明天（1月17日），為期40天的2022年春運(yùn)大幕將正式開啟，與此同時(shí)，除夕火車票也將正式開搶。距離和家人團(tuán)聚的日子，就差一張火車票。

圖片來源：視覺中國

今年春運(yùn)，全國鐵路旅客發(fā)送量預(yù)計(jì)達(dá)到2.8億人次。在疫情防控的背景下，此次春運(yùn)有哪些變化？不了解出發(fā)地目的地防疫政策，該如何查詢？青島首個(gè)春運(yùn)客流高峰會(huì)出現(xiàn)在哪天？今天，半島新聞為您送上一份詳版《返鄉(xiāng)指南》。

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熱門線路車票緊俏，除夕火車票明日開搶

2022年鐵路春運(yùn)自1月17日開始，2月25日結(jié)束，共40天。

按照火車票提前15天發(fā)售的安排，旅客1月16日起可以購買1月30日(臘月廿八)的火車票，1月17日起可以購買1月31日(除夕)當(dāng)日的火車票。

今天上午，記者登錄鐵路12306手機(jī)客戶端搜索1月29日的火車票，和前幾天相比，熱門線路的火車票開始熱銷，部分線路多趟列車出現(xiàn)“候補(bǔ)”字樣，只有少量列車顯示有票。

如：青島開往濟(jì)南的列車可以查詢到上百趟列車，截至記者發(fā)稿時(shí)，部分列車顯示“候補(bǔ)”，甚至有車次“候補(bǔ)人數(shù)已滿”。青島到北京的列車目前可以查詢到28趟列車，上午時(shí)段的高鐵列車車票多數(shù)已顯示“候補(bǔ)已滿”。

在15日舉行的國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制新聞發(fā)布會(huì)上，國鐵集團(tuán)客運(yùn)部副主任朱文忠介紹，從目前春運(yùn)車票預(yù)售情況來看，2022年鐵路春運(yùn)學(xué)生流、務(wù)工流、探親流等基本出行需求仍將保持一定規(guī)模，但受疫情影響和各地防控政策引導(dǎo)，旅客出行存在較大的不確定性和變化性。

另外據(jù)鐵路部門介紹，這個(gè)春運(yùn)，為適應(yīng)疫情防控條件下的旅客出行規(guī)律，鐵路部門對(duì)售票和退改簽有多項(xiàng)改進(jìn)措施，其中包括：

①延長12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端)售票服務(wù)時(shí)間由每日5:00至23:30調(diào)整為5:00至次日凌晨1:00(每周二除外)；

②提供24小時(shí)互聯(lián)網(wǎng)退票服務(wù)，退票截止時(shí)間由乘車站開車前25分鐘延長至開車前，新增12306客戶端免登錄退票渠道；

③將原來僅可在票面發(fā)站辦理的開車后車票改簽業(yè)務(wù)，增設(shè)網(wǎng)上辦理渠道，同時(shí)在自助售票終端新增電子客票改簽功能；

④將候補(bǔ)購票最晚截止時(shí)間由開車前6小時(shí)調(diào)整為2小時(shí)；

⑤為旅客提供乘車臨時(shí)電子身份證明。

>>>防疫<<<

不了解出發(fā)地目的地防疫政策？12306可顯示了！

對(duì)于準(zhǔn)備出行的旅客來說，準(zhǔn)確、及時(shí)掌握出發(fā)地和目的地的防疫政策十分必要，現(xiàn)在這些信息可以直接在12306上查詢了！

12306截圖

目前，12306在購票時(shí)可以查看出發(fā)地和目的地所在地區(qū)的最新防疫政策。例如，查詢濟(jì)南至青島的列車，在購票頁面的最上端可以看到兩地的“防疫提醒”。

點(diǎn)擊“查看詳情”即可跳轉(zhuǎn)至防疫政策詳情頁。

鐵路部門提示，同一座城市，其進(jìn)和出的防疫政策有所不同，請旅客在購票時(shí)詳細(xì)了解相關(guān)的防疫政策。

據(jù)了解，目前，12306上提供的最新政策為公開信息整理，各地疫情防控政策可能隨時(shí)調(diào)整，建議旅客出發(fā)前務(wù)必確認(rèn)出發(fā)地和目的地最新防疫政策。

