城市信報(bào)訊 1月15日，記者從市城市管理督查辦獲悉，市城市管理督察辦公室組織編制了《青島市城市管理工作標(biāo)準(zhǔn)》(試行)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《標(biāo)準(zhǔn)》)，這是青島城市管理發(fā)展史上的一件大事。

　　據(jù)了解，《標(biāo)準(zhǔn)》共分二十四章，涉及二十三個(gè)方面城市管理內(nèi)容，153項(xiàng)具體行業(yè)管理工作，基本上涵蓋了城市管理的方方面面?！稑?biāo)準(zhǔn)》由市城管督察辦牽頭組織，各相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)和區(qū)政府(管委會(huì))等有關(guān)單位共同編制而成，并經(jīng)相關(guān)方面專(zhuān)家審訂，報(bào)市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。本市首部《城市管理工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》的誕生標(biāo)志著城市管理將進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、國(guó)際化的新階段。

　　《標(biāo)準(zhǔn)》體現(xiàn)了城市管理的系統(tǒng)性要求。從專(zhuān)業(yè)看，內(nèi)容涵蓋了市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、市政設(shè)施、建筑工地、廣告亮化、市容秩序、公用事業(yè)和城市管理執(zhí)法等。從范圍看，包括城市窗口單位、集貿(mào)市場(chǎng)、旅游景區(qū)和公園廣場(chǎng)等區(qū)域。其主旨是力爭(zhēng)覆蓋城區(qū)每一平方米土地、每一立方米空間，都明確管理責(zé)任、標(biāo)準(zhǔn)、流程和質(zhì)量要求?！稑?biāo)準(zhǔn)》所涉及的內(nèi)容都是群眾所關(guān)心和關(guān)注的“熱點(diǎn)”、“焦點(diǎn)”。《標(biāo)準(zhǔn)》嚴(yán)格依據(jù)現(xiàn)行的法律法規(guī)和規(guī)范導(dǎo)則，明確劃分了部門(mén)單位權(quán)限和職責(zé)，量化了管理標(biāo)準(zhǔn)，明確了流程，細(xì)化了要求，突出反映政府公共管理和公共服務(wù)水平，強(qiáng)化了依法治理城市的要求。

　　市城管督查辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，《標(biāo)準(zhǔn)》力求為市區(qū)各部門(mén)和各有關(guān)單位提供一本符合實(shí)際、簡(jiǎn)明實(shí)用的城市管理指南和工作手冊(cè)。對(duì)行業(yè)內(nèi)來(lái)說(shuō)，針對(duì)城市管理中職責(zé)不清、權(quán)屬不明以及管理交叉、管理盲區(qū)等問(wèn)題，界定了相關(guān)部門(mén)職責(zé)，明確了工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程及管理規(guī)范，是各部門(mén)、各單位城市管理工作中必須遵循的準(zhǔn)則，也是督察、檢查、考核等的依據(jù)。對(duì)社會(huì)而言，《標(biāo)準(zhǔn)》作出了為民服務(wù)的公開(kāi)承諾，表達(dá)了接受市民監(jiān)督的誠(chéng)意，提供了市民應(yīng)該遵守的文明行為規(guī)范，設(shè)立了提供便民服務(wù)指南的“窗口”。 (記者 郝春梅)

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