? 文/李建國
針對市民投訴,上海市住建委近日調查確認房產中介公司“鏈家”存在不規范經營行為,并暫停相關涉事門店和人員網上簽約資格。調查還在繼續,但此次事件暴露出的問題應該正視,二手房市場監管必須跟上其發展速度。 目前,北京、上海和深圳的二手房市場規模已遠超一手住房。在一些二線城市,二手房的成交也較明顯。面對如此龐大的市場,中介公司競爭激烈,不斷發展增值業務。
然而,與二手房市場發展速度相比,相應的監管顯得乏力。房產中介行業虛標房價、隱瞞房產真實信息等問題屢禁不止。上海市消保委最近調查顯示,有高達八成的消費者在購買房產中介服務時遇到不同糾紛。而權益受侵的消費者大多選擇“忍氣吞聲”,這與一些部門監管職責不清、推諉扯皮和懲處不嚴不無關系。
通過中介買賣房屋,當事人最擔心的就是經紀機構隱瞞或者不充分披露信息。凈化二手房市場,不讓消費者吃啞巴虧,有關部門應加大行業監管力度,創新公共服務,徹底鏟除侵害消費者的土壤。中介行業,也應加強自律,珍惜信譽,自覺維護市場秩序,贏得長遠利益和發展空間。
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