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　　蘋果維修報告“換湯不換藥”

　　今年6月份，中國消協聯合天津、北京、上海、重慶、江蘇、山東六省市消協共同發表點評意見，詳細列舉了蘋果維修合同中的“五宗罪”。條款一：維修可用翻新件，舊件歸蘋果所有。條款二：維修造成產品損壞，僅賠償維修費。條款三：凡因運輸原因，造成的產品損壞不享受免費維修。條款四：修理后逾期未取機，視為放棄所有權，90天后，蘋果公司可公開或私下銷售該產品，并無需對客戶承擔責任。條款五：自行限定責任范圍。

　　記者21日采訪發現，蘋果公司已將《iPhone維修報告》更改為《iPhone維修報告書》，雖然名稱只有一字之差，內容卻有多處修改。最明顯的一處是，此前的《iPhone維修報告》“維修聲明”中規定，維修更換的部件可能采用翻新件，在新的報告書中，這一條已被刪除。另外，還有一些被修改的條款，例如，“送修品自本維修中心通知取機日起逾一個月仍未響應或領回者，自通知取機日起收取每日10元的保管費，逾90天，本公司不負任何保管責任”已更改為“送修品修復并通知后逾期不領取，本公司不負保管責任”等。

　　不過一些市民認為，修訂后的維修報告基本上并無實質性的改變，部分條款依然延續蘋果“含糊不清”的文字風格。

　　本版文/圖  本報記者馬正拓

　　 （來源：半島網-半島都市報） [編輯: 郭新舉]