?　　文/何勇海

　　央行數(shù)據(jù)顯示，中國銀行業(yè)存款在今年第三季度環(huán)比減少了9500億元，這是自1999年以來的第一次人民幣存款下降。中國人民大學(xué)財政金融學(xué)院副院長趙錫軍認(rèn)為，銀行凈利潤增長是宏觀經(jīng)濟(jì)的反映，當(dāng)經(jīng)濟(jì)下行壓力較大時，銀行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)張也顯著減緩，銀行凈利潤普遍高增長的時代一去不返。(11月12日《新京報》)

　　銀行流失的存款去哪兒了？有業(yè)內(nèi)人士分析，一方面，從今年9月開始，取消限購限貸的利好不斷刺激著樓市蘇醒，一些剛需者、投資者終于按捺不住，帶著銀行存款沖入了售樓大廳；另一方面，互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品紛紛出動，撼動了傳統(tǒng)金融的壟斷地位，驚醒了老百姓的理財觀念；再加之股市、民營銀行分食，銀行的好日子自然難保。

　　長期以來，我國銀行的傲慢成性有目共睹。辦理業(yè)務(wù)的“蝸牛速度”，服務(wù)態(tài)度的“嫌貧愛富”暫且不談，僅就打著“國際慣例”“行業(yè)慣例”的幌子亂收費(fèi)而言，就容易給人造成一種只顧自己賺錢而為富不仁之感。即使有關(guān)機(jī)構(gòu)不斷叫停一些收費(fèi)，一些銀行卻秘而不宣，或研發(fā)出新的收費(fèi)項(xiàng)目，對儲戶利益予以擠占。

　　2011年底，民生銀行行長洪崎曾語出驚人：“我們有時候利潤太高了，自己都不好意思公布?！比ツ甑?，原國家統(tǒng)計局總經(jīng)濟(jì)師兼新聞發(fā)言人姚景源也曾痛批銀行暴利，稱銀行變成了高速公路，坐地賺錢。而儲戶的存款利率在通脹高企背景下，幾乎成了“負(fù)利率”，銀行還要對其利益大加擠占，存款怎么不會“大搬家”？

　　銀行主要依靠存款和貸款的利差收入賺錢，存款是其立業(yè)之本，然而有些銀行卻想盡辦法對儲戶的利益“截流”，比如對銀行卡換“芯”收取持卡人費(fèi)用，于情于理都說不過去。銀行暴利不是靠經(jīng)營硬實(shí)力取得，而是來源于法定的存款利率上限、貸款利率下限這個息差保護(hù)格局下的“軟收益”。銀行挖空心思地“盤剝”存款者以維持其盈利水平，儲戶自然會“用腳投票”。

　　如今，銀行業(yè)存款15年來首降，意味著已失去一部分儲戶。之前有媒體報道稱，有些銀行為防止存款“大搬家”，使出關(guān)閉 POS機(jī)理財轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)端口、對超級網(wǎng)銀的資金歸集單筆額度進(jìn)行限制等狠招，這種做法無異于“自欺欺人”。傲慢的銀行如若再不放低姿態(tài)、主動示好儲戶，以及徹底廢除“霸王條款”，清理諸多不合理的服務(wù)收費(fèi)，以增加存款吸引力，存款下滑恐將更不可擋。

　　

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