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半島網(wǎng)5月11日消息 5月11日,交運(yùn)黃島汽車總站通過(guò)車站和車輛的監(jiān)控系統(tǒng),找到了市民唐先生離家出走的母親,并與對(duì)發(fā)車站取得聯(lián)系,在目的地安全接到老人,青島威海兩地警民合作,保障了旅客的安全。
5月11日下午2點(diǎn)30左右,交運(yùn)黃島汽車總站接到長(zhǎng)江路治安分隊(duì)轉(zhuǎn)警,轉(zhuǎn)警稱,市民唐先生的母親今天下午13點(diǎn)左右離家出走,與家人失去聯(lián)系,各個(gè)親友家都尋找未果,家人懷疑老人極可能乘車回老家,因此向車站尋求幫助。
接到求助后,工作人員帶領(lǐng)老人家屬來(lái)到車站監(jiān)控中心,監(jiān)控中心主任鄭艷玲立即向走失老人的家屬了解該老人的體貌特征、走失地點(diǎn)、走失時(shí)間、走失方向等情況。根據(jù)其家屬反映,老人今年73歲,老家威海,上午因瑣事和兒媳鬧矛盾后賭氣離家出走,出走時(shí)身穿墨綠色外套、黑色褲子,手拿紅色提包,走路不便。
監(jiān)控中心監(jiān)控人員根據(jù)走失老人家屬提供的線索,迅速展開(kāi)查找工作。經(jīng)對(duì)車站進(jìn)出口視頻監(jiān)控逐個(gè)調(diào)取排查,發(fā)現(xiàn)老人在當(dāng)日13時(shí)19分進(jìn)入候車大廳,經(jīng)視頻追蹤,發(fā)現(xiàn)老人在候車廳停留至13時(shí)50分,果然通過(guò)3號(hào)檢票口乘坐黃島至威海的大巴離站,工作人員將該班車的隨車監(jiān)控調(diào)出,確定了老人所坐的位置。
監(jiān)控中心負(fù)責(zé)人鄭艷玲立即撥通了“黃島——威海”客車駕駛員電話,囑咐隨車人員對(duì)老人多加照顧,隨后還聯(lián)系到了對(duì)開(kāi)車站的工作人員及駐站民警,委托其協(xié)助接站等相關(guān)工作,確保老人安全與家人對(duì)接。此時(shí),唐先生也與威海老家的親戚取得了聯(lián)系,及時(shí)到車站迎接老人。
唐先生及家人了解到老母親情況安全后,即離開(kāi)了黃島汽車總站。在剩余3個(gè)多小時(shí)的車程中,監(jiān)控中心工作人員通過(guò)隨車視頻全程對(duì)老人的乘車情況進(jìn)行關(guān)注,直到老人順利抵達(dá),與家人匯合。
通訊員 許馳 文 徐圓
[編輯: 董芳]