?　　文/本報(bào)評(píng)論員 李紅梅

    春節(jié)旅游遇到高價(jià)消費(fèi)？“吃了3種魚，竟然1萬多！”江蘇常州陳先生稱，大年初二在導(dǎo)游帶領(lǐng)下在哈爾濱一家餐廳消費(fèi)了一萬多元，其中鰉魚售價(jià)398元一斤，結(jié)賬時(shí)因“斤兩問題”與店家發(fā)生沖突致傷。記者了解到，該鰉魚在當(dāng)?shù)仄胀ú宛^售價(jià)為每斤100元左右。對(duì)于陳先生“被騙斤兩”的遭遇，該店店員稱，“我們都是明碼實(shí)價(jià)，可以放心來店里消費(fèi)。”（2月14日《新京報(bào)》）

　　鰉魚并不是很稀有的品種，市場(chǎng)活魚價(jià)為每斤幾十元，餐館售價(jià)一般為每斤80元~100多元，而導(dǎo)游給陳先生一行推薦的餐館每斤鰉魚售價(jià)卻高達(dá)398元。或許，春節(jié)期間營(yíng)業(yè)，人工等成本比平時(shí)要高，菜價(jià)適當(dāng)上浮也是隨行就市，但高達(dá)3倍的價(jià)格浮動(dòng)，還是讓不少游客難以接受。

　　涉事餐館對(duì)外聲稱“明碼實(shí)價(jià)、放心消費(fèi)”，可陳先生一行的遭遇卻戳穿了這個(gè)謊言。倘若商家故意虛標(biāo)價(jià)格，仍然難逃宰客之嫌，也稱不上“明碼實(shí)價(jià)”，顧客顯然也不能放心消費(fèi)。對(duì)于這樣有名無實(shí)的“明碼實(shí)價(jià)”，物價(jià)部門不能置若罔聞。

　　在這起消費(fèi)糾紛中，還有許多問題值得追問。例如，導(dǎo)游到底扮演了一個(gè)什么角色？雖然導(dǎo)游事后向陳先生一行道歉，表示自己未盡到保護(hù)游客的責(zé)任。但是，除了失職之外，推薦的餐館宰客，導(dǎo)游是否從中賺取提成？再如，游客發(fā)生糾紛報(bào)警后，民警到場(chǎng)查看監(jiān)控視頻，餐館打人的證據(jù)不難發(fā)現(xiàn)，民警為何不追究涉事人員的責(zé)任，反而“建議雙方協(xié)商解決”？有無瀆職之嫌？此外，餐館動(dòng)不動(dòng)就對(duì)顧客大打出手，是否強(qiáng)賣？

　　導(dǎo)游與消費(fèi)場(chǎng)所勾結(jié)宰客的事例并不鮮見，這起消費(fèi)糾紛中是否存在類似貓膩，還有待相關(guān)部門徹查。類似的強(qiáng)制高價(jià)消費(fèi)層出不窮，游客權(quán)益屢屢受損，維權(quán)往往遭遇執(zhí)法人員“和稀泥”甚至“踢皮球”，這無疑不利于旅游市場(chǎng)的健康發(fā)展。“明碼實(shí)價(jià)”，不僅是掛在嘴上、貼在墻上的口號(hào)，更是商家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的基本要求，也應(yīng)成為市場(chǎng)監(jiān)管部門日常執(zhí)法的重要尺度。

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