?　　在今年3·15消費者權(quán)益保護(hù)日到來之前，半島都市報《平度新聞》開展了誠信之星評選活動，自平度新聞開通各大投票方式以來，微博、微信和熱線不到兩周時間就接到了各種投票萬余張，微信直評的方式和誠信故事征集也受到了眾多消費者的歡迎，市民通過平度新聞分享自己在消費過程中遇到的誠信事兒；也有市民積極分享了自己的維權(quán)經(jīng)驗。

　　平度新聞今年首次啟用了微信直評和辣評的方式，引起了市民的廣泛關(guān)注，市民紛紛進(jìn)行投稿并留言說出自身的消費誠信事。“之前在京春·海宜家購買了一套廚柜，后來因為自己使用不當(dāng)出現(xiàn)了問題，碰巧家里沒人，我一個人在家里看孩子，就撥打了京春海宜家電話咨詢了下，沒想到工作人員立馬上門服務(wù)了，幾分鐘就把問題解決了，還給了很多使用上的建議，態(tài)度非常好，我就感覺一切后顧之憂都沒有了。”市民宋女士分享了在京春·海宜家的購物體驗。

　　對此，京春·海宜家工作人員介紹說，“我們本次活動的目的主要是以回饋和服務(wù)老用戶為主，有其他需要的業(yè)主都可以提前跟我們溝通聯(lián)系，京春·海宜家三月服務(wù)行活動全面啟動，老用戶免費更換櫥柜燃?xì)夤芤约榜R桶軟管。”

　　在微博上，網(wǎng)友多姿人生留言說：“最近我在某甜品店微信下單買了2個芒果味道的‘雪媚娘’，但當(dāng)?shù)昙宜拓浬祥T的時候卻只拿來了一個，并主動退還了另一個甜點的錢。我問她是不是缺貨了，她說店里芒果味的‘雪媚娘’還有，但是因為是昨天做的了，味道不夠新鮮，而今天顧客下單的挺多，一直都來不及做新的，所以即使有顧客要，他們也堅決不賣，不能讓顧客花錢買到不新鮮的甜點。這家微店雖小，但是誠信經(jīng)商的精神讓我頗有感觸。做生意貴在誠信，這樣的商家才能讓消費者真正買得放心。”

　　除了誠信故事，也有市民講述了維權(quán)事。市民陳先生表示，他曾經(jīng)在紅旗路上的一家飯店請朋友吃飯，在點的飯菜里面竟然有個“飛行物”，朋友看了說沒關(guān)系就這樣吧，可是陳先生卻據(jù)理力爭，找到了飯店負(fù)責(zé)人，最后該負(fù)責(zé)人除了給他們的飯菜進(jìn)行了更換外，還額外贈送了一份表示歉意。陳先生留言說，其實這個倒沒有多少錢，但是這是咱的合法權(quán)益，就應(yīng)該爭取，這樣商家才會都講良心經(jīng)營。

　　記者 禚佩佩

（來源：半島網(wǎng)-半島都市報）