?　　文/毛建國

　　在機票捆綁銷售的問題被督促整改后,仍有一些購票平臺在火車票銷售方面存在默認搭售等問題。一些網站“套路深”,有償服務選項隱藏很深,消費者很容易就被這些OTA網站“套住”,不明不白花了冤枉錢。律師表示,該行為或涉嫌侵犯消費者的知情權、自主選擇權、公平交易權。(2月5日《北京青年報》)

　　可以說,對春運,全社會普遍有著特殊的感情,也有著真誠的態度,給予各種幫助。人們自然也希望購票平臺能夠真誠一些,只取正義之財,遠離像默認搭售、捆綁銷售之類套路。應該說,相比于以往,如今的購票平臺套路有所減少,這與從民間到官方的一系列動作有關。還記得去年下半年,經網友曝光,機票捆綁銷售等套路問題浮出水面。事情發生后,中消協發表聲明,民航局也發出通知；近日,國家發改委針對2018年春運表示,限制大幅加價購票、搭售購票等服務行為……不過,在春運的背景下,一些購票平臺將套路轉移到了火車票銷售上,難免令人氣憤。

　　有人說,真正的套路不是騙你一次,而是騙你一次又一次。購票套路深,何止傷民生。面對默認搭售、捆綁銷售等套路,消費者一不小心中招,花了“冤枉錢”,除了對平臺的無良感到憤慨,還會對監管缺失而感到遺憾。在這其中,不僅民生受到了傷害,有關部門的公信力同時也受到傷害。根據《消費者權益保護法》,消費者有權選擇接受或拒絕購買任何商品,且在下單時已經明確知道了自己要買的商品或服務是什么,而不是不明不白被商家誤導、隱瞞。人們自然希望有關部門站出來主持公道。

　　購票平臺要少一些套路多一些真誠。真誠需要自律,也需要他律。面對“購票平臺套路深”,有關部門已經進行了提醒,這是必要的,但不能止于提醒。國家發改委表示將用約談等手段限制春運加價、搭售購票行為,這是可行的,但除此之外還應有更有力的措施。正如律師表示,購票平臺的“套路”,一定程度上侵犯了消費者的知情權、自主選擇權、公平交易權。既然如此,那就揚起鞭子,讓其感到疼痛。

　　

半島網辣蛤蜊評論（http://www.aiborain.com/lagala/）原創作品，轉載請注明來源。 [編輯: 劉曉明]