2024年，青島市人社部門綜合施策、精準發力，持續培優塑強“就享家”服務品牌，構建就業友好型發展方式，縱深推進高質量充分就業。2024年，全市城鎮新增就業37.11萬人，失業人員再就業11.31萬人。

深耕社區，融通資源，涵養“家門口”就業生態

2024年，青島西海岸新區薛家島街道天目山路社區居民王蕊，走上了自媒體道路，由四胞胎寶媽華麗轉身成為百萬粉絲博主。而這一轉型的背后，是“社區微業”行動的加持與賦能，社區根據王蕊自身情況，為其量身定做了短視頻直播課程培訓，目前，她在抖音平臺已收獲113萬粉絲。“對于像我這樣，既要在家里照顧孩子又要賺錢貼補家用的寶媽來說，人社部門真幫了大忙，走上自媒體道路，我的收入慢慢多起來，養育4個孩子的底氣也足了。”王蕊說。

2024年以來，青島市堅持全市統籌、部門聯動、資源融通，深入實施“社區微業”行動，培育社區就業增長點，促進居民“家門口”就業創業。鍛造“培訓+就業”服務鏈條，實施“技能培訓進社區”行動，開發培訓項目，擴充社區培訓清單，將“微培訓”“微技能”送進社區。創新打造培訓夜校模式，利用周末、晚間等業余時間，推出AI實訓、視頻剪輯、網絡直播、花樣咖啡、中式面點等30余個課程，吸引1萬余名居民參加。舉辦家庭餐制作、家政收納保潔、養老護理、育嬰、健康管理等專項培訓，培訓學員7909人次。

2024年6月21日，位于青島西海岸新區隱珠街道王家石橋社區的王家石橋服裝廠，縫紉機聲音此起彼伏，工人們正在趕制訂單。

同時，推動“社區微業”與當地特色產業相融合，錨定“青島手造”“文化旅游”“家電制造”等產業，利用社區閑置場所，成立社區“微工廠”，拓展就業空間。采取“企業發包+社區對接+按需生產”和“按需設廠+社區培訓+鏈接售賣”模式，在社區組織勞動者生產冰箱貼、遙控器、針織用品、花樣饅頭、手工編花、面點烘焙等產品，推動高質量發展與就業擴容提質良性互動。

需求導向，帶娃增收，推廣“媽媽崗”就業模式

每個周末，學生小韓都可以跟著媽媽到單位上班，接受專業老師輔導，完成課堂作業。小韓的媽媽張蘭英，現為青島晨易文具用品有限公司員工，在“媽媽崗”崗位從事文具組裝工作，自上午6點到晚上8點，自由選擇上班時段，工作時長實行8小時或6小時制。公司采用計件工資，可拿件回家，多勞多得，個人收入未減反增，實現育兒顧家、就業增收平衡。

2024年以來，青島市著眼寶媽所需，創新推行“媽媽崗”就業服務模式，設立一批“媽媽崗”友好型企業，開發“媽媽崗生產線”“媽媽班組”，組織“媽媽崗”網絡專場招聘會，發布首批“媽媽崗”用人單位名錄和“媽媽崗”就業政策清單，開發加工制造、餐飲家政、手工編織、教育伴學等常規化崗位600余個，培育直播電商、收納師、陪診師、母嬰護理員等新形態崗位500余個，解決千余人就業問題。

在政府引導下，相關企業也不斷為“媽媽崗”的關懷“加溫”。青島金葉食品有限公司，配套母嬰室、活動中心，提供班車等福利；青島晨易文具用品有限公司設立專門自習室，允許員工周末帶孩子工作，并聘請專業老師輔導；青島洋蔥學園人工智能科技有限公司“媽媽崗”員工子女，可免費在智能自習室學習并享用課程視頻資源；青島綠澤畫院為“媽媽崗”職工設置更加合理工作量，充分保障員工的收入……

立體招聘，保障零工，擴大市場化服務供給

2024年春節伊始，失業在家的劉方國來到李滄區新業態“零工之家”尋求幫助，職業指導師趙建平幫他分析了當前的就業趨勢、網約車收入較為穩定的現狀，以及可享受靈活就業社保補貼等政策，經過權衡利弊，劉方國轉變就業觀念，入職新業態綜合服務園的易安網約車公司。

