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“青島交警”微信公眾號,移車操作界面。
文/圖 半島全媒體記者 尹彥鑫 實(shí)習(xí)生 于凡耘 報道
半島都市報3月8日訊 自1月24日起,車主只需關(guān)注“青島交警”微信公眾號,點(diǎn)擊底部菜單中最右側(cè)的“便民服務(wù)”模塊,選擇“自助移車”,根據(jù)界面要求填寫信息,即可聯(lián)系對方車主移車,或者給車門窗燈未關(guān)的粗心車主發(fā)送溫馨提醒,分分鐘完成！并且此項(xiàng)服務(wù)完全免費(fèi),不需要車主承擔(dān)任何費(fèi)用！據(jù)交警部門統(tǒng)計,自開通“自助移車”服務(wù)以來點(diǎn)擊量現(xiàn)已達(dá)12萬余次,短信發(fā)送移車申請近30000次,122報警臺接挪車類相關(guān)業(yè)務(wù)報警量減少50%,給市民生活帶來很大便利。
為了更好地提升服務(wù),同時“廣開言路聽民意”,最近“自助移車”服務(wù)新增“歷史記錄”查詢選項(xiàng):1、點(diǎn)擊“歷史記錄”查看自己所發(fā)起的移車申請；2、選擇未評價的移車記錄,點(diǎn)擊移車詳情底部的“去評價”；3、進(jìn)入評價界面,可對此次移車過程和結(jié)果進(jìn)行意見或建議的反饋,完成后提交；4、評價結(jié)束,移車記錄自動更新為“已評價”。
同時,青島交警也關(guān)注了近期的功能使用情況:移車申請發(fā)送成功的占91.4%,發(fā)送失敗的占8.5%。而發(fā)送失敗的原因主要有網(wǎng)絡(luò)問題、短信接口問題等,其中,交警需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)說的是,請正確輸入車牌號碼。青島交警提示:收到移車短信時,請盡快移走車輛,維護(hù)正常的通行、停車秩序；如你的聯(lián)系電話已更改,請及時到車管所或登錄“交管12123”進(jìn)行更新。否則,不僅堵路移車時聯(lián)系不到你,你車輛到期年檢時、車窗燈沒關(guān)時、車停路邊被撞時、……任何與你息息相關(guān)的情況下,都找不到你。
不僅如此,《機(jī)動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》(中華人民共和國公安部139號令)也做了如下規(guī)定:第八十條 機(jī)動車駕駛?cè)寺?lián)系電話、聯(lián)系地址等信息發(fā)生變化,以及持有大型客車、牽引車、城市公交車、中型客車、大型貨車駕駛證的駕駛?cè)藦臉I(yè)單位等信息發(fā)生變化的,應(yīng)當(dāng)在信息變更后三十日內(nèi),向駕駛證核發(fā)地車輛管理所備案。
微信“自助移車”注意事項(xiàng) ●微信“自助移車”只適用于青島車牌的車輛(異地車輛請撥打122)；
●車輛號牌中只有數(shù)字“1”沒有字母“I”；
●填寫車牌號碼時請注意選擇“魯B”或“魯U(kuò)”；
●普通車輛車牌號碼為5位數(shù),新能源車輛為6位數(shù)。
■小貼士 一個賬號每天 只能對三車發(fā)申請 為了避免對他人造成不必要的影響,我們設(shè)定了移車申請的限制:一個微信賬號每天只能對3個車牌號發(fā)起移車申請；一個微信賬號對同一個車牌號只能發(fā)起3次移車申請,且每次申請需間隔5分鐘以上。
由于數(shù)據(jù)庫限制,目前自助移車服務(wù)只能對在青島本地注冊的機(jī)動車發(fā)起移車請求(即號牌前兩位為魯B、魯U(kuò)的車輛)。申請成功,對方將收到以下內(nèi)容短信:您好！您的車輛魯B12345在五四廣場停車,您愛車擋道,請挪車。本提示為系統(tǒng)自動推送,請確認(rèn)是否屬實(shí),并及時處理。其他情形,您將得到以下反饋:1、若對同一車五分鐘內(nèi)多次發(fā)起,將提示:您發(fā)送的挪車申請時間間隔需要大于5分鐘；2、若挪車次數(shù)大于三輛或同一車多于三次,將提示:您發(fā)送挪車請求超過上限；3、有2個原因會導(dǎo)致挪車請求發(fā)起失敗,系統(tǒng)會分別給出提示:系統(tǒng)未查詢到車主手機(jī)號碼,請嘗試其他方式聯(lián)系車主。
1、自助移車服務(wù),是系統(tǒng)從公安交管數(shù)據(jù)庫中自動提取、匹配車牌號碼和聯(lián)系電話,匹配成功后向車主推送短信,不會在任何界面、向任何人顯示車輛聯(lián)系電話,最大限度地保護(hù)車主隱私,大家可以放心使用。2、現(xiàn)在有些網(wǎng)站、平臺、軟件也推出了“掃描二維碼聯(lián)系車主”的相關(guān)服務(wù),但此功能需車主在網(wǎng)絡(luò)上先填寫個人及車輛信息生成二維碼,再進(jìn)行打印,步驟相對繁瑣。而青島交警的“自助移車”服務(wù)無需車主自身進(jìn)行任何操作,只要保證聯(lián)系電話正確,即可使用此功能。3、城市交通擁堵,機(jī)動車亂停導(dǎo)致他人出行不便的情況時有發(fā)生。據(jù)統(tǒng)計,122報警平臺日均接到的市內(nèi)三區(qū)的各類有效警情約1000起,其中移車求助約占比51%。而之前都是交警通過電話聯(lián)系的方式進(jìn)行移車通知,現(xiàn)在有了“自助移車”以前那種尷尬的局面即將被打破。
[編輯: 張珍珍]
