“人去世了朋友圈會消失嗎”上熱搜,微信客服回應
2025-09-02 10:06
錢江晚報閱讀 (5780) 掃描到手機
9月1日,“去世了朋友圈會消失嗎”話題沖上微搜,引發網友討論關注。
對此,微信客服回應“人去世了朋友圈會消失嗎”問題稱:微信賬號若長時間未登錄(通常超過一年未登錄)可能會被系統回收以保障安全。建議您定期登錄微信賬號保持活躍,避免賬號進入保護狀態或被回收。若擔心賬號狀態,請及時檢查登錄記錄或重新注冊新賬號使用。
另外,微信客服還表示,如果微信賬號被系統回收該賬號的所有內容,包括朋友圈內容、頭像、個性簽名、微信號等都會被清空且無法恢復。若需要保留重要資料,建議定期登錄賬號保持活躍狀態,并提前將數據備份到外部存儲設備(如U盤)。請注意,賬號回收后無法通過任何方式找回數據。
另據媒體此前報道,有網友發帖稱,其爸爸去世近十年,想爸爸的時候會打開以前的聊天記錄或者去看看爸爸的朋友圈,最近卻找不到爸爸的微信了。這讓網友覺得崩潰,“哭到停不下來,我和爸爸在世界上唯一的聯絡方式徹底消失了。”
該網友發帖后,被微信工作人員看到了,工作人員主動聯系網友試著幫忙找回,但網友爸爸賬號已經被回收,一旦被回收就無法找回了。
▲網友所發帖文
記者聯系騰訊客服詢問什么情況下微信會被回收?客服回復稱:為保障用戶的微信賬號安全,正常登錄使用的微信賬號不會被系統回收,如果賬號長時間未登錄,系統會根據該賬號的使用情況進行回收處理。被回收后賬號無法恢復使用,賬號的所有內容(包括朋友圈內容、頭像、個性簽名、微信號等)都會被清空。若您的微信與被回收賬號是好友關系,聊天記錄會繼續保存在手機本地。