? 半島都市報1月28日訊(記者 馬正拓 通訊員 李男) 記者28日從交運集團青島汽車總站獲悉,自1月29日至2月3日,將面向社會公開征集20名
旅客代表,對車站和車輛服務等方面進行
監(jiān)督和提出合理化
建議,車站會為旅客代表在出行方面提供
免票服務。
被評選為“旅客代表”的市民將會由車站方進行系統(tǒng)的短期培訓,車站還將為每位旅客代表發(fā)放聘書。旅客代表可以憑監(jiān)督卡進入交運集團汽車總站所屬的市內(nèi)8個
汽車站對服務項目、車站內(nèi)的設施設備進行檢查監(jiān)督。如果發(fā)現(xiàn)服務過程中有不規(guī)范的環(huán)節(jié),可以直接上前指出并要求整改。在乘坐交運集團所屬的長途車輛時,對出現(xiàn)的超員、超速、疲勞駕駛、闖紅燈、打手機等違法違規(guī)行為等進行監(jiān)督,汽車總站收到證據(jù)后將會及時回應 ,并對各種不安全行為調(diào)查處理。
交運汽車總站黨委書記姜式群表示,評選出的旅客代表在春運40天的時間里應當有不少于三次的檢查,作為獎勵車站則會提供一張省內(nèi)任意線路的客票。
此次旅客代表評選活動有三種方式報名:市民可以關注賬號名稱為“交運集團公司青島汽車總站”的官方微信平臺,將姓名、電話、聯(lián)系方式 、經(jīng)常乘坐的客車線路以及100字左右的個人簡介編輯好后發(fā)送至官方微信賬號,也可以將這些信息發(fā)送至郵箱
[email protected]。汽車總站也開通了83777773的報名熱線。
其他旅客或者市民也可以通過這三種方式對春運中車站的各方面提意見,被采納的車站將會準備一份精美禮物。
(來源:半島網(wǎng)-半島都市報) [編輯: 張珍珍]