都和這位大姐相似。

　　隨后，記者撥打了小區物業的電話，將這些業主反映的問題一一向物業反映。“你說的這些問題我們都已經向寬帶公司反映過了。當時鐵通是第一個在咱這個小區地下布設寬帶管線的公司，當時移動、聯通都想借他們的管道布線，但是鐵通不同意。我們從業主的立場上出發，也是希望能夠讓不同的寬帶服務引進來，讓業主有多個選擇。”工作人員告訴記者，“當時我們還打電話問過聯通，問問他們愿不愿意把網線拉進小區，但是聯通覺得周圍居民人數太少，大面積拉進網線工程太大，所以也沒有下文了。”

　　隨后，記者又撥打了鐵通公司電話，工作人員告訴記者，他們提供給中南世紀城里的寬帶服務之所以比相鄰小區的還貴是有原因的，“中南世紀城這里使用的寬帶屬于光纖到戶，技術先進，網速快，所以收費比旁邊小區普通的寬帶服務要貴。”工作人員說。此外，工作人員還告訴記者，他們并沒有限制業主選擇使用哪種寬帶的權利，“我們并不限制別的公司進入小區提供寬帶服務，業主想要哪一家公司的寬帶服務可以自己到那家寬帶公司去辦理，只要寬帶公司同意就可以，我們并不限制。”

　　記者 張鵬

　　 （來源：半島網-城市信報） [編輯: 張珍珍]