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半島都市報11月30日訊（記者 馬正拓） 記者11月30日從鐵路部門獲悉，在鐵路客票延長預售期后，為了最大限度方便旅客、讓旅客充分利用車票資源 ，中國鐵路總公司決定自12月3日起優化退票、改簽規則，客票預售期延長至60天后，對開車前
15天以上退票的，不收取退票費。開車前48小時以上，可改簽預售期內的其他任意車次列車；開車之后，旅客仍可改簽當日其他列車。
根據中國鐵路總公司安排 ，從2014年12月1日起一周內，鐵路互聯網售票、電話訂票的預售期將由目前的20天逐步延長至60天 ，自12月6日起，預售期將維持60天 。自12月1日起車票預售期將由現行20天延長至30天 ，意味著將發售未來一個月的
火車票，12月2日起售元旦車票，12月7日發售2015年春運第一日即2月4日車票。
為了方便旅客行程的調整，根據新規，客票預售期延長至60天后，對開車前15天以上退票的，不收取退票費。據悉，鐵路部門對15天以上的退票不收取退票費主要考慮是，15天為車票再次銷售留出了比較充分的時間，鐵路公共資源能夠得到比較充分的利用。
為了讓更多的旅客最大限度利用車票資源，減少占票浪費運力，同時也便于已持有車票旅客的行程調整，在其他列車有余票時，可以改簽發到城市相同的車票。具體方案是：開車前48小時以上 ，可改簽預售期內的其他任意車次列車；開車前48小時以內，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車后至票面日期當日24時之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以后的改簽；開車之后，旅客仍可改簽當日其他列車，但只能在票面發站辦理改簽。
改簽后的車票乘車日期在春運期間（2015年春運期間為2月4日至3月15日）的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費，也就是票價的20%。
為了滿足更多旅客的購票需求，防止一人同時購買同一方向的多張車票，同時根據實名制購票乘車的要求，旅客將不能購買與已購車票行程相沖突的新票。
利好
沒趕上火車將不再蒙受損失 記者從濟南鐵路局了解到，12月3日之前，對于火車票退票
收費鐵路部門實行的是梯次退票方案。根據2013年9月1日起，鐵路部門實行的火車票退票和改簽辦法，火車票全國通退通簽，即旅客退票或改簽可在開車前到任意一個車站辦理，不過退票費不再是單一的收取票價5% ，而是實行梯次退票方案，即：票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費；開車前24小時以上 、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費；開車前不足24小時的，退票時收取票價20% 退票費。旅客因路堵等原因，在列車開行后才到達火車站，那么按規定是不退火車票的，旅客雖然沒有乘坐火車，但也會蒙受損失。而按照新規定，開車之后，旅客仍可改簽當日其他列車，青島始發的列車到青島火車站辦理改簽就可以了。