近期，國內(nèi)多地出現(xiàn)的本土疫情引發(fā)外界關(guān)注，旅客也格外關(guān)注今年春運(yùn)鐵路部門的防疫政策。

據(jù)朱文忠介紹，今年春運(yùn)期間，國鐵集團(tuán)將從嚴(yán)從緊落實(shí)乘車全流程疫情防控要求。強(qiáng)化車站客流組織，按規(guī)定做好旅客進(jìn)站測溫驗(yàn)碼等工作，引導(dǎo)旅客有序進(jìn)站、分散候車；列車將預(yù)留隔離席位，停止餐車堂食服務(wù)，改為送餐至車廂座位；加強(qiáng)站車廣播宣傳，強(qiáng)化站車通風(fēng)消毒，定期開展環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測。

在完善應(yīng)急預(yù)案方面，鐵路部門表示，如果局部地區(qū)出現(xiàn)疫情，國鐵集團(tuán)將積極配合當(dāng)?shù)卣焖僬{(diào)整運(yùn)輸組織，按要求停開、減開涉疫地區(qū)旅客列車，限制或停止銷售涉疫地區(qū)客運(yùn)車站車票，嚴(yán)格卡控風(fēng)險(xiǎn)人員流動(dòng)，嚴(yán)防疫情通過鐵路擴(kuò)散；同時(shí)，及時(shí)出臺(tái)免費(fèi)退票措施，避免旅客經(jīng)濟(jì)損失。

>>>預(yù)測<<<

預(yù)計(jì)1月21日，青島迎來春運(yùn)首個(gè)客流高峰

根據(jù)青島市智慧交通發(fā)展聯(lián)盟提供的預(yù)測數(shù)據(jù)，2022年“春運(yùn)”期間（1月17日-2月25日）青島全市綜合交通客運(yùn)量將達(dá)到478.81萬人次，日均11.97萬人次，同比增長30.26%。

從時(shí)間分布來看，預(yù)計(jì)節(jié)前客流高峰出現(xiàn)在1月21日（臘月十九）至1月30日（臘月廿八），節(jié)后客流高峰出現(xiàn)在2月5日（正月初五）至2月6日（正月初六），從運(yùn)輸方式看，預(yù)計(jì)旅客更多選擇航空、鐵路、自駕等出行方式。

道路運(yùn)輸。春運(yùn)期間，預(yù)計(jì)道路運(yùn)輸發(fā)送旅客70.26萬人次，日均1.76萬人次，同比增長47.82%。春運(yùn)期間，旅游客流、學(xué)生客流和探親客流將占主導(dǎo)，客流方向主要集中在省內(nèi)臨沂、濱州、東營、淄博、日照、煙臺(tái)、威海等城市。

鐵路運(yùn)輸。春運(yùn)期間，預(yù)計(jì)鐵路運(yùn)輸?shù)桨l(fā)旅客263.60萬人次，日均6.59萬人次，同比增長29.61%。客流主要集中在石太、滬杭、東北方向、濟(jì)煙威等方向。

圖片來源：視覺中國

水路運(yùn)輸。春運(yùn)期間，預(yù)計(jì)水路運(yùn)輸發(fā)送旅客0.95萬人次，日均0.02萬人次，同比增長4.57%。

民航運(yùn)輸。春運(yùn)期間，預(yù)計(jì)民航客運(yùn)吞吐量144.00萬人次，日均3.60萬人次，同比增長24.40%。客流方向主要集中在上海、杭州、廣州、重慶等城市。

高速公路。春節(jié)假期，高速公路7座以下（含7座）小型客車免收通行費(fèi)，預(yù)計(jì)“春運(yùn)”期間高速公路駛?cè)腭偝鲕囕v3165.20萬輛，日均79.13萬輛，同比增長38.30%，其中，駛?cè)胲囕v1536.80萬輛，日均38.42萬輛，同比增長36.09%，駛出車輛1628.40萬輛，日均40.71萬輛，同比增長40.45%。預(yù)計(jì)2月5日（正月初五）至2月6日（正月初六）將會(huì)出現(xiàn)出行小高峰，屆時(shí)青銀高速青島東收費(fèi)站、李村收費(fèi)站、青蘭高速青島西收費(fèi)站等區(qū)域車流量較大。

