建筑質量問題一直是市民關注的焦點，為了做好監督把關，市城鄉建設委建管局日前發布 “黑榜”，分別是2013年市內三區建筑工程觀感質量量化評價情況以及2013年度全市建筑工程質量投訴處理情況統計匯總，其中有一家開發企業被投訴了31次，位居質量投訴的首位。據介紹，本市已將質量投訴處理情況納入對企業的重要考核指標，處理投訴不及時的企業將被一票否決。

　　在發布的2013年度全市建筑工程質量投訴處理情況統計匯總中，2013年度，青島晟業房地產開發有限公司等184家房地產開發企業以及124家施工總承包企業，因工程質量存在問題被市民投訴。青島晟業房地產開發有限公司以被投訴31次，位居質量投訴的首位。不過，統計結果顯示，青島國隆房地產被投訴次數較多的開發商均是遭到個人投訴。而開發區建國房地產開發有限公司、青島瑞源房地產有限公司等遭遇群體投訴。

　　除開發商遭到質量投訴外，島城眾多知名的施工總承包企業也遭到質量投訴，共計124家。記者查詢發現，這些被投訴的施工總承包企業中，不僅有青島本土的施工企業，也有國字號的央企身影。例如，中建八局第四建設有限公司去年遭質量投訴18次，中國建筑第五工程局有限公司被投訴9次。

　　另外，市建管局還公布了2013年市內三區建筑工程觀感質量量化評價情況。據了解，觀感質量量化評價是指對一些不便用數據表示的布局、表面、色澤、整體協調性、局部做法及使用方便等質量項目，由有資格的人員通過目測、體驗或輔以必要的量測，根據檢查項目的總體情況，綜合對其外在質量給出的評價。而在2013年度的檢查中，存在初次檢查觀感質量不合格工程的企業，僅有青島城投房地產開發有限公司一家。

　　據了解，本市近年來不斷完善建筑工程質量的投訴機制，并把質量投訴處理情況與市場管理考核聯動。對工程質量在保修期內發生的質量投訴和投訴處理，經查屬實，視情況對開發建設、施工、監理單位及責任人進行考核扣分處理。市城鄉建設委有關人士要求，建設單位要認真解決房屋質量投訴，對因處理不及時引發的影響惡劣的群體性事件，將實行一票否決，直接降低責任主體質量信譽考核評級。 （記者 孫靜芳）

　　[編輯: 孫孟臣]