2024年以來，青島市搭密招聘平臺，做強職業指導，全鏈條推動市場化就業。上線“青崗優聘”專區，發布月薪1萬元以上優質崗位1萬余個。開展國際啤酒節“星光夜市”招聘會、李滄區“夏日李滄 就業盛匯”星光招聘夜市、海納英才“夜游嶗山”招聘會等，實現市場招聘與居民喜聞樂見的生活場景相融合。此外，打出“大學生求職能力提升營+職海無憂職業指導公益課”組合拳，把脈問診求職就業方向。2024年，全市共組織開展招聘活動1050場，發布招聘崗位43萬個，開展各類職業指導活動230余場。

進一步促進零工市場規范化運營，出臺《青島市“零工之家”規范化建設與服務管理標準（試行）》，持續拓展服務內涵，因地制宜打造標準化特色化零工之家。西海岸新區“零工之家”立足服務千億級工業重鎮，配備木工、電工、車床操作工等培訓課程和實操器具，開辦“人社學校”，促進零工人員提技增收；嶗山區“零工之家”面向直播帶崗師等新職業，推出“直播新星計劃”，開展直播帶崗師公益培訓。2024年，全市已建成20家公益性“零工之家”，年發布招聘崗位40萬個，服務求職者超200萬人次。

多元賦能，區域聯動，培育創業創新動能

張磊是河北保定人，懷揣著對旅游行業的熱愛，在青島開啟了創業之旅，而資金成了最大制約。市南區創業服務專員全過程跟進，幫辦代辦創業擔保貸款，很快，10萬元的及時雨如期而至。如今，張磊的民宿事業，已從最初的兩三間小屋發展到9家精品民宿連鎖店。

從無到有，從有到優，這是青島市創業驅動賦能努力的方向和目標。2024年以來，青島市升級打造高能級創業孵化園區12家，在政策、資金、招商、人才等方面給予重點扶持，建設59個創業型特色街區，涵蓋文旅、美食、商貿等多種業態，設置創業賦能中心、創貸驛站等服務載體，就地就近提供創業服務。組織2024“創·在青島”創新創業大賽，為105個優質項目提供投融資、園區入駐等服務。扶持創業4.52萬人。

跨區域“鴻溝”提升創業協同性，成立“魯滇攜手 青普共創”青島—普洱創業城市協同發展聯盟，雙方以推動兩市創業城市建設為核心，促進創業資源跨區域流動。遴選招募100名左右創業者分赴北京、上海、長沙、普洱開展創業能力提升營活動，通過“對標城市+對標產業”的先進模式，全力打造以“名師授課+名企研修+行業交流+創投融資”為核心的創業實訓服務體系。

融入居民，織密網絡，塑強“就享家”服務品牌

離校未就業畢業生張彭，迫切希望尋得一份工作。張彭在市北區云上觀海如是書店打卡間隙，偶然看到書店求職角的招聘信息，掃碼填上求職需求。很快，就業服務專員聯系上他，詳細了解到他的新媒體專業以及家門口就業意愿等情況，快速幫他鎖定位于湖島街道的青島一木網絡主播崗位。隨后，協助他聯系單位投遞簡歷，還推薦參加免費的技能培訓，目前，張彭已入職。

2024年以來，青島市在商超、樓宇、銀行、書店等公共場所嵌入“就享家”樂業服務站，在社區、便民中心等辦公場所改造就業區域。打造流動服務專窗、流動服務巴士、新就業空間站、智慧電視等特色服務站點。307家“就享家”樂業服務站，構建起一刻鐘就業服務圈。

服務場景重塑升級，服務質量也需提檔增效。為此，青島市人社部門融通力量，建強隊伍，凝聚起“勞務經紀人+勞動保障協理員+公崗從業者+網格員+就業服務專員”服務群眾“強磁場”，發揮扎根社區、熟悉居民、即時聯系等優勢，通過入戶訪民、電話聯民、站點問民等形式，建立《居民求職培訓需求臺賬》和《企業用工需求臺賬》，精準掌握居民就業需求，靶向提供求職登記、培訓賦能、職業指導、崗位推介、創業扶持、幫辦代辦等服務。探索試點與人力資源服務機構合作，供給專業化服務，為居民高質量充分就業添智賦能。

（半島全媒體記者 張昌威 通訊員 呂鴻飛）