根據(jù)既往節(jié)假日高速公路擁堵、事故數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果（見圖2），G20青銀高速李村收費(fèi)站附近、G22青蘭高速王臺(tái)南收費(fèi)站附近等區(qū)域易發(fā)生擁堵，請廣大市民及旅客合理安排出行時(shí)間。

公共交通。“春運(yùn)”期間，預(yù)計(jì)公交總體客運(yùn)量9178.40萬人次，日均229.46萬人次，同比增長28.70%；地鐵總體客運(yùn)量3489.20萬人次，日均87.23萬人次，同比增長74.43%。在站點(diǎn)客流量方面，預(yù)計(jì)1號(hào)線小村莊站、青島北站、海泊橋站，預(yù)計(jì)2號(hào)線燕兒島路站、臺(tái)東站、石老人站，3號(hào)線李村站、青島站、五四廣場站，預(yù)計(jì)8號(hào)線膠東站、紅島科技館站、膠州北站，11號(hào)線海洋大學(xué)站、浦里站、苗嶺路站，13號(hào)線積米崖站、井岡山站、朝陽山站等客流量較大。

在此提醒廣大市民，疫情期間請做好個(gè)人防護(hù)措施，按要求申請并出示“山東省健康通行碼”。長途客車目前已實(shí)行實(shí)名制購票，選擇長途客車出行時(shí)，記得帶好身份證件；自駕游旅客應(yīng)提前檢查車輛，嚴(yán)守交通法規(guī)，謹(jǐn)慎駕駛，提前規(guī)劃好行程安排和出行線路，盡量避免前往客流高度聚集的地區(qū)，錯(cuò)峰出行，確保出行安全。

>>>調(diào)圖<<<

青島至寧波開直達(dá)動(dòng)車，這些線路旅行時(shí)間縮短

　　半島全媒體記者從鐵路部門獲悉，2022年1月10日零時(shí)起，全國鐵路實(shí)行新的列車運(yùn)行圖，增開旅客列車96對(duì)。調(diào)圖后，青鹽鐵路、日蘭高鐵等都增開動(dòng)車組列車，青島至寧波也首開直達(dá)列車，與省內(nèi)魯西南、省外長三角地區(qū)的聯(lián)系更加緊密。

此次調(diào)圖后，寧波至青島北之間首次開通直達(dá)動(dòng)車D2160次列車。根據(jù)計(jì)劃，每天上午6:27從寧波出發(fā)，經(jīng)過杭州東、上海虹橋、南通西、連云港等站，15:15到達(dá)青島北站，全程1069公里，用時(shí)8小時(shí)48分鐘；D2159次15:41從青島北站出發(fā)，22:57到達(dá)寧波，全程7小時(shí)16分。

另據(jù)了解，剛剛?cè)€貫通的魯南高鐵山東段，在調(diào)圖后也增加車次。中國鐵路濟(jì)南局集團(tuán)有限公司客運(yùn)部副主任魏濤表示，魯南高鐵曲莊段安排開行動(dòng)車組列車23對(duì)，其中日常線19對(duì)、高峰線4對(duì)。

調(diào)圖后，春節(jié)回家更快！這些線路旅行時(shí)間縮短：

據(jù)國鐵集團(tuán)介紹，調(diào)圖后，南昌西經(jīng)京港高鐵至深圳北最快3小時(shí)30分可達(dá)，較既有經(jīng)滬昆、京廣高鐵快1小時(shí)08分；合肥南經(jīng)京港高鐵至深圳，最快6小時(shí)48分可達(dá)，較既有經(jīng)合福高鐵、杭深高鐵快2小時(shí)15分；南京南經(jīng)寧安、安九高鐵和昌九城際、昌贛高鐵、贛深高鐵至深圳，最快7小時(shí)43分可達(dá)，較既有經(jīng)寧杭、杭昌、合福、南龍、龍漳、杭深高鐵快3小時(shí)07分；上海虹橋經(jīng)滬昆、昌贛、贛深高鐵至深圳，最快6小時(shí)50分可達(dá)，較既有經(jīng)滬昆、京廣高鐵快1小時(shí)14分。

