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　　“目前市北區(qū)有2000名環(huán)衛(wèi)工，如果他們發(fā)現(xiàn)垃圾桶爆滿的情況，需要出動(dòng)大批力量打掃，只需通過手表拍個(gè)照片 ，打來一個(gè)電話，我們這邊大型環(huán)衛(wèi)車就會(huì)出發(fā)，提高了環(huán)衛(wèi)作業(yè)效率 。”12月15日，市北區(qū)城市管理局副局長(zhǎng)許汝柏介紹說。記者了解到，今年市北區(qū)投入350萬元，打造了全市首個(gè)“智慧環(huán)衛(wèi)”平臺(tái)。通過該平臺(tái)，環(huán)衛(wèi)將在第一時(shí)間處理自己的發(fā)現(xiàn)，以及市民發(fā)現(xiàn)的各類垃圾。

　　環(huán)衛(wèi)投訴降一半

　　“市北區(qū)面積大，每天收集1000噸垃圾，有時(shí)候某個(gè)地方出現(xiàn)垃圾爆滿的情況，就算是環(huán)衛(wèi)工看到了，他一個(gè)人的力量也沒有辦法清掃出來 ，而且他還不知道打電話聯(lián)系誰，合力將垃圾處理掉，這樣的情況下就容易出現(xiàn)垃圾清掃不及時(shí)的現(xiàn)象，不但居民不樂意，后續(xù)我們組織環(huán)衛(wèi)工去保潔也很吃力。在智慧環(huán)衛(wèi)平臺(tái)沒有運(yùn)行之前，這是我們經(jīng)常遇到的難題。”12月15日，市北區(qū)城市管理局副局長(zhǎng)許汝柏介紹說。

　　因?yàn)槿硕嗝娣e大，市北區(qū)的環(huán)衛(wèi)服務(wù)工作細(xì)小瑣碎、面廣量大。隨著城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高，機(jī)械化作業(yè)的不斷普及，作業(yè)管理任務(wù)越來越重，用傳統(tǒng)的管理手段已經(jīng)不能適應(yīng)城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理的需求。運(yùn)用高科技手段，建設(shè)“智慧環(huán)衛(wèi)”監(jiān)管平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)扁平化的指揮調(diào)度，是現(xiàn)代管理的必然要求，也是實(shí)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生問題快速發(fā)現(xiàn) 、快速調(diào)度、快速處置、快速反饋的必由之路。

　　“今年市北區(qū)投入350萬元打造了智慧環(huán)衛(wèi)監(jiān)管系統(tǒng)，從12月1日起正式啟用。通過這套監(jiān)管系統(tǒng)，不僅可以管理2000名環(huán)衛(wèi)工人是否盡職盡責(zé)，也極大地提高了環(huán)衛(wèi)的效率。來自居民的環(huán)衛(wèi)投訴也下降了一半左右。”許汝柏告訴記者，目前配備90名多級(jí)環(huán)衛(wèi)監(jiān)管員終端設(shè)備，視頻管理147臺(tái)環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛，對(duì)176臺(tái)環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛實(shí)施運(yùn)行轉(zhuǎn)臺(tái)監(jiān)控。通過這一數(shù)字化城市環(huán)境管理信息系統(tǒng)平臺(tái)，能覆蓋道路、街道、社區(qū)的多級(jí)管理應(yīng)用需求，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一平臺(tái)、集中管理 、信息共享、分布應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)城市環(huán)境衛(wèi)生信息資源共享及管理。

　　保潔效率提一倍

　　在市北區(qū)城市管理局，記者看到了這套全新的“智慧環(huán)衛(wèi)”系統(tǒng)，在辦公室的電子大屏幕上，市北區(qū)的所有街道都能看到。除此之外，工作人員點(diǎn)擊了公廁門前的攝像頭監(jiān)控，可以用于監(jiān)督公廁管理人員有無提前關(guān)閉公廁的行為。“如果有人投訴，說廁所提前不讓用了，我們就能找出視頻來辨別真?zhèn)危坏┐_認(rèn)將會(huì)對(duì)公廁管理人員進(jìn)行處罰。”

　　“智慧環(huán)衛(wèi)監(jiān)管系統(tǒng)平臺(tái)將分散 、獨(dú)立的圖像采集點(diǎn)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域的統(tǒng)一監(jiān)控、統(tǒng)一存儲(chǔ)、統(tǒng)一管理、資源共享，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)可視化的安全管理、經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)管理。”許汝柏說，通過定位技術(shù)將事件的位置信息上傳到監(jiān)督指揮中心，指揮中心可以隨時(shí)掌握保潔員、巡查員、環(huán)衛(wèi)車輛等標(biāo)的物的位置和歷史軌跡，并通過指揮監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)該標(biāo)的物進(jìn)行指揮調(diào)度，管理人員通過平臺(tái)或智能手機(jī)進(jìn)行視頻、圖片、位置、任務(wù)的核實(shí)，并與監(jiān)督指揮中心或巡查人員實(shí)現(xiàn)信息交流。

　　在現(xiàn)場(chǎng)，環(huán)衛(wèi)工還為記者展示了智能手表。“環(huán)衛(wèi)工在自己負(fù)責(zé)的區(qū)域打掃衛(wèi)生，如果遇垃圾爆滿，或者有廢舊沙發(fā)等大件垃圾，可以通過手表拍照上傳，然后撥打電話，環(huán)衛(wèi)公司總部第一時(shí)間就會(huì)派出力量，在最短時(shí)間里清掃垃圾，通過估算，使用智慧環(huán)衛(wèi)平臺(tái)的保潔效率可以提升一倍。”

　　環(huán)衛(wèi)工有補(bǔ)貼

　　近日氣溫連跌，這也給長(zhǎng)時(shí)間戶外工作的環(huán)衛(wèi)工帶來了更多的困難。記者了解到，入冬以來 ，市北城管局根據(jù)天氣和行業(yè)特點(diǎn)，為環(huán)衛(wèi)工人創(chuàng)造良好的工作和生活條件，保障冬季環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)和各項(xiàng)服務(wù)工作的順利開展。

　　“新購(gòu)置冬季保溫防寒作業(yè)裝備1700余套。既有色彩鮮明、適合戶外作業(yè)的棉衣、棉褲、棉鞋，也有棉帽、口罩、手套，確保環(huán)衛(wèi)工人作業(yè)時(shí)能夠抵御風(fēng)寒。”許汝柏介紹說，除了防寒的衣物，城市管理局還按照“夏防暑、冬防寒”的工作要求，為職工發(fā)放取暖補(bǔ)貼，發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為每人每月200元，連發(fā)4個(gè)月。

　　除此之外，近日以來 ，市北區(qū)還開展了很多幫扶送溫暖，公司工會(huì)組織走訪慰問特困、病患職工家庭,幫助解決困難問題、送上慰問物品等。并且在春節(jié)期間，公司將為廣大撇家舍業(yè)的環(huán)衛(wèi)職工提供好生活保障，化解后顧之憂。為全體職工購(gòu)發(fā)大米、雞蛋、掛面等生活必需品以及肥皂、洗衣液等洗潔用品，保障冬季環(huán)衛(wèi)工人日常生活需求。

　　文/圖 城市信報(bào)記者 張鵬

　　 （來源：半島網(wǎng)-城市信報(bào)） [編輯: 劉曉明]