? 為了防止水管在極寒天氣下被凍破，綠地新里海德公館在春節(jié)前關(guān)閉了小區(qū)水閥。天氣回暖后，部分業(yè)主申請(qǐng)重新用水，不料已經(jīng)凍破的水管卻引發(fā)了業(yè)主家“水災(zāi)”不斷，十幾戶業(yè)主家都被水淹了。“找物業(yè)，物業(yè)不管，開發(fā)商說這是天災(zāi)。”看著被水淹了的新家，業(yè)主們感到無處說理。目前，綠地地產(chǎn)方面表示房屋不存在質(zhì)量問題，由于天氣原因凍破水管責(zé)任不在開發(fā)商，具體方法上可能會(huì)出于對(duì)業(yè)主的同情或關(guān)懷給予一些幫助。
業(yè)主發(fā)現(xiàn)開發(fā)商使用的水管(下)管壁比市面上的水管管壁薄
為防凍物業(yè)關(guān)水閥打開后業(yè)主家被淹 2015年8月，綠地新里海德公館交房，上千戶居民領(lǐng)到了新房鑰匙并著手進(jìn)行裝修，4號(hào)樓的高女士也是新業(yè)主之一。由于小區(qū)尚未供暖，高女士和一些業(yè)主并沒有著急入住，而管理該小區(qū)的永綠物業(yè)為了防止水管在極寒天氣下被凍壞，在春節(jié)前關(guān)閉了小區(qū)的水閥。
“物業(yè)關(guān)水閥我們沒意見，可是現(xiàn)在天氣暖和點(diǎn)了，水閥一開，麻煩就來了?！备吲扛嬖V信網(wǎng)，前段時(shí)間樓上鄰居申請(qǐng)了恢復(fù)用水，物業(yè)和樓上鄰居在檢查了供水管后就打開了水閥，卻沒想到樓下的排水管早就被凍住了，污水無法外排，只能順著管道向上反，導(dǎo)致高女士家遭了秧?！爱?dāng)時(shí)家里全是水，收拾了好長(zhǎng)時(shí)間才把水清理干凈，地上也全是泥?！毖劭磩傃b修好的新房成了這個(gè)樣子，高女士既心疼又氣憤。
“房子都沒收，家里就被淹了，我連說理的地方都沒有?！奔易?號(hào)樓的杜女士也十分郁悶，“我聽說其他業(yè)主家也被淹，就趕緊叫著物業(yè)一起去新房看看，結(jié)果客廳的天花板滲水、長(zhǎng)霉斑，衛(wèi)生間的水管凍壞，水都流到到臥室里了。”杜女士說，僅客廳的屋頂有兩塊水淹的痕跡，一塊直徑50厘米左右，另一塊已經(jīng)有了霉斑。“我打聽了一下，是六樓鄰居家的供水管被凍破了，水就一層一層滲下來了，5樓鄰居家遭了殃。”
被凍裂的水管
業(yè)主質(zhì)疑水管壁太薄 信網(wǎng)來到了位于瑞海北路的綠地新里海德公館，在小區(qū)里打聽了一圈后，發(fā)現(xiàn)水管凍破導(dǎo)致家中被淹的事情并不是個(gè)例，十幾戶業(yè)主都面臨著這同一個(gè)問題，“小區(qū)交房才半年，發(fā)生這種事我們只能找物業(yè)和開發(fā)商。”
高女士說，房子被淹后，業(yè)主們一起找到了永綠物業(yè)，但對(duì)方表示此事跟物業(yè)沒有關(guān)系，讓業(yè)主們直接找開發(fā)商。“可我們?cè)陂_發(fā)商那里得到的答復(fù)是水管是被凍破了，是天災(zāi)，所以他們也沒辦法負(fù)責(zé)?！?br>
對(duì)于這種說法，業(yè)主們并不接受，“水管凍破的事不能全賴天氣，綠地用的水管管壁太薄!”新家同樣被淹的牟先生認(rèn)為綠地地產(chǎn)在蓋房子時(shí)就為這場(chǎng)意外埋下了“隱患”，“水管的管壁這么薄，怎么可能不出問題?”事后，他查看了漏水部位的水管，發(fā)現(xiàn)管壁比市面上買到的水管管壁薄了一大圈，“水管的質(zhì)量本身就不好，現(xiàn)在把房子淹了，就得找開發(fā)商?！?br>
排水管堵塞導(dǎo)致水反到了業(yè)主家中
開發(fā)商正商討解決辦法 永綠物業(yè)一位工作人員告訴信網(wǎng)，自己并不清楚其中的緣由，不方便做出解答。隨后，綠地地產(chǎn)客服經(jīng)理馬先生表示，公司之前做出的答復(fù)都是合乎法律規(guī)定的，公司能夠保證房屋不存在質(zhì)量問題，已經(jīng)交付到業(yè)主手中的房子出現(xiàn)問題應(yīng)該由業(yè)主自己負(fù)責(zé)?！肮咎幚磉@件事的原則不變，具體方法上可能會(huì)出于對(duì)業(yè)主的同情或關(guān)懷給予一些幫助，但目前具體方案還沒有確定?！瘪R經(jīng)理說公司現(xiàn)在正在對(duì)此事進(jìn)行商討，如果有新的結(jié)果會(huì)通過物業(yè)通知大家。
對(duì)于業(yè)主質(zhì)疑的開發(fā)商“偷工減料”，使用的水管管壁較薄的問題，青島市建委建管局質(zhì)量投訴電話的工作人員則表示，業(yè)主不能僅憑水管漏水就認(rèn)定房屋在建設(shè)過程中存在質(zhì)量問題，“如果業(yè)主有懷疑，我們可以記錄下業(yè)主的信息，讓工作人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢驗(yàn)?！惫ぷ魅藛T表示，根據(jù)交房時(shí)間，目前綠地新里海德公館的房子尚在保修期內(nèi)，如果確定是房屋質(zhì)量問題，應(yīng)該由開發(fā)商負(fù)責(zé)維修。
信媒體記者 于曉