同時(shí)，鐵路部門也進(jìn)一步增加了旅客運(yùn)輸能力。

例如，在動(dòng)車組方面，鐵路部門運(yùn)用新增動(dòng)力集中動(dòng)車組25組，在北京至哈爾濱、唐山至曹妃甸、青島至鹽城、邯鄲至濟(jì)南、包頭至蘭州、呼和浩特至鄂爾多斯、西安至安康、達(dá)州至成都、興國至泉州、廣通至昆明等14條既有普速線路上，增開動(dòng)車組列車35對(duì)。

>>>問答時(shí)間<<<

購票的時(shí)候

除了要注意時(shí)間外

還有一些小技巧

也可以幫助大家順利購票喲~

“購票功課做得好，春節(jié)回家沒煩惱”

請收下這份購票乘車指南

春運(yùn)購票乘車指南

沒有效身份證件，還可以購票嗎？

旅客購票時(shí)或購票后、乘車前因有效身份證件未攜帶、丟失等原因無法出示有效證件時(shí)，可以到車站鐵路公安制證口辦理乘坐旅客列車臨時(shí)身份證明。辦理時(shí)，要符合下列條件之一：

（1）出具所在地公安機(jī)關(guān)的戶籍證明信。

（2）學(xué)生旅客出具所在學(xué)校的證明信。

（3）中國人民解放軍、武警部隊(duì)現(xiàn)役軍人持所在部隊(duì)出具的證明信。

（4）外籍旅客持當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館出具的證明信。

（5）憑其他有效證件購買車票的旅客持發(fā)證部門出具的證明信。

（6）通過其他方式能夠證明本人身份的。請確認(rèn)證明信內(nèi)容包括旅客姓名、性別、出生年月、籍貫、有效身份證件號(hào)碼等信息，并加蓋證明單位公章。購票后丟失有效身份證件的，請確認(rèn)證明信內(nèi)容與車票票面記載的旅客身份信息一致。

注意：乘坐旅客列車臨時(shí)身份證明僅供旅客購票、退票、中轉(zhuǎn)簽證、驗(yàn)證檢票以及乘車使用，請妥善保管。同城車站均實(shí)行實(shí)名制時(shí)，乘坐旅客列車臨時(shí)身份證明可以通用。

車票買錯(cuò)日期怎么辦？

旅客變更乘車日期、車次、席（鋪）位時(shí)可以辦理改簽手續(xù)，改簽以鐵路有運(yùn)輸能力（即可售車票）為前提，只變更乘車日期、車次、席（鋪）位，不變更發(fā)站和到站（同城車站除外）。

旅客在變更旅行計(jì)劃前，請通過12306網(wǎng)站、12306客服電話、車票售票窗口顯示屏等方式查詢擬乘坐的列車是否有足夠余票，避免到時(shí)因沒有余票不能改簽而影響行程。

注意：一張車票可以辦理一次改簽。車票改簽后，旅客取消旅行的，可以按規(guī)定退票，但開車后改簽的車票不能退票。對(duì)已改簽車票暫不提供“變更到站”服務(wù)。

如果要退票，需要提供什么證件？

鐵路窗口退票須在開車前辦理：

（1）乘車人本人辦理的，請?zhí)峁┸嚻焙唾徠睍r(shí)所使用的本人有效身份證件原件辦理退票。

（2）代乘車人辦理的，請?zhí)峁┸嚻奔按k人本人的有效身份證件原件和購票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件。

（3）居民身份證無法自動(dòng)識(shí)讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，請?zhí)峁┯唵翁?hào)碼。

買的學(xué)生票如何核驗(yàn)？

符合購買學(xué)生票條件的旅客，應(yīng)到車站指定售票窗口或自動(dòng)售/取票機(jī)辦理一次本人居民身份證件與學(xué)生優(yōu)惠卡的核驗(yàn)手續(xù)（學(xué)生票需每學(xué)年乘車前辦理一次），通過核驗(yàn)手續(xù)的旅客購票后可憑居民身份證件自助辦理實(shí)名制驗(yàn)證和進(jìn)出站檢票，核驗(yàn)手續(xù)應(yīng)當(dāng)在乘車前辦理。鐵路工作人員有權(quán)在車站和列車核對(duì)其減價(jià)優(yōu)惠（待）憑證。

