? 近日,市民劉慧(化名)找到城市信報/信網記者,敘述自己月初到青島一家婦產醫院做了一個小型手術,結果第三天就出現出血問題,經驗證雖然不是醫療事故,但是卻因為術后回復態度問題,和醫院醫生大打出手 ,在派出所協調期間也發生了沖突。3月19日,記者就此展開了調查采訪。
術后出血害怕,咨詢卻遭冷語 19日,市民劉慧(化名)找到城市信報記者,“我是3月4日就診的,因在不久前體檢時發現宮頸處長了很小的息肉,醫院復診檢查后,郭姓醫生當日下午就做了摘除手術。因息肉很小,創口不大,郭醫生講現在有一點點出血,回去2小時后拉出藥棉應該不會有出血現象了。直至3月5日都無異樣。”
問題出現在第三天的下午 ,劉慧患處突然急性出血,“當時我就特別擔心,馬上給醫院打電話咨詢,工作人員說郭醫生不在,讓一位姜主任接的電話,態度十分惡劣,還讓我去別的醫院開鑒定證書。說著說著就把我的電話給掛掉了,當時就覺得非常氣憤。”
返院檢查,醫患雙方大打出手 “姐姐勸我,手術是在這邊做的,醫院肯定清楚病情,還得再去這家醫院檢查。”于是,打完電話第二天,劉慧在姐姐的陪同下來到該醫院,“郭醫生因周六休息未在,護士請來了婦產科姜主任,姜醫生上來就問,是不是昨天已經打過電話的那個,我說是,她就說需要鑒定(診斷)書,我覺得姜醫生還是認為我是來找茬的。”
“當時我的患處還在流血,但是真是被姜醫生這樣的態度給氣到了。當時我就說了氣話,我說‘我去其他醫院檢查,檢查出手術有問題,不會放過你們醫院’,其實就是在氣頭上說的話,沒有真的要找醫院鬧事的意思。”
劉慧告訴記者:“我們當時也找了其他醫院檢查了,醫生就告訴我們跟月經有很大關系,這才放心。關鍵就是姜醫生態度太惡劣了,我忍不住闖進她的辦公室,結果她卻拿椅子要砸向我,幸虧被其他醫生攔住了,后來還拿水果刀要捅我,真是讓她驚到了。”劉慧說。
派出所內協調,依然沖突不斷 19日中午,記者來到這家醫院,經協調,院長助理、醫務科于主任出面接受了記者的采訪。于主任告訴記者:“出事的當天我也在醫院,趕過去一看,是患者在診室里面壓著我們的醫生,兩人打在一起。”對于患者敘述的拿椅子砸人,拿水果刀捅人的問題,于主任表示自己沒看到。
記者了解到,在醫患之間出現沖突后,雙方在派出所進行了協調,“在派出所的時候,那個醫生把人家民警都給抓傷了。”劉慧告訴記者。對此于主任解釋說:“當時雙方都比較激動,結果就又產生了沖突,民警在攔的過程中,產生了抓傷的問題。”對此,該院鄭院長告訴記者:“無論從哪個角度來說,醫生都不應該和患者發生沖突矛盾,我沒有看到醫生拿椅子砸人,也沒有看到拿水果刀捅人,但是我們還是希望能夠好好地服務患者。”
醫生已被停職 “后來鄭院長給我們打電話,說醫生精神上的問題,我真是不敢想象,這么大的醫院,竟然讓一個這樣性格的人來當主任醫生,這是對病患負責任么?”劉慧提出了質疑。
對此,醫務科于主任告訴記者:“這個醫生剛到醫院幾個月,也是來自大醫院的醫生,人是比較耿直的,可能從咨詢的電話開始,就認定患者是來找事鬧事的了,所以才出現了這樣一個態度。”該院鄭院長表示:“患者要求道歉,我們在派出所的時候就已經道歉了,而且現在醫生也已經停職了,正在跟這個醫生談職務去留的事情,我們也希望患者能給我們一些時間。”對此,劉慧表示:“這件事從月初就開始了,我們現在已經等了這么長時間了,我們就是要一個說法,首先需要公開道歉,并且是必須書面的形式,另外我們要求對姜醫生做出處理。” 城市信報/信網記者 郭振亮
(來源:半島網-城市信報) [編輯: 劉曉明]