?　　半島網(wǎng)6月7日消息  延安路街道堅(jiān)持讓群眾少跑腿的理念，深化“一次辦好”，通過幫辦代辦、上門服務(wù)等方式為辦事群眾提供實(shí)實(shí)在在的便民服務(wù),取得顯著成效。

　　近日，居民徐女士來到延安路街道咨詢喪葬費(fèi)相關(guān)事宜。徐女士的妹夫工作時(shí)發(fā)生意外去世，但妹妹是殘疾人，行動(dòng)不便無法到街道現(xiàn)場辦理申領(lǐng)喪葬費(fèi)手續(xù)。工作人員了解情況后，立即啟動(dòng)“上門幫辦代辦服務(wù)”，與居民約定好時(shí)間，拿著提前準(zhǔn)備好的材料來到徐女士妹妹家中，幫助其完善補(bǔ)齊了相關(guān)手續(xù)，辦理了喪葬費(fèi)業(yè)務(wù)。由于徐女士的妹夫走的太突然，她還沉浸在悲傷的情緒中，工作人員的主動(dòng)作為和溫暖貼心的服務(wù)讓徐女士姐妹倍感溫暖。

　　延安路街道自實(shí)施“一次辦好”幫辦代辦服務(wù)以來，為居民提供上門服務(wù)、幫辦代辦服務(wù)200余次，得到了群眾的一致好評(píng)，對(duì)街道不斷提高服務(wù)質(zhì)量給予了肯定。下一步街道將繼續(xù)堅(jiān)持高效便民的服務(wù)宗旨，努力當(dāng)好“店小二”，切實(shí)提升群眾獲得感和滿意度。

　　通訊員 曲愛莉 管帥 記者 孫貼靜

　　 [編輯: 張珍珍]