? 半島網(wǎng)7月16日消息 7月恰逢減稅降費(fèi)新政密集落地、車購稅和企業(yè)所得稅申報(bào)表調(diào)整等多峰疊加,壓力空前。青島市嶗山區(qū)稅務(wù)局精準(zhǔn)謀劃、全力備戰(zhàn),精準(zhǔn)用好錯(cuò)峰申報(bào)、自助辦稅、延時(shí)服務(wù)三大利器,通過為納稅人提供高效便捷優(yōu)質(zhì)的納稅服務(wù),確保了7月征期平穩(wěn)有序。
錯(cuò)峰申報(bào)強(qiáng)提醒,納稅服務(wù)“加速度”。7月征期開始前,青島市嶗山區(qū)稅務(wù)局加強(qiáng)分析研判,提早做好了分流方案,向納稅人發(fā)放短信2.1萬條進(jìn)行催報(bào),并友情提醒納稅人進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)及錯(cuò)峰申報(bào),動(dòng)員零申報(bào)、享受稅收優(yōu)惠的納稅人靠前申報(bào),引導(dǎo)中介機(jī)構(gòu)和稅務(wù)代理人員按計(jì)劃分配時(shí)間集中申報(bào),并根據(jù)企業(yè)類型及情況,對(duì)需要上門的納稅人預(yù)約排期。“我一次要報(bào)將近20家公司,稅務(wù)局提前跟我預(yù)約好時(shí)間,我來一趟就全都辦好了!”稅務(wù)代理陳小姐開心的說道。
自助辦稅再升級(jí),納稅服務(wù)“優(yōu)質(zhì)量”。為滿足納稅人多元化的辦稅需求,青島市嶗山區(qū)稅務(wù)局在辦稅服務(wù)廳自助申報(bào)區(qū)增設(shè)15臺(tái)自助辦稅設(shè)備,并配備青年突擊隊(duì)、業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行“一對(duì)一”“手把手”的宣傳輔導(dǎo)和答疑解惑,幫助納稅人學(xué)會(huì)使用電子稅務(wù)局進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)、使用自助發(fā)票領(lǐng)購設(shè)備進(jìn)行發(fā)票領(lǐng)購等,做到“前臺(tái)后臺(tái)互通、線上線下互補(bǔ)”。數(shù)據(jù)顯示,7月以來,辦稅服務(wù)廳自助申報(bào)區(qū)累計(jì)服務(wù)納稅人1500余人次,切實(shí)減輕窗口壓力,提高辦稅效率。
周末服務(wù)不打烊,納稅服務(wù)“有溫度”。7月以來,青島市嶗山區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳開啟“5+2”工作模式,嚴(yán)格落實(shí)延時(shí)服務(wù),提供午間服務(wù)和周末服務(wù)。7月6日和7月7日兩天,共接待納稅人70余人,辦理涉稅業(yè)務(wù)118筆,包括領(lǐng)用發(fā)票、代開發(fā)票、稅務(wù)登記變更、納稅申報(bào)、申請(qǐng)退稅等。“這個(gè)證明今天必須要用,幸虧稅務(wù)局今天上班,真是太感謝了!”一位周末前來辦稅的企業(yè)人員拉著窗口工作人員的手不住的感謝。延時(shí)服務(wù)受到了納稅人的高度評(píng)價(jià),納稅人滿意度和獲得感不斷提升。
通訊員 張儀 劉曉 記者 徐圓
[編輯: 王君莉]
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