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這幾天,一則女車主在4S店內哭訴維權的視頻火爆網絡,花60多萬買了一輛奔馳,還沒開出4S店,發現發動機漏油,銷售經過十五天多次被動式解決,該女子被逼無奈,到店里維權。
這幾天,一則女車主在4S店內哭訴維權的視頻火爆網絡,花60多萬買了一輛奔馳,還沒開出4S店,發現發動機漏油,銷售經過十五天多次被動式解決,該女子被逼無奈,到店里維權。
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剛買的奔馳自動亮警示燈 4S店:汽車發動機核心零件有問題
當剛買了7天的奔馳車在高速路上突然亮起“加注機油”的警示燈時,車主劉先生嚇出了一身冷汗,立即靠邊停車,撥打了應急救援電話……從這時起,這位專職律師開啟了近一個月的維權之路,至今無果。今年3月15日,劉先生從北京百得利之星汽車銷售有限公司按揭購得了一輛搭載了1.”劉先生說,他隨后聯系了銷售方北京百得利之星汽車銷售有限公司,購車時態度恭敬的銷售人員立馬換了一副面孔,明確表示銷售方無法解決這個問題,讓劉先生聯...
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車主投訴奔馳"發動機炸了”事發一個月前曾在4S店做過保養
更令他不解的是,事發前一個月,他還在購車的4S店做過保養,材料顯示保養前后發動機狀態均正常。直到16日,達成封存車輛、尋找第三方機構檢測的方案。”很快,佟先生聯系了4S店——成都武侯華星錦業汽車銷售服務有限公司和保險公司。事發一個月前曾在4S店做過保養佟先生告訴紅星新聞記者,提車后的前三次保養是在朋友的車行做的,不過之后的三次保養,都是在4S店做的。”雙方對多個細節都存在異議16日下午,紅星新聞記者和佟先生來...
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四問汽車金融服務費 經銷商收取此種費用有何套路?
近日,奔馳女車主維權事件曝出,其中涉及的金融服務費引發關注。15日,中國銀保監會要求北京銀保監局對梅賽德斯-奔馳汽車金融有限公司是否存在通過經銷商違規收取金融服務費等問題開展調查。記者采訪多位近期貸款購買新車的消費者發現,被收取金融服務費是普遍遭遇。上海市民韓雪說,她在一家奔馳4S店貸款購車時,被要求交納4000元的金融服務費,轉賬后沒有提供收據和發票。“當時我也有疑問,但銷售說買車辦貸款必須交,行業里都...
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盤點汽車金融消費市場幾大"花招" 凈化汽車消費市場刻不容緩
她在佛山某汽車銷售公司按揭購買汽車后,在應繳費用之外,還繳納了5000元左右的金融服務費,“說是金融相關費用,以為是銀行收的。張女士對此說法表示不滿意,認為汽車銷售公司故意欺瞞消費者以達到多收費的目的。法律專家認為,該汽車銷售公司侵犯了消費者的知情權、自主選擇權,消費者有權主張返還已收取的不合理費用。多例汽車消費投訴案件顯示,一旦消費者選擇其他途徑貸款,則不能享受優惠,有的商家則故意拖延或者直接拒...
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真相了!奔馳女車主"1.5萬的金融服務費"還有更多貓膩
在曝光的女車主與4S店相關負責人談話錄音里,車主提到自己本來可以全款購買,但4S店稱奔馳金融貸款利息低,用各種方法“引誘”自己使用奔馳金融。C:我們公司不會直接給4S店等經銷商傭金,但廠商這塊可以給些別的優待。當問到4S店等經銷商是否會被廠商處罰,C告訴中國財富網:“如果沒有媒體爆料,應該不會。“如果基本上依靠4S店銷售人員的話,廠商金融就是在躺著賺錢,沒什么推廣成本,給4S店等經銷商銷售人員傭金是成本最低的方...