注意：學(xué)生票乘車期間限于每學(xué)年的寒暑假期間（6月1日-9月30日，12月1日-次年3月31日）。

怎么幫別人購買車票？

①售票窗口購票：

持乘車人的有效身份證件原件或復(fù)印件，可以在鐵路售票窗口幫乘車人代購車票。

②互聯(lián)網(wǎng)購票：

12306.cn網(wǎng)站提示身份信息核驗(yàn)狀態(tài)為“已通過”、“預(yù)通過”的注冊用戶均可以為自己或他人購票。登錄后，請將您的朋友添加為乘車人，準(zhǔn)確輸入其姓名、有效身份證件類型和號(hào)碼，12306.cn網(wǎng)站提示其身份信息核驗(yàn)狀態(tài)為“已通過”、“預(yù)通過”、 持外籍護(hù)照注冊狀態(tài)為“待核驗(yàn)”的，即可按12306.cn網(wǎng)站的相應(yīng)提示操作購票。

持外籍護(hù)照注冊狀態(tài)“已通過”、“預(yù)通過”和“待核驗(yàn)”的注冊用戶，僅可為“已通過”、“預(yù)通過”港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來往大陸通行證的乘車人購票；可為“已通過”、“預(yù)通過”、 “待核驗(yàn)”的持外籍護(hù)照的乘車人購票。

目前全國的疫情形勢如何？

我國疫情總體形勢平穩(wěn)，局部地區(qū)發(fā)生的本土聚集性疫情總體上能夠做到短時(shí)間內(nèi)有效控制。

天津 發(fā)生的本土奧密克戎聚集性疫情已經(jīng)波及到河南省安陽市和遼寧省大連市，天津的疫情仍在持續(xù)發(fā)展，但是近3天新增加的病例主要集中在隔離點(diǎn)篩查發(fā)現(xiàn)， 疫情外溢的風(fēng)險(xiǎn)逐漸在降低 ，需要持續(xù)做好隔離點(diǎn)管控工作，相關(guān)省份也要繼續(xù)做好風(fēng)險(xiǎn)人員的篩查和管控， 河南安陽的疫情仍存在一定的社區(qū)傳播風(fēng)險(xiǎn) 。

陜西西安 疫情已經(jīng)進(jìn)入 收尾的階段 ，仍需要嚴(yán)密防范醫(yī)療機(jī)構(gòu)和集中隔離點(diǎn)的感染風(fēng)險(xiǎn)以及個(gè)別地區(qū)的疫情反彈。

河南鄭州和許昌 疫情近日新增加的病例數(shù) 呈持續(xù)下降態(tài)勢 ，疫情出現(xiàn)了好轉(zhuǎn)的跡象， 續(xù)發(fā)傳播風(fēng)險(xiǎn)也在逐步降低。

廣東深圳 新增加的病例均為集中隔離人員發(fā)現(xiàn)，疫情風(fēng)險(xiǎn)初步控制。

廣東珠海 1月14日報(bào)告的感染者、 廣東中山 1月13日報(bào)告的感染者、 上海 1月13日報(bào)告的感染者， 這三個(gè)地方的基因測序均為奧密克戎變異株 。多名感染者的社會(huì)活動(dòng)軌跡比較多， 存在社區(qū)感染傳播外溢的風(fēng)險(xiǎn)。 浙江杭州 1月14日報(bào)告的1名本土感染者。目前這幾起疫情 已處于初期發(fā)展階段 ，需要加快風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的人員排查和管控。

目前新冠病毒疫苗接種進(jìn)展如何？

從全球看，奧密克戎變異株已經(jīng)在全球150多個(gè)國家和地區(qū)進(jìn)行傳播，在有的國家和地區(qū)已經(jīng)成為主要的流行株。專家們分析研判， 奧密克戎變異株不影響我們國家現(xiàn)有核酸檢測試劑的敏感性和特異性，我們國家“外防輸入、內(nèi)防反彈”總策略和“動(dòng)態(tài)清零”的總方針，對(duì)防范奧密克戎變異株仍然是有效的。

半島新聞綜合整理 素材來源：中新網(wǎng)、央視新聞、澎湃新聞、半島全媒體記者 馬正拓、陳邵華等