?　　半島網8月21日消息 “各級必須提高政治站位，積極主動作為，全力推進放管服改革，用扎扎實實的工作來落實上級要求，解決發展需要，破解企業需求，滿足群眾訴求，打造最優營商環境。”這既是全區推進深化“一次辦好”優化營商環境工作的總要求，也是嶗山區食藥局提升服務品質的“硬杠杠”。

　　

局長進大廳

　　近日，嶗山區食藥局局長杜萍同志來到嶗山區政務審批大廳食藥局窗口，對“一次辦好”改革推進情況專題調研，與窗口工作人員進行深入交流。對窗口服務提出微笑服務標準，，要求提高標準，增強服務意識，首席代表按照局長授權，進行受理、審核、核查、審批，要求全程負責，真正實現“一次辦好”，讓群眾高興而來、滿意而歸。

　　今天的局長辦公會上，專題研究了落實“一次辦好”工作有關事宜，要求局長每周1次、分管領導至少2次到大廳現場辦公，切實發現問題、解決問題。同時，明確三條標準，一看外面的企業愿不愿意到嶗山來投資，二看本地的企業希不希望留在嶗山發展壯大，三看來辦事的老百姓滿不滿意，人人優化營商環境，人人樹立嶗山形象

　　“局長進大廳”已經成為一項常態化工作，搭建了部門領導與基層工作人員面對面交流的平臺，有利于深入了解企業和群眾需求，發現工作中存在的問題和不足，不斷完善和改進工作。必須提高政治站位，提高工作標準，壓實責任、嚴明紀律，形成“企業做大做強享優待”、“破壞營商環境必嚴懲”、“堅持公平規范講正義”的導向，真正當好“店小二”，做好“五星級服務員”，把服務質量的提升具體到每一個事項、每一個細節，為企業和群眾服好務，打造良好的社會環境。

　　通訊員 鄭浩楠 記者 游瀟

　　 [編輯: 王春雪]