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郭元鵬 12月11日中午11時30分,南充市民母萍發(fā)現(xiàn)自己有4.96億元巨款進(jìn)賬。母萍意識到是銀行搞錯了。于是,她找到南充市商業(yè)銀行東風(fēng)支行柜臺,成功退還這筆巨款。為何會出現(xiàn)這種情況?銀行的回應(yīng)是:可能是系統(tǒng)出了問題。 這筆巨款被打到了一個小市民的銀行卡里。對于這種情況的發(fā)生,銀行的回應(yīng)是輕飄飄的:可能是系統(tǒng)出了問題。這個“可能”暴露出了銀行的多少漏洞?
有這樣幾個問題,需要我們正兒八經(jīng)向銀行提出來:
如若巨款無法追回由誰擔(dān)責(zé)?幸好,這筆錢被打到了普通市民的卡里,她沒有犯罪的想法,她也沒有犯罪的能力。假如這筆巨款被打進(jìn)了一個犯罪分子的卡里,被打進(jìn)了成天想著利用電信實(shí)施詐騙者的卡里,這筆錢還能不能追回?現(xiàn)實(shí)生活中,很多市民會遇到詐騙行為,一些錢款在打給騙子之后,即使是受騙者報了警,也未必就能追回來。因?yàn)榉缸锓肿釉缇蛯㈠X款取出逃跑了,有的甚至是在國外設(shè)立賬號進(jìn)行詐騙。如果這4.96億元錢款打進(jìn)了犯罪分子設(shè)在國外的賬號里,已經(jīng)被取走了,該由誰承擔(dān)責(zé)任?
如若沒有主動退還何時發(fā)現(xiàn)?這位市民很積極,當(dāng)天就去銀行說明了情況。假如說,這位市民沒有短信提醒,沒有及時發(fā)現(xiàn),試問,銀行最快多長時間能發(fā)現(xiàn)問題,能發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)錯了?
如若市民資金消失讓誰埋單?這次是市民的卡里突然多出了資金,但是還有一種情況,市民銀行卡里的錢款也經(jīng)常神秘失蹤。這樣的報道我們已經(jīng)見過很多。有的是在異地被取走了,有的是身份證、銀行卡都在自己的手里,錢款卻不翼而飛了。而銀行的理由往往是市民的錢款是被盜取的。而有沒有可能是因?yàn)椤跋到y(tǒng)出了問題”造成的呢?
總之,這筆神秘的巨款事件,暴露出了銀行在管理方面存在的巨大漏洞。如果漏洞不能堵上,存款的安全誰來保障?造成損失誰來埋單呢?(作者系時評人)
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