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女車主的1.5萬元給了誰?"金融服務費"已成汽車行業潛規則
“西安奔馳女車主哭訴維權事件”持續發酵,繼質疑涉事4S店有利用國家三包政策逃避責任的嫌疑后,女車主曝出的“被迫微信轉賬交納金融服務費”,成為輿論新焦點。”針對該筆“金融服務費”流入私人賬戶的問題,張新年強調,根據《汽車銷售管理辦法》第十五條的規定,經銷商在銷售汽車時,應當如實開具發票,并且該發票的含義應做廣義理解,即經銷商應當將銷售汽車過程中所產生的收費項目全部開具發票,以保障消費者的知情權及履行國...
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新奔馳到手第二天方向盤轉不動 城陽利星行之星只修不退
近日,西安一女子在西安利之星汽車有限公司首付20多萬,購買了一輛奔馳車。事情發生后 ,該名女子被 4S店告知,無法退款也不能換車,只能進行維修。而早在去年5月份,青島賴女士也遇到了類似的難題 ,她花60多萬(含稅等其他費用)在城陽利星行之星4S店購買的奔馳 E300L,第二天方向盤就轉不動了。此后,多次與4S店溝通解決 ,卻被告知無法退款也不能換車,只能按照“汽車三包政策”更換發動機 。她花60多萬(含稅等其他費用)在城...
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深圳奔馳車主稱天窗無端開啟 4S店:特殊功能
家住深圳寶安沙井的楊先生前段時間喜提新車,然而楊先生卻表示,花了40多萬買的新奔馳還沒怎么開問題卻不斷,這讓他十分郁悶。楊先生說,2018年10月份,他從南山區的南方騰星奔馳4s店,花費四十二萬元,全款購買了一臺奔馳E200L型號的轎車,可是新車開回去的第二天就出問題了。4S店的工作人員對車輛進行了好幾天的測試,并沒有發現問題,楊先生也就沒太把這事放在心上,可沒成想,新車開回家沒幾天,又出現了新的故障。
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高端汽車調降指導價追蹤:“裸車價即刻提車”仍不易
距離4月1日制造業等行業增值稅率調降還有一段時間,奔馳、寶馬、奧迪、捷豹路虎等高端汽車品牌近期已紛紛宣布調降“官方指導價”。在中國政府宣布4月1日起將制造業等行業增值稅率降至13%后,近一周來,奔馳、寶馬、奧迪、捷豹路虎、沃爾沃、林肯等高端汽車品牌紛紛提前宣布下調“官方指導價”,加上此前特斯拉宣布全線降價,中國車市迎來新一輪“降價潮”,一些車型“官方指導價”下調高達八萬元左右。奔馳公司宣布,從16日開始下...
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深夜緊急公關不如嚴把質量關!細數被315點名的車企
有些企業面對質量問題躲躲閃閃,處理起來推諉扯皮。針對上述缺陷問題,大眾汽車向國家相關部門備案了召回計劃,并于2018年4月30日正式開始實施,開設一對一處理“專屬通道”。 2015年的央視3·15晚會還曝光了東風日產、上海大眾、奔馳4S店小病大修牟取暴利。 針對央視曝光江淮旗下轎車同悅車身出現銹蝕的情況,江淮汽車2013年3月16日發表聲明表示,已向國家質檢總局召回中心申報召回,將對同悅銹蝕車輛采取包括免費更換...
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私下串通限制清潔排放技術?寶馬、大眾等車企被調查
作為反壟斷調查的一部分,歐盟委員會18日宣布將對多家德國汽車制造企業展開深入調查。據了解,這些企業涉嫌為規避競爭而私下串通,限制清潔排放技術的研發和使用。德國多家車企涉嫌限制使用減排技術歐盟委員會稱寶馬、戴姆勒和大眾集團旗下的大眾、奧迪、保時捷,這些汽車制造企業曾在聯合會議中討論汽車尾氣排放的技術發展問題,而會議的部分內容涉嫌私下串通,限制清潔排放技術的研發和使用。歐盟委員會發言人 里卡多·卡多佐:...
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