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陶生 12月25日上午,國(guó)內(nèi)最大的漏洞報(bào)告平臺(tái)烏云網(wǎng)發(fā)布消息稱,大量12306用戶敏感數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)瘋傳,包括用戶賬號(hào)、明文密碼、身份證、郵箱等。12306回應(yīng)稱,網(wǎng)上泄露的用戶信息系經(jīng)其他網(wǎng)站或渠道流出,公安機(jī)關(guān)已介入調(diào)查。12306提醒,不要使用第三方搶票軟件購(gòu)票,或委托第三方網(wǎng)站購(gòu)票,以防止個(gè)人身份信息外泄。 又是一場(chǎng)個(gè)人信息泄露事件。應(yīng)該說(shuō),12306的回應(yīng)還算及時(shí)。他們稱不是自己的問(wèn)題,而且,還進(jìn)行了相關(guān)提醒。否認(rèn)或許屬實(shí),提醒也有善意,可即便如此,此事也很難說(shuō)與12306全無(wú)關(guān)系。這里不妨分析一下,人們?yōu)槭裁催x擇第三方搶票軟件?其中,當(dāng)然有相關(guān)軟件進(jìn)行宣傳誘導(dǎo)的問(wèn)題,但最根本的原因,還是車票難買。又是誰(shuí)選擇第三方網(wǎng)站購(gòu)票呢?顯然是那些不熟悉網(wǎng)絡(luò)的人,想以此解決自己買票難的問(wèn)題。可見(jiàn),無(wú)論第三方搶票軟件還是第三方網(wǎng)站購(gòu)票,都有其市場(chǎng)需求存在。面對(duì)這種實(shí)實(shí)在在的需求,12306光進(jìn)行提醒就顯得過(guò)于輕飄飄了,畢竟現(xiàn)在安全問(wèn)題已經(jīng)出來(lái)了,鐵路部門還應(yīng)該考慮如何解決,而非只是自證清白。如何提高12306網(wǎng)站售票的性能和效率,并且完善網(wǎng)絡(luò)排隊(duì)機(jī)制,同時(shí)幫助那些不熟悉網(wǎng)絡(luò)的人購(gòu)票,這才是從根本上解決問(wèn)題的態(tài)度。
此外,還應(yīng)嚴(yán)懲惡意泄露他人信息的違法行為。此前,我國(guó)在刑法當(dāng)中早有規(guī)定,公共服務(wù)企業(yè)包括國(guó)家機(jī)構(gòu)、金融、電信、交通等,不得將在提供服務(wù)和履行職責(zé)的過(guò)程中獲得的公民個(gè)人信息出售或非法提供給他人,情節(jié)嚴(yán)重的將受到刑懲。但有多少人因此而獲刑?而且,互聯(lián)網(wǎng)站并未被列入其中。
此次事件,一方面是給12306的提醒,督促其盡快解決第三方搶票軟件和第三方網(wǎng)站購(gòu)票的隱患;另外也提醒相關(guān)部門盡快為網(wǎng)絡(luò)信息泄露立法,甚至入刑。在這樣一個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,步伐遲緩只會(huì)讓問(wèn)題更加嚴(yán)重。(作者系島城時(shí)評(píng)人)
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