萊姿護(hù)理店人去樓空
7月13日晚上,網(wǎng)名為“kevin洲”的市民在新浪微博上發(fā)帖稱,剛剛在“萊姿”奢侈品護(hù)理店充了兩千塊錢的
會員卡之后,7月13日路過這家店門口時(shí),卻發(fā)現(xiàn)這家店關(guān)門停業(yè),已經(jīng)人去樓空,并且貼上了轉(zhuǎn)租的告示 。據(jù)周圍多家店鋪介紹,“萊姿”護(hù)理店已經(jīng)關(guān)門十多天了,大約一個(gè)月前就開始把店里面的設(shè)施往外搬,不少市民產(chǎn)生質(zhì)疑:“如果店面換了地方,為啥不通知俺一聲?店主是不是開溜了?”
護(hù)理店關(guān)門十幾天 7月14日上午,記者來到漳州一路上的這家名為“萊姿”的奢侈品護(hù)理店,看到這里已經(jīng)鎖上了大門,玻璃門上已經(jīng)貼上了轉(zhuǎn)租告示,貨架上已經(jīng)空空如也。
據(jù)網(wǎng)友“kevin洲”介紹,他最近剛剛在會員卡上充了兩千塊錢,六月底曾經(jīng)收到“萊姿”發(fā)的一條短信,上面寫的是“尊敬的會員,您好:由于本中心新技術(shù)升級培訓(xùn),故即日起暫停營業(yè)十五天,給您帶來不便敬請諒解——萊姿護(hù)理”。現(xiàn)在十五天已經(jīng)過去了,這家店卻直接關(guān)門走人了,電話一直無人接聽……
旁邊店鋪的張先生說:“這幾天有六七個(gè)人過來,我都被問了很多次了,有一個(gè)人說還有個(gè)包放在店里面修著呢,至于啥時(shí)候關(guān)門的,我還真說不上來……”
張先生說:“大約一個(gè)月之前,這家店開始拆空調(diào),一開始我以為要裝修,但是過了幾天就沒動靜了,店里面的東西越來越少,大約十天之前,門口上貼上了出租的告示 ,這才知道是搬走了……其實(shí)我也是受害者,我租了他們家的房子,提前交了一個(gè)月(七千元)的房租之后,對方一下子就消失了,這房租該找誰要去?”
之前是說暫時(shí)停業(yè) 記者遇到了一位前來修包的王女士,據(jù)她介紹,這家店已經(jīng)開了兩年,平時(shí)就是護(hù)理一些高檔的包、鞋子、汽車裝飾品或者名貴衣服,生意還不錯(cuò),想到預(yù)付費(fèi)可以優(yōu)惠并且省事,于是就一次性充值五千元,最近過來維修東西時(shí)發(fā)現(xiàn)已經(jīng)關(guān)門了,王女士說:“這店要是換地址或者換電話應(yīng)該跟我們消費(fèi)者說一聲啊,你這不聲不響地消失了,誰不會覺得店主是攜款逃跑?”記者撥打這家店的聯(lián)系電話,但是都是處于忙音狀態(tài)。
那么店主到底去哪兒了呢?記者隨后聯(lián)系了“萊姿”奢侈品護(hù)理的北京總部,對方表示近期并沒有新技術(shù)升級培訓(xùn)活動,相關(guān)的培訓(xùn)都是在開店之前就已經(jīng)全部結(jié)束了,總部給加盟店提供品牌和技術(shù)支持之后,加盟連鎖店就處于獨(dú)立經(jīng)營狀態(tài),因此店主的去向北京總部也不是很清楚,對于消費(fèi)者的充值卡問題,建議消費(fèi)者到當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門報(bào)案。記者也了解到,根據(jù)“萊姿奢侈品護(hù)理加盟費(fèi)用及開店費(fèi)用預(yù)算表”,加盟一家“萊姿”的連鎖店需要額外交納10000元所謂保證金,這筆錢旨在“維護(hù)萊姿品牌的持續(xù)發(fā)展,在授權(quán)店沒有違約的情況下合同期滿后無息全額返還。”但是并沒有提到是否會用于補(bǔ)償消費(fèi)者。
律師:預(yù)付消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)高 山東頤衡律師事務(wù)所叢偉律師告訴記者:“在此案中,消費(fèi)者可以通過工商局查到該店的注冊信息,再根據(jù)此信息去公安局報(bào)案,通過公安局立案偵查,設(shè)法追回。另外,這家店屬于加盟店,消費(fèi)者可以聯(lián)系總公司,跟總公司索要授權(quán)書,看這家店屬于何種加盟方式,當(dāng)初除了交納加盟費(fèi)是否還有保證金等,通常這種情況下,總部為了保持良好的聲譽(yù),會把保證金用作對消費(fèi)者的賠償。”
叢律師還提醒消費(fèi)者,預(yù)支付消費(fèi)是一種互利共贏的消費(fèi)模式,商家會獲得更多流動資金,而消費(fèi)者通常也會享有折扣。現(xiàn)在不僅奢侈品護(hù)理可以預(yù)支付,美容美發(fā)美甲,還有一些俱樂部都采用此消費(fèi)方式,國家沒有相關(guān)法律規(guī)定禁止此類消費(fèi)方式,但是此類消費(fèi)存在一定風(fēng)險(xiǎn),一旦店主攜款逃跑,那么維權(quán)將會十分困難,因此建議消費(fèi)者一定要謹(jǐn)慎選擇,謹(jǐn)防上當(dāng)。
記者離開時(shí),這幾位想尋找“萊姿”店主的市民也是想多找?guī)孜挥邢嗤庥龅氖忻褚黄鹁S權(quán):“我們每個(gè)人的金額都那么小,單個(gè)人的力量肯定很難找,所以想多找?guī)讉€(gè)有相同遭遇的人一起維權(quán)。”如果您也有類似遭遇,可以撥打本報(bào)熱線80889088,大家可以一起維權(quán)。
文/圖 記者 潘立超 實(shí)習(xí)生 王璐瑤
(來源:半島網(wǎng)-城市信報(bào))