? 半島記者 周晉華 通訊員 封瓔芳
12月19日一早,在薛家島公交樞紐站一位男士緊緊握著青島真情巴士K3路駕駛員孫宇師傅的手,眼含淚水激動地說:“謝謝你了師傅,不是你,我們家人都不知道怎么辦了,太謝謝你了!”
原來,11月27日中午,一名乘坐K3路公交車的老人迷路,真情巴士第五分公司的員工和民警愛心接力幫助老人回家。這正是那位老人的家屬,他特地前來向孫師傅致謝。
據了解,11月27日9:20左右,K3路駕駛員孫宇駕駛魯BW8521號車執行由隧道薛家島公交樞紐站至出口加工區的運營任務時,一位穿花色棉衣的七旬老人從薛家島樞紐站上車,當車輛行駛到新街口站時,孫師傅從車內后視鏡發現這位穿花色棉衣的老人坐立不安地不停張望,于是主動詢問老人要到哪去,但老人神情著急、說話含糊不清。孫師傅猜測老人應該迷路了,就耐心安撫老人情緒,并勸老人不要下車。車輛行駛至終點出口加工區后,經過簡單詢問,得知老人確實迷路了并且記不住自己的家庭住址以及親屬的聯系方式,孫師傅只好聯系工作人員說明情況,考慮到老人安全問題,工作人員安排孫師傅先將老人拉回薛家島樞紐站。
當車輛到達薛家島樞紐站后,孫師傅將老人請到調度房休息,并給老人遞上熱水,仔細照顧,交談中得知老人已經一天未吃飯后,孫師傅拿出香蕉等水果給老人墊饑,駕駛員范師傅得知后又拿出從家里帶的茶葉蛋剝給老人吃。由于多次詢問老人家庭住址、親屬電話無果后,為讓老人盡快回家,避免老人的家人著急,工作人員決定撥打“110”求助民警。
13時40分左右,薛家島邊防派出所民警趕到了隧道薛家島公交樞紐站調度房,工作人員將具體情況向民警說明,民警根據所掌握的情況,最后通過多方查找確定了老人家住開發區戴戈莊,隨后驅車將老人送回家中。
老人回到家,親屬得知事情原委后,表示一定要當面致謝孫師傅,于是就來到薛家島樞紐站等孫師傅。孫師傅有些吃驚,隨后笑著擺擺手說:“一點小事,不用放在心上,天寒地凍的,誰遇到這種情況都會這么做,快回去吧?!?br>
(來源:半島網-半島都市報) [編輯: 焦琳]