11月28日上午，由半島都市報主辦，半島都市報《西海岸新聞》承辦，黃島區房管中心協辦的首屆西海岸優秀物業評選正式落下帷幕。通過專家、相關部門和業主的綜合評分，新時代物業、丹田物業、天一物業和昆泉物業從報名的眾多物業公司中脫穎而出，分別獲評“金牌管家”“金牌校園管家”“和諧小區”和“優秀物業”稱號。

　　■新時代物業小區業主的“金牌管家”

　　如果說小區業主是一家之主，那物業充當的無疑是大管家的角色，負責料理主人的房子，提供貼心的服務。在西海岸地區，專家和業主將“金牌管家”這塊金字招牌頒給了青島新時代物業服務有限公司。

　　“我們小區是新時代物業管理的，小區的衛生狀況和各項服務都很讓我們滿意。新時代物業是用心在為我們服務，他們的工作人員不容易。新時代物業就是我心中的‘金牌管家’。”一位業主在調查問卷中這樣寫。

　　住宅小區、寫字樓、醫院、高校、城市廣場……新時代物業在管的項目涉及工作生活的方方面面。2011年，新時代物業榮膺“全國物業服務企業綜合實力排名入圍企業”“山東省物業服務企業綜合實力三十強”稱號。在各類市級、區級評選中，新時代物業更是收獲頗豐，“十佳物業管理企業”“十佳服務品牌企業”“青島市最具影響力、最具服務特色物業管理企業”

　　■丹田物業學生的“校園金牌管家”

　　在中國石油大學(華東)青島校區的校園里，丹田物業管理公司的員工們身著整潔統一的服裝，為校園內的師生提供24小時服務。2013年8月1日，丹田物業與中國石油大學續簽第四輪合同。全托管的合作模式，丹田物業為中國石油大學(華東)青島校區提供清潔、綠化、維修、宿舍管理、教學樓管理、辦公樓管理、秩序維護、圖書館管理多項服務。

　　在本次評選中，丹田物業榮獲了“校園金牌管家”的榮譽稱號。在中國石油大學(華東)青島校區的內部調查中，學生對丹田物業服務的滿意度高達83.4%。

　　■天一物業為業主打造“和諧社區”

　　天一物業成立于1999年，是當時該地首批獲得物業管理資質的企業。公司現有各類技術人才35名，中高職稱的專業技術人員20名，管理項目也涉及到住宅物業、辦公樓物業、商業物業、工業物等，管理面積達86萬平方米。

　　說起天一物業的貼心服務，小區業主張先生深有感觸，“隨著小區業主擁有車輛的增加，停車難問題也越來越突出，甚至造成鄰里矛盾，但是物業很迅速地為我們小區進行了重新規劃，2012年開始改造，增加了近百個車位，基本滿足小區兩年內的需求。”

　　就是因為這樣處處為居民著想，專家、業主為天一物業送上了“和諧社區”的稱號。

　　■昆泉物業居民心中的“優秀物業”

　　什么是優秀物業，每個小區的居民心中都有自己的衡量標準，綜合問卷調查、業主意見以及專家評審意見，成立于2000年的昆泉物業被冠以“優秀物業”的稱號。這家物業公司現管理著多個住宅、寫字樓、商業類物業、別墅類物業以及工業類物業，這么多年，堅持“熱心服務、用心做事 、持續改進、顧客滿意”，業主在問卷調查中對昆泉物業有如此的評價，“從基本的衛生服務到物業范圍內的維修，從為居民提供親情化的物業管理服務到越來越具有專業化服務水準，昆泉讓我們能放心的在這里工作、生活。”

　　昆泉物業在本地行業內率先通過了ISO9001：2008質量體系認證、ISO14001：2004環境管理體系認證、GB/T28001-2001職業健康安全管理體系認證，實現品質管理的“三標一體化”。現在的昆泉物業有著高質量的管理服務，提高管理規范化、系統化、科學化。如今，昆泉物業依然進步著，他們在日常項目管理中還致力于建設與客戶的良性互動，立體的安全管理以及豐富的社區文化生活。

　　文/記者 劉家冕  吳瓊圖/新時代物業提供

　　（來源：半島網-半島都市報）

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