? 于絢是城陽巴士有限公司第二分公司一名優(yōu)秀的乘務(wù)員,2011年3月1日進(jìn)入公交從事乘務(wù)員的工作。
于絢是一名社招的乘務(wù)員,她很珍惜這份工作,自入職以來,她一直勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn)于崗位上,小小的十米車廂可以說是她的第二個(gè)家,乘坐過她車的乘客都會(huì)對(duì)她豎起大拇指,說她就如同她的名字一般總是對(duì)乘客笑臉相迎。行車中,她不單單是在賣票,在她的眼里車廂內(nèi)的乘客猶如是她家人朋友一般,碰到問路和換乘的,于絢笑都會(huì)去主動(dòng)、耐心并且詳細(xì)的告訴乘客在哪下,往哪走,換乘幾路車……碰到年紀(jì)大的老年乘客,她也會(huì)不厭其煩的跟乘客解釋清楚到乘客明白為止;有的時(shí)候車廂內(nèi)會(huì)發(fā)生一些小狀況,于絢也會(huì)向需要幫助的乘客伸出援手,例如遞給乘客紙巾、方便袋等;有時(shí)在將要行駛至顛簸路段和車輛拐彎時(shí),于絢會(huì)提前提醒乘客站穩(wěn)扶好……樂于助人和樂觀向上的品德得到了廣大的贊譽(yù)。
記得去年夏季的一個(gè)雨天,大雨嘩嘩的下著,有一男乘客在車廂里走來走去,于絢發(fā)現(xiàn)后趕緊上前詢問得知,原來男乘客出門時(shí)未帶雨傘,于絢將自己備用的雨傘交給乘客,并告訴乘客先拿著用,當(dāng)時(shí)乘客非常感動(dòng),并于第二天到上馬停車場(chǎng)歸還雨傘,并給集團(tuán)打了表揚(yáng)電話。
2016年獲得“先進(jìn)工作者”,2017年獲得 “先進(jìn)工作者”,2018年獲得“女職工建功立業(yè)標(biāo)兵”。
2017年9月二分公司成立“螢火蟲義剪隊(duì)”,于絢聽聞立馬報(bào)名參加義剪隊(duì),并能積極參加公益活動(dòng),為社會(huì)大眾服務(wù)。
[編輯: 孫瑤瑤]
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