?　　信網(wǎng)8月4日訊 “一口價商品”和“秒殺商品”究竟什么區(qū)別?這是任女士最近一直想弄清楚的問題。她向記者反映，7月26日晚上，她看到青島凱德mall的微信公眾號上推送全棉時代店鋪的一口價活動，第二天上午，她就到了全棉時代凱德mall店，準備購買相中的產(chǎn)品。但到店之后卻先被店員告知沒有這個活動，后來又被告知活動是“秒殺價”，跟“一口價”不同，已經(jīng)被“秒殺”沒了。這讓任女士質(zhì)疑全棉時代誤導(dǎo)消費者，涉嫌虛假宣傳。凱德mall的工作人員表示，推文是幫全棉時代推送的，與其了解了情況，確認了確實有這個活動，而且日期持續(xù)到8月5日，而任女士的遭遇，則“可能是他們內(nèi)部搞錯了。”

　　

任女士準備購買的全棉時代活動商品

　　“一口價”商品還是“秒殺”商品?

　　7月26日晚上，青島凱德mall的微信公眾號推送了一篇全棉時代的促銷文章，文中有幾款產(chǎn)品正好是任女士需要的。看到這篇文章之后，她第二天上午就來到了凱德mall的面全時代店鋪，準備購買這幾款需求商品。

　　可當她詢問了全面時代的店員后，卻被告知沒有這個活動。“店員先說不知道，后來又給我說沒有這個活動。”明明推文上寫明了活動內(nèi)容，咋就沒有這個活動呢?

　　在她的三詢問之下，店員改口稱確實有這個活動，“但是告訴我商品不是一口價，變成了秒殺，而我去的時候已經(jīng)被秒完了。”

　　一會是“一口價”，一會又變成了“秒殺價”，而且方式還不一樣，“店員給我說秒殺是秒殺，一口價是一口價。”這個解釋讓任女士也搞不清楚區(qū)別，“明明推文上寫的是一口價，現(xiàn)在又出來個秒殺，而且，頭一天晚上9點20分左右推送的文章，第二天上午凱德mall營業(yè)不久就秒殺完了，這怎么可能?”任女士質(zhì)疑全棉時代誤導(dǎo)消費者，涉嫌虛假宣傳。

　　凱德mall方面指活動并未結(jié)束

　　究竟是“一口價”商品還是“秒殺”商品呢?青島凱德mall工作人員告訴記者，微信公眾號確實是凱德所有，但是內(nèi)容卻是由全棉時代提供的，“全棉時代作為我們商場的商戶，我們用公眾號幫助其做一些活動推廣，但內(nèi)容均為商戶提供，我們只是負責發(fā)送。”工作人員表示，經(jīng)確認該活動為“一口價商品”促銷活動，不存在“秒殺”一說，目前仍然在進行，“這個活動持續(xù)到8月5日，還沒有結(jié)束。”對于任女士的遭遇，該工作人員表示，可能是全棉時代內(nèi)部的協(xié)調(diào)問題。而確定全棉時代并未就此事回復(fù)記者之后，工作人員表示將繼續(xù)催促其作出回應(yīng)。

　　全棉時代稱當天商品已經(jīng)售完

　　記者從全棉時代的活動推文中看到，文中摻雜著“秒殺價”和“一口價”的描述，而且商品每天限量200件，每人限購3件。

　　全棉時代的工作人員周女士回應(yīng)記者，“一口價”和“秒殺價”是遞進關(guān)系，商品的實際價格高于活動價。因此，參加活動的商品是在秒殺基礎(chǔ)上的一口價，才會如推文中的價格那么便宜。“每天商品的總件數(shù)是200件，實際只能滿足幾十個顧客的需求，任女士到店時，當天的活動確實已經(jīng)結(jié)束了。”周女士承認確實在公眾號推文的描述上不嚴謹，對店員的管理也存在一定問題，“我們也會在以后加強活動推文的嚴謹，避免造成消費者的誤解，同時對店員加強溝通培訓。”

　　對此，市北區(qū)市場監(jiān)管局商標廣告管理科的工作人員告訴記者，如果商家存在宣傳與實際不符合的描述，給消費者造成了誤解，那么就可能涉嫌誤導(dǎo)消費者，涉嫌虛假宣傳，消費者可以向?qū)俚厥袌霰O(jiān)管部門進行投訴。 信網(wǎng)全媒體記者 杜杲燃