?　　半島記者　李峰

　　近日,青島市殯葬管理所接到投訴電話,內(nèi)容為控訴120急救司機(jī)為家屬介紹了“黑心”殯葬服務(wù)中介,讓家屬在遇到白事手足無措之時(shí),多花了冤枉錢。投訴電話立即引起了相關(guān)部門重視,相關(guān)部門提醒市民:120急救司機(jī)如果遞給家屬殯葬服務(wù)小名片,一定要小心警惕,不要中了其與殯葬服務(wù)中介合作設(shè)的圈套。為維護(hù)自身權(quán)益,市民遇到白事,第一時(shí)間撥打青島市區(qū)唯一官方殯葬服務(wù)電話84884444才最可靠。

　　“家屬遇到白事,一時(shí)間慌了神,最容易上當(dāng)受騙。”市殯儀館工作人員說,“有些家屬撥打120急救電話后,救護(hù)車司機(jī)給了所謂的喪事一條龍服務(wù)機(jī)構(gòu)名片,告訴家屬遇到白事可以撥打名片電話安排一條龍服務(wù)。結(jié)果黑心中介向家屬提供的盡是高價(jià)喪葬品,我們已經(jīng)不止一次接到過類似的投訴電話了。”

　　市殯儀館調(diào)查后發(fā)現(xiàn),這背后其實(shí)隱藏著一條“利益鏈條”。隨著殯葬行業(yè)的市場化程度提高,很多利欲熏心的人進(jìn)入殯葬市場,為了搶尸源與相關(guān)行業(yè)結(jié)成“產(chǎn)業(yè)鏈”,個(gè)別120急救車的司機(jī)被中介機(jī)構(gòu)拉下了水,利用工作之便替中介公司發(fā)放名片,然而這些中介公司兜售的高價(jià)殯葬用品令家屬苦不堪言,家屬在遇到喪事的時(shí)候盡量保持冷靜,不要輕信他人讒言,撥打市殯儀館白事專線84884444咨詢可靠、放心。

　　“有一些個(gè)體殯葬服務(wù)中介,說殯儀館遺體火化需要排隊(duì),如果不認(rèn)識人或者不給紅包需要很長時(shí)間才可以安排,就連骨灰寄存也要給紅包,不然挑選不到好位置。目的就是利用家屬想及早把逝者安頓好的心理,不得不掏紅包給中介去‘打點(diǎn)’。”市殯儀館工作人員說。“其實(shí),根本不存在收紅包安排插隊(duì)等情況。”市殯葬管理所相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,市殯儀館嚴(yán)格按照預(yù)約登記的先后順序安排殯儀服務(wù)流程,堅(jiān)決杜絕插隊(duì)行為。骨灰寄存收費(fèi)也都是公開透明的,家屬可根據(jù)自身情況自由選擇保障基本民生需求的寄存格位或者市場化寄存格位,并簽訂相關(guān)自愿選擇服務(wù)協(xié)議,根本不需要給工作人員紅包。

　　此外,記者還了解到,青島殯儀館每年都在持續(xù)開展行風(fēng)建設(shè)活動,單位與每位職工簽訂了《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任承諾書》,接受社會各界監(jiān)督。凡是被實(shí)名舉報(bào)收取家屬或者中介紅包、私自安排插隊(duì)或其他服務(wù)并被查實(shí)的,市殯葬管理所將對其進(jìn)行嚴(yán)懲,嚴(yán)重的追究其法律責(zé)任。市民如發(fā)現(xiàn)殯儀館職工違規(guī)行為,可及時(shí)撥打市殯葬管理所舉報(bào)電話84961507進(jìn)行舉報(bào)。

　　 （來源：半島網(wǎng)-半島都市報(bào)） [編輯: 張珍珍]