近日,市發改局就貫徹落實“四型”機關建設構建“親清”營商環境進行動員部署,開展“三強化一關注”主題活動,加強與企業、群眾“親”“清”互動,進一步提升服務效能。機關干部內強素質,外樹形象,做廉潔公仆,創文明機關,樹高效新風,努力打造最優服務環境。
強化對企服務,構建政企“連心橋”。全面推行服務承諾制、限時辦結制、首問責任制、失職追究制等制度,從源頭上杜絕責任缺失、責任推諉和錯位越位等現象,為群眾和企業提供更加優質高效的綜合服務。深化“三進三促”、“企業服務經理人”、“走進百企問情問需牽線”等聯系服務活動,建立機關干部定期座談、走訪調研、實時聯系企業制度,優化企業問題解決機制。深入開展“銀企洽談會”、“院企對接會”,精準施策服務企業。落實現場工作法,對全市69個重點推進項目進行實地查看,一線調度、靠前服務,4月底前全面開工建設。
強化網上服務,添加發展“潤滑劑”。注重運用“互聯網+”思維,規范政務服務運行,推進“四型”機關建設。加快啟動網上便民服務工作,全面實施審批事項在線申報辦理,讓辦事人“零跑腿”成為現實。及時更新局政務網站信息,推進與群眾利益密切相關的重大發展規劃、實事項目進展、物價指數等領域信息公開。建設“膠州發改”微信公眾號,及時推送國家、省、青島和我市政策法規、財經信息、專業知識等。依托局政務網站,開展網上“服務對象評發改”活動,重點圍繞服務態度、辦事效率等4個方面,問需于民、問計于民、問政于民,(下轉第二版) (上承第一版)廣泛征求社會各界意見建議。
強化權力監督,注入廉潔“防腐劑”。堅持問題導向,以從嚴管理干部為重點,進一步加大監督管理力度,注重發現、培育、總結、宣傳黨風廉政正面典型,為機關廉政建設注入正能量。領導班子成員和科室負責人結合工作崗位和責任分工,逐項列出工作計劃,制定推進措施,明確時間節點,接受社會監督。緊緊抓住行政審批、行政執法、資金管理、項目建設等腐敗易發多發環節,健全機制,加強監督檢查,超前防控廉政風險。實施“局長有約”制度,單位主要負責同志定期與班子成員、科室負責人、普通黨員干部開展談心,加強思想溝通和工作交流,做實思想政治工作。
關注民生熱點,暢通便民“快車道”。堅持把群眾路線體現在發展改革工作的各個環節,將解決關系群眾切實利益的熱點問題作為重點工作來抓。加強市場價格監測,密切關注與群眾切身利益相關的水、電、暖、氣等價格問題,定期開展價格收費專項監督檢查,堅決打擊違法亂收費行為,切實保護群眾利益。強化政務熱線辦理,確保12358價格舉報熱線24小時暢通,按期答復率達100%。對政府實事項目實施公開掛牌督辦制度,每月調度通報進展情況,定期開展現場督查,跟蹤督辦重點難點項目。下一步,將組織開展“走進政府實事,見證民生項目”活動,邀請社會各界代表實地探訪項目現場,聽取意見建議,讓便民服務更加“接地氣”。(徐剛 張信天)
[編輯: 黃超]
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