?　　半島網(wǎng)3月25日消息 房子已經(jīng)不局限于建筑本身，它承載了很多人對家的寄托、希望，每一個幸福的家，背后都有一個物業(yè)團隊在用心付出。在頤都社區(qū)頤景園小區(qū)里，那些溫暖人心的事時常都在發(fā)生。“及時和周到就是我們服務(wù)的準(zhǔn)則。”頤景園項目物業(yè)經(jīng)理王理杭告訴記者。頤景園物業(yè)團隊總共22個人，負(fù)責(zé)28個樓座，57個單元，603戶居民。他們在平凡崗位上用心守護著家的幸福，每時每刻的付出，只為守護業(yè)主的幸福生活。

　　

物業(yè)工作人員在安裝護欄

　　物業(yè)經(jīng)理愛崗敬業(yè)，樂當(dāng)業(yè)主“貼心人”

　　“已到花甲之年的我，這輩子最自豪的事就是做了物業(yè)人！”這是今年65歲的物業(yè)經(jīng)理王理杭的心聲，也是他幾年來的不懈追求。每次看到王經(jīng)理，他的臉上總帶著笑容，像鄰家大哥般親切熱情。據(jù)他介紹，退休后他便進入物業(yè)管理這一行，一干就是6年的時間。“我是2015年底正式接手頤景園這個項目的，剛來時小區(qū)已經(jīng)將近有一年時間沒有正規(guī)物業(yè)管理了。”王經(jīng)理回憶道，剛來到這個小區(qū)第二天，他便組織車輛和人員，將小區(qū)里里外外大掃除了一番，拉出去的垃圾便有三十七八車。住宅管理事情繁雜，幾乎每天都會發(fā)生突發(fā)事件，鄰里矛盾、寵物糾紛、突發(fā)事故對于王理杭來說已是家常便飯，但他從來沒有厭煩過。

　　工程維修部作為物業(yè)公司的一個重要部門，其對設(shè)備設(shè)施維修、保養(yǎng)、維護的質(zhì)量，直接影響小區(qū)的品質(zhì)和檔次。正如許多工作一樣，他們最忙碌、最辛勞、最繁瑣的那一部分，總是藏在“水面”之下，他們的“主戰(zhàn)場”，或在地下車庫不起眼的角落，或在你難以抵達(dá)的樓頂天臺之上。對于頤景園項目物業(yè)副總經(jīng)理曲日成而言，最好的狀態(tài)就是只維護，不維修。今年55歲的曲日成剛進入物業(yè)這一行時，便是維修出身，直到現(xiàn)在，誰家電器壞了，水管漏水了，曲日成依舊親力親為，免費上門維修。“希望每樣設(shè)備都能順暢運轉(zhuǎn)，讓業(yè)主住得順心，住得舒心。而業(yè)主的理解和適當(dāng)?shù)淖鹬兀瑢λ麄儊碚f，就是最好的支持和回報。”

　　點滴付出暖人心，盡職盡責(zé)為家園

　　在王理杭帶領(lǐng)團隊入駐頤景園的幾年里，小區(qū)車輛門禁系統(tǒng)升級了，房屋外墻重新上了保溫層……小區(qū)的點點滴滴的變化，業(yè)主們都看在眼里，享在心里。“因為小區(qū)時間挺久的了，交房時暖氣管道就特別細(xì)，冬天家里有些冷，加了保溫層后，室內(nèi)溫度至少提高了三四度。”業(yè)主劉大姐向記者介紹道。他們沒有鮮艷華麗的服飾，黑色的工裝卻讓人感到溫暖；他們沒有豪言壯語，卻有一顆精益求精的熱血和耐心，有一種拾金不昧、助人為樂的高尚品德；他們領(lǐng)著微薄的工資，卻也盡心盡力、不厭其煩做最平凡的工作，他們就是頤景園小區(qū)的物業(yè)人員。

　　就在2017年冬天的一個深夜，22號樓一層樓的一戶突然水管爆裂，水瞬間淹滿了整個地下室。“當(dāng)時接到電話時，我們所有人員二話沒說就往小區(qū)趕，到了之后邊往外鏟水邊聯(lián)系自來水公司。”王理杭回憶道。這些物業(yè)人，盡職盡責(zé)做著自己崗位上的工作，真誠、用心地為業(yè)主服務(wù)。早上大清早，小區(qū)里的道路都被他們已經(jīng)清掃干凈，草坪上的小草，翠綠的葉子，散發(fā)著一股早晨特有的清新氣味。這時，也是他們一天繁忙工作的開始。他們的工作單調(diào)枯燥，或站崗巡邏、指揮車輛，或打掃衛(wèi)生、鏟除垃圾，或爬高蹲下、維修水電，他們在各自的崗位上勤勤懇懇盡心盡力，為項目安全工作保駕護航。

　　通訊員 張楊 文 于千千

　　 [編輯: 王春雪]