?　　半島網(wǎng)濰坊消息 為幫助廣大市民參加旅游活動避免糾紛，維護(hù)合法權(quán)益，3.15來臨之際，濰坊市文化和旅游局特向廣大市民發(fā)布以下提示：

　　一、選擇有資質(zhì)的旅行社。要選擇證照齊全、正規(guī)有資質(zhì)的旅行社，選擇出境游的市民，應(yīng)特別關(guān)注所報(bào)名的旅行社是否具備經(jīng)營出境游業(yè)務(wù)資質(zhì)。警惕個人或組織以“戶外活動”“微信公眾號”等方式非法組織的旅游業(yè)務(wù)。

　　二、認(rèn)真簽訂旅游合同。應(yīng)認(rèn)真簽訂旅游合同，明確行程單及附加條款，加蓋旅行社公章。行前要詳細(xì)閱讀旅行社提供的行程表或行程計(jì)劃書，明確團(tuán)費(fèi)所包含的項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及違約責(zé)任和糾紛處理方式。

　　三、謹(jǐn)防旅游“低價(jià)團(tuán)”“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”陷阱。要對旅游產(chǎn)品的品質(zhì)、服務(wù)口碑和價(jià)格進(jìn)行綜合考量，不要盲目選擇低價(jià)團(tuán)，避免掉入低價(jià)游陷阱。老年游客要特別警惕以“買保險(xiǎn)送旅游”“買保健品送旅游”“健康講座”等名義招攬組織的“低價(jià)游”或“免費(fèi)游”活動。

　　四、文明旅游。廣大市民要從自身做起，守公德、講禮儀，愛護(hù)環(huán)境和公共設(shè)施，尊重旅當(dāng)?shù)匚幕?xí)俗。當(dāng)身邊出現(xiàn)不文明行為的時候，做不文明行為的勸導(dǎo)者。

　　五、依法理性維權(quán)。旅游過程中出現(xiàn)質(zhì)量和安全問題時，應(yīng)積極配合旅行社妥善處理，理性維權(quán)，避免過激行為。協(xié)商不成時，盡量完成行程，防止損失擴(kuò)大。要注意保留相關(guān)證據(jù)，可撥打全國旅游投訴舉報(bào)服務(wù)熱線12301進(jìn)行咨詢或投訴。

　　來源：濰坊市文化和旅游局官網(wǎng)