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　　早報(bào)訊 為深入數(shù)字城管信息采集工作一線(xiàn)，昨日，青島市城市管理指揮中心（12319城市管理熱線(xiàn)）開(kāi)啟“做一天信息采集員”活動(dòng)，體驗(yàn)信息采集員工作，認(rèn)真聽(tīng)取信息采集員對(duì)數(shù)字城管信息采集工作的意見(jiàn)和建議，活動(dòng)為期一周。

　　在李滄區(qū)的信息采集現(xiàn)場(chǎng)，記者親身體驗(yàn)了數(shù)字城管的快捷、方便、管用。從現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)上報(bào)、立案、確認(rèn)責(zé)任單位到任務(wù)派遣，一般只需10至20分鐘即可完成。各專(zhuān)業(yè)部門(mén)按照《青島市數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)管理規(guī)范》的要求，對(duì)一般事件類(lèi)問(wèn)題的處置，最短用時(shí)不到4小時(shí)，處置問(wèn)題的時(shí)限大幅縮短，城市管理效率大幅提高。改變了“小事變大事、易事變難事”，“看得見(jiàn)的管不了，管得了的看不見(jiàn)”的現(xiàn)象，真正實(shí)現(xiàn)了第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間派遣、第一時(shí)間處置、第一時(shí)間結(jié)案，有效提高了城市管理的處置能力。

　　青島市城市管理指揮中心（12319城市管理熱線(xiàn)）任樹(shù)睿主任向記者介紹，中心將進(jìn)一步規(guī)范“信息收集、案卷建立、任務(wù)派遣、任務(wù)處理、任務(wù)反饋、核實(shí)結(jié)案、監(jiān)督評(píng)價(jià)”七個(gè)環(huán)節(jié)為基礎(chǔ)的數(shù)字城管工作流程，做好數(shù)字城管工作各個(gè)環(huán)節(jié)之間的銜接，進(jìn)一步提升智慧城管水平。

　　（記者 劉海龍 通訊員 石運(yùn)峰 攝影報(bào)道）

　　 [編輯: 李敏娜]