文/薛易

　　3月3日，信報(bào)記者實(shí)測了島城幾家大型商場、超市的停車場寬度，最窄的只有2.25米。從市規(guī)劃局到城管，記者問了一圈，沒有一個(gè)部門監(jiān)管“縮水”了的停車位。

　　一提商場、超市的停車位縮水，很多人都有一種恍然大悟的感覺：怪不得我去某某地方的停車場，停了三四次才停進(jìn)去；怪不得我下車的時(shí)候，挺胸收腹才從夾縫中走出來，肚子還粘滿了旁邊車上的灰；怪不得我一開車門，就撞到了旁邊的車上……這樣一連串的“怪不得”，人們脫口而出，然而說了之后又忍不住撓頭。如果說，咱們在小區(qū)中自己購買的停車位縮水了，可以找開發(fā)商維權(quán)，實(shí)在沒轍還能打官司；但這是人家商家的停車場，只是給咱停車用的，就是縮水了，咱又能怎樣？

　　是的，“咱能怎么樣”是一個(gè)問題。但我們首先應(yīng)該明白的是，這樣窄的停車位是不對(duì)的。如同規(guī)劃部門的工作人員所說，對(duì)于大型商場、超市等場所而言，在審批停車位寬度的時(shí)候，一般會(huì)要求盡量將停車位寬度設(shè)定為2.6米，即便是有特殊情況達(dá)不到的，也至少設(shè)計(jì)成2.3米。而低于這樣的標(biāo)準(zhǔn)，就會(huì)給停車者造成困難。

　　對(duì)于商家來說，你為消費(fèi)者提供停車位，提供的是一種服務(wù)，當(dāng)這種服務(wù)縮水時(shí)，也就等于在無形之中，侵害了消費(fèi)者的權(quán)益。而一旦因此發(fā)生問題，商家就應(yīng)該為這樣的問題擔(dān)責(zé)。

　　這一點(diǎn)，是很多消費(fèi)者以前所不知道的，甚至于一些商家自己也沒有自覺的認(rèn)識(shí)。所以，當(dāng)消費(fèi)者因?yàn)殚_車門發(fā)生小碰撞，導(dǎo)致小摩擦?xí)r，才很少去向商家反映。所以，當(dāng)消費(fèi)者向商家提出停車位窄的問題時(shí)，商家方面的工作人員才會(huì)認(rèn)為“只要下車時(shí)小心一點(diǎn)就可以解決”。

　　我們知道，停車難是個(gè)現(xiàn)實(shí)問題，特別是在一些寸土寸金的地段。商家設(shè)計(jì)縮水的停車位，也許是為了給更多顧客提供停車機(jī)會(huì)，但這何嘗不是替他們自己考慮，以爭取更多客源？畢竟，對(duì)商家而言，賺錢才是第一要義。

　　事實(shí)上，在設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)客觀存在的前提下，商家的主觀目的甚至不是很重要，因?yàn)橹栽O(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，就是考慮到安全等多方面因素。假如因?yàn)橐环降闹饔^意圖就可以隨意更改，那還要標(biāo)準(zhǔn)干什么？然而，令人尷尬的是，信報(bào)記者問了一圈，發(fā)現(xiàn)竟然沒有一個(gè)部門監(jiān)管縮水了的車位。如此也就不難理解，為什么某些商家敢于突破底線了。

　　因此，要解決“咱能怎么樣”的問題，首先，需要消費(fèi)者加強(qiáng)自身的權(quán)益意識(shí)，不當(dāng)“老好人”，用實(shí)際行動(dòng)依法給商家壓力，督促其重新對(duì)停車位進(jìn)行布局。不要以為這是可有可無的小事，權(quán)益往往都是爭來的，你不爭就只能當(dāng)“軟柿子”。其次，商家也不要再打“擦邊球”了，只有真正站在消費(fèi)者的角度來考慮，才能獲得消費(fèi)者的尊重。另外，相關(guān)部門也應(yīng)明確權(quán)責(zé)，盡快歸位，避免出現(xiàn)監(jiān)管空白，只有監(jiān)管硬起來，這樣消費(fèi)者的腰桿才能硬起來，縮了水的停車位才能重新豐滿起來。

　　

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