近日，兩三個中年男子帶著六個老大爺找到了海慈醫院總院長劉宏的辦公室，領頭的中年男子說是來向院長反映情況、提提建議的，總院長劉宏說：“剛開始我見到這一群人有點納悶，不知道他們是來做什么的，后來那個帶頭的中年男子說‘院長，你說你們實行的那個網上預約、電話預約啊，這個政策不好，以前我們在醫院里負責給病人掛號，然后病人來就診的時候就不用掛號了，還節省了病人的時間，我們排了一兩個小時的隊才掛到的號，然后提高點價錢賣給有需要的病人這也不過分啊，這是按勞分配的，而且我們這邊的收費也不高，你看看以前我們幫你們管理得多好啊，為什么要實行什么預約啊’。”總院長劉宏聽后笑了，才明白原來這是幾個掛號的黃牛們來醫院“討生活”的。

　　這些倒賣掛號的黃牛黨們前前后后來了兩三次，總院長劉宏說：“上次他們來時，我就給他們講道理，明確地告訴他們網上預約這些方式都是按照國家規定來的，目的就是為了方便病人，更好地為病人服務，看他們之前的態度很堅持，一次次地過來，后來看到我們醫院這邊態度堅定，不可能放任不管，他們也差不多放棄了。”

　　據海慈醫院副院長張文理介紹，海慈醫院老中醫坐診的號很緊張，因為許多老中醫年紀大了，精力有限，曾經有個老中醫說過他必須保證看病的質量，實在沒法再增加門診量，因為到了中午就感覺腦子不如上午清醒，也特別疲憊。以前大部分老中醫坐診的號都被黃牛黨們拿到手，然后再倒賣給有需要的人。為了有效地打擊黃牛黨，醫院通過三種渠道進行掛號，一是網絡預約，會上網的患者可以到青島市醫院預約診療服務平臺進行網絡預約，不會上網的患者可以撥打青島市預約平臺電話82870000進行網絡預約，網絡預約可以預約一周的號；二是現場掛號，為了徹底打擊黃牛黨，醫院開放了所有窗口掛號，現在醫院A、B兩棟樓十幾個窗口同時掛號，市民可以更快地掛號就醫，這樣黃牛黨們就沒有足夠的時間去壟斷所有的號，倒賣票的成本明顯上升；三是現場預約，患者拿著身份證到預約臺預約，不僅能預約今天的號，而且能預約未來15天的號，自今年三月醫院開通了現場預約的渠道以來，有效地減少了就醫等待時間 。同時醫院為加強廉政建設，今年開始實行“一票否決制”的考察方式，取得了不錯的廉政防控效果，截至6月底，拒收紅包29人次，共計人民幣31500元。

　　為了減少惡意預約的行為，網絡預約和現場預約實行實名制，類似于火車票實名制，預約的患者到院就診時需要一個確認環節，需拿著身份證、病歷號到預約臺確認，稍作等待就可以就診。對于惡意預約者，系統會對患者應約的情況進行記錄，不良記錄會影響之后的預約。此外，現場掛號、網絡預約、現場預約都是分時段的，現場掛號八點就可以就診，網絡預約就診的時間為上午九點到十一點，現場預約就診的時間為十一點之后，這樣就使得預約的患者分流到不同的時間段。

　　見習記者 丁霞

　　 （來源：半島網-城市信報） [編輯: 張珍珍]