?　　半島網(wǎng)8月23日消息  近日，外地游客劉小姐和幾個(gè)同學(xué)相約來(lái)到青島旅游，計(jì)劃品嘗青島啤酒和海鮮。在天主教堂附近的一家海鮮家常菜館，進(jìn)門服務(wù)員向她們介紹店里的優(yōu)惠活動(dòng)，所有菜品打八折。

　　為了在同學(xué)面前有面子，劉小姐就點(diǎn)了不少平時(shí)不敢點(diǎn)海鮮，上了滿滿一桌子菜肴。接下來(lái)，服務(wù)員又介紹說(shuō)，扎啤是免費(fèi)贈(zèng)送的，本來(lái)不喝酒的幾位客人，覺得免費(fèi)贈(zèng)送，也就接受了。結(jié)賬時(shí)卻發(fā)現(xiàn)點(diǎn)菜單顯示花費(fèi)了510元，按理打八折，店家卻怎么也不肯打折。

　　劉小姐不解，店方的回答讓人碲笑皆非，凡是享受免費(fèi)贈(zèng)送扎啤，就不享受菜品的打折優(yōu)惠，一切解釋權(quán)歸本店所有。劉女士感覺被騙了，與飯店理論未果，只好向中山路所進(jìn)行投訴，來(lái)討一個(gè)說(shuō)法。

　　  中山路市場(chǎng)監(jiān)督管理所接到劉女士的投訴后，第一時(shí)間對(duì)雙方進(jìn)行了解。

　　經(jīng)查，消費(fèi)者劉女士所說(shuō)情況基本屬實(shí)，執(zhí)法人員依照國(guó)家相關(guān)規(guī)定，商家一切解釋權(quán)歸商家，屬于霸王條款。既然飯店對(duì)外承諾菜品打折，那么享受免費(fèi)扎啤酒不打折，就一定要一次性講清楚，讓消費(fèi)者明白。只講其一不講其二，則侵犯了消費(fèi)者知情權(quán)。對(duì)店方存在的問(wèn)題，下達(dá)責(zé)令改正，劉女士的投訴得到了支持。

　　  通訊員 姜峰 李遵峰 記者 孫貼靜

　　 [編輯: 李敏娜]