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志愿者們活躍在島城街頭，方便了廣大市民和外地游客。（綠飄帶志愿者團(tuán)隊(duì)提供）
志愿者是城市文明的一個(gè)標(biāo)志，它不僅讓需要幫助的人綻放出笑容，同時(shí)也傳遞著一座城市的愛(ài)與溫暖。
不過(guò)，今年暑假期間，一些想?yún)⒓庸婊顒?dòng)的學(xué)生發(fā)現(xiàn)，兩年前活躍島城的志愿者團(tuán)隊(duì)，例如陽(yáng)光公益、愛(ài)心敬飯團(tuán) 、微笑公益等現(xiàn)已難覓蹤影。據(jù)原陽(yáng)光公益一位負(fù)責(zé)人介紹，青島的志愿者團(tuán)隊(duì)九成以上因經(jīng)費(fèi)缺乏、無(wú)嚴(yán)密組織、人員流動(dòng)性較大等原因難以為繼。
目前，青島市登記注冊(cè)的志愿者數(shù)量多達(dá)44萬(wàn)人，總服務(wù)工時(shí)1530萬(wàn)小時(shí)，平均下來(lái)每個(gè)志愿者已工作了35個(gè)小時(shí)。“我們身邊不缺志愿者，缺的只是志愿者精神和志愿者制度，這個(gè)要靠我們大家慢慢努力改變。”今年10月將迎來(lái)4周歲生日的綠飄帶志愿者團(tuán)隊(duì)的發(fā)起人高義堃說(shuō)。
■尷尬現(xiàn)狀 想當(dāng)志愿者，卻找不到組織 暑假伊始，在濟(jì)南讀大一的青島姑娘劉月回家后，第一件事就是翻出上高中時(shí)的通訊錄，打算報(bào)名參加幾個(gè)曾經(jīng)加盟過(guò)的志愿者團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。“學(xué)校里給我們留了任務(wù)，暑期要進(jìn)行公益性的社會(huì)實(shí)踐。”劉月說(shuō)。不過(guò)，讓她沒(méi)料到的是，一些兩三年前還在島城辦得有聲有色的志愿者團(tuán)體，現(xiàn)在要么是長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有活動(dòng)，要么就是找不到負(fù)責(zé)人，更有甚者，有的團(tuán)隊(duì)早已銷(xiāo)聲匿跡了。
公益活動(dòng)減少了 “1218志愿者之家”，是島城首支專(zhuān)門(mén)為聾人服務(wù)的志愿者團(tuán)隊(duì)，2005年成立后，曾多次組織手語(yǔ)比賽、手語(yǔ)教學(xué)，吸引了社會(huì)極大關(guān)注。該團(tuán)隊(duì)曾公布過(guò)志愿者招募電話(huà)，可現(xiàn)在一一撥打過(guò)去，號(hào)碼要么已停機(jī)，要么已換了主人。最終，記者好不容易聯(lián)系到一位從前的骨干成員，對(duì)方直言：“奧運(yùn)會(huì)結(jié)束后，很多參與者已經(jīng)‘審美疲勞’，團(tuán)隊(duì)基本上處于休息狀態(tài)。”
專(zhuān)為貧困獨(dú)居老人提供做飯、陪聊服務(wù)的愛(ài)心敬飯團(tuán)也曾名噪一時(shí)，可記者近日找到一位組織者詢(xún)問(wèn)報(bào)名方式時(shí)，對(duì)方表示，因?yàn)闆](méi)有統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)管理，敬飯團(tuán)已經(jīng)解散，不過(guò)，“少數(shù)成員可能還自行保持著一個(gè)個(gè)小組織，但不清楚是否仍對(duì)外接收新成員”。
再有，陽(yáng)光公益志愿者團(tuán)隊(duì)也曾多次在島城重大活動(dòng)以及媒體上露臉，可現(xiàn)在同樣難覓影蹤。記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到從前的一位團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，她回答是，由于內(nèi)部成員出現(xiàn)意見(jiàn)分歧，很多志愿者已退出了陽(yáng)光公益，就連她這個(gè)“頭兒”也已退出很久了 。
團(tuán)隊(duì)服務(wù)難持續(xù) 記者發(fā)現(xiàn)，因?yàn)榇罅砍蓡T走馬燈似的更換，團(tuán)隊(duì)活動(dòng)也像打游擊似的難以固定時(shí)間和人手，這也給志愿者團(tuán)隊(duì)的發(fā)展造成了不利影響。
“我們不是不歡迎志愿者，只是不歡迎不專(zhuān)業(yè)、不能長(zhǎng)期堅(jiān)持的志愿者。”原膠州路街道辦一位不愿透露姓名的工作人員表示。據(jù)了解，這個(gè)街道辦曾經(jīng)有幾位老人牽手大學(xué)生志愿者團(tuán)隊(duì)的“愛(ài)心敲門(mén)”敬老活動(dòng)，結(jié)果幾位學(xué)生上了社區(qū)老人家門(mén)兩三次后，均因放假、考研或其他原因中斷了服務(wù)，至今未能再“接上頭”。
“志愿者又不向咱收費(fèi)，臨時(shí)中斷了咱們也不好去過(guò)問(wèn)，只是弄得有些老人挺失望……”這位工作人員回憶說(shuō)，“愛(ài)心敲門(mén)”服務(wù)開(kāi)始時(shí)，志愿者還和老人們簽了結(jié)對(duì)協(xié)議，說(shuō)好了至少要每個(gè)月上門(mén)一次，結(jié)果沒(méi)過(guò)半年，“有的是志愿者自己堅(jiān)持不住了，有的是沒(méi)受過(guò)培訓(xùn)，服務(wù)不到位，老人主動(dòng)提出不用來(lái)了”。
