?　　半島記者　孫桂東

　　小伙跟女朋友在路邊閑逛,卻被自媒體惡搞說(shuō)長(zhǎng)得像女友爸爸,是老牛吃嫩草。這條視頻被上傳到各大網(wǎng)站,兩人也遭到了來(lái)自朋友們的嘲笑。兩人維權(quán)的過(guò)程中,卻四處碰壁,想索賠找不著當(dāng)事人。如今,視頻播放平臺(tái)如雨后春筍,很多人都加入到自媒體創(chuàng)作的行列。有一些自媒體為了吸引眼球,追求點(diǎn)擊量,不惜采用偷拍惡搞路人的方式,給當(dāng)事人造成了惡劣的影響。在自媒體不斷涌現(xiàn)的今天,普通人如何維權(quán),成為一個(gè)新的話題。

　　好心指路,反遭惡搞

　　今年3月份,市民小劉跟女友在五四廣場(chǎng)閑逛時(shí),遇到一名男子問路,問海信廣場(chǎng)怎么走。小劉跟女友好心地指了指位置,男子表示感謝。但是,男子卻對(duì)著小劉的女友說(shuō),站在你身邊的是你爸嗎?小劉和女友聽了后有點(diǎn)蒙,并沒有太在意。遭遇別人調(diào)侃,小劉跟女友哈哈一笑,也沒有太在意。

　　令他沒想到的是,過(guò)了半年以后,一條朋友的信息讓他發(fā)現(xiàn)事情的嚴(yán)重性。這個(gè)朋友跟自己有一段時(shí)間不聯(lián)系了,突然發(fā)短信說(shuō),在各大視頻網(wǎng)站上都看到了小劉。視頻里,小劉跟女友的照片成了封面,還配著“老牛吃嫩草”的文字。被朋友笑話了一番后,小劉立刻上抖音上查找,果然找到了這個(gè)視頻。很快,小劉的女友也被朋友告知了。

　　這時(shí),他們才知道當(dāng)時(shí)那個(gè)問路的人,是個(gè)自媒體人,問路是幌子。整個(gè)視頻中,那名男子一直問路人,海信廣場(chǎng)怎么走。問完路以后,就對(duì)別人進(jìn)行調(diào)侃。如果是兩個(gè)女生的話,就說(shuō)女生是不是朋友的媽,兩個(gè)男生的話,就說(shuō)是不是朋友的爸爸。在整個(gè)3分多的視頻中,有很多人被問了以后很費(fèi)解。其中有一人還要上前理論,在朋友的勸說(shuō)下算了,男子也識(shí)趣地走開了。

　　小劉說(shuō),看到自己跟女友被人惡搞,還配上了這樣的文字,心里很惱火,便想找到對(duì)方將視頻刪除。但是,在各大視頻網(wǎng)站給對(duì)方留言,卻一直沒有得到回復(fù)。

　　四處維權(quán),效果甚微

　　小劉介紹說(shuō),拍視頻的是一個(gè)名叫街頭馬克的自媒體,通過(guò)給他們留言的方式,對(duì)方終于同意添加微信。但是,剛提出自己希望能將視頻刪除的說(shuō)法,便被對(duì)方拉黑,之后便再也聯(lián)系不上。半島記者也通過(guò)多種方式,試圖聯(lián)系上這個(gè)自媒體,但對(duì)方均沒有回復(fù)。

　　之后,小劉便希望聯(lián)系抖音、快手、美拍等視頻平臺(tái)。但是,小劉得到的回復(fù)是,建議他先去公安機(jī)關(guān)報(bào)案,公安機(jī)關(guān)立案以后,平臺(tái)才可能將自媒體號(hào)的聯(lián)系方式給他或者是刪除小劉所說(shuō)的視頻。

　　小劉去公安機(jī)關(guān)報(bào)案,但是得到的回復(fù)是,這屬于民事糾紛的范疇,建議他先去法院起訴。但是,小劉到法院機(jī)關(guān)起訴的時(shí)候,卻需要提供具體的人名或者是地址。而這個(gè)自媒體號(hào),一直都是在網(wǎng)上注冊(cè)的,具體叫什么名,在什么地方,自己無(wú)從得知。而想要找平臺(tái)索要詳細(xì)的聯(lián)系方式,卻又陷入了這樣是死循環(huán)。

　　經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的協(xié)商,在抖音平臺(tái)上的視頻已經(jīng)刪除。但是,記者從各大視頻直播平臺(tái)上看到,街頭馬克還是在一些平臺(tái)上傳了這個(gè)視頻。似乎并未受到小劉舉報(bào)的影響,一個(gè)平臺(tái)上封了,另外一個(gè)平臺(tái)照樣上傳,提高點(diǎn)擊量。

　　舉報(bào)侵權(quán),存在難度

　　近年來(lái),隨著各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的興起,出現(xiàn)了很多的自媒體。一些從事短視頻拍攝的個(gè)人,自己隨意將拍攝的視頻上傳到網(wǎng)絡(luò)上。更有甚者,有些人為了增加點(diǎn)擊量,還會(huì)策劃或者偷拍一些視頻。記者在抖音、火山小視頻、快手、美拍等視頻平臺(tái)上看到,諸如此類的小視頻不在少數(shù)。而且,在各大視頻平臺(tái),均有相關(guān)的明文條款規(guī)定。

　　比如,快手短視頻平臺(tái)規(guī)定,用戶利用快手公司提供的技術(shù)或者服務(wù)上傳、下載、發(fā)送或者傳播敏感信息和違法國(guó)家法律制度的信息,包括但不限于以下信息,其中第八條就規(guī)定,侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的；快手社區(qū)管理規(guī)定(試行),第五章關(guān)于用戶糾紛的,第十五條規(guī)定不得發(fā)布含人身攻擊內(nèi)容的信息,包括以侮辱性言論傷害他人,包括但不限于羞辱、謾罵、攻擊；以誹謗、可以捏造信息破壞他人信譽(yù)等內(nèi)容,同時(shí)快手團(tuán)隊(duì)也會(huì)根據(jù)現(xiàn)行法律規(guī)定和本規(guī)定,處理違規(guī)行為；包括扣除信用分,禁止被評(píng)論,對(duì)賬號(hào)進(jìn)行禁言、凍結(jié)等處理。不過(guò),該平臺(tái)也規(guī)定了相應(yīng)的舉報(bào)流程。如果當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)被侵權(quán),只要將視頻內(nèi)容,發(fā)送到指定的郵箱,平臺(tái)也將會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行審核,如果發(fā)現(xiàn)存在侵權(quán),將會(huì)及時(shí)進(jìn)行處理。

　　在抖音、火山小視頻、美拍等視頻軟件上的,都有相似的規(guī)定。維權(quán)的程序也差不多。用戶需要將涉嫌侵權(quán)的視頻內(nèi)容及相關(guān)地址發(fā)送給平臺(tái),平臺(tái)經(jīng)過(guò)審核后,將會(huì)給予回復(fù)。有些平臺(tái),給予回復(fù)比較快,而有些平臺(tái)則需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間等待。而且,針對(duì)是否侵權(quán),有時(shí)候存在爭(zhēng)議,平臺(tái)則要求當(dāng)事人先向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,之后平臺(tái)才會(huì)出具相關(guān)的信息。

　　但是作為自媒體而言,只是網(wǎng)上的一個(gè)虛擬賬號(hào),找不到具體的聯(lián)系方式,去報(bào)案或者起訴的話,都沒有具體的人,這又給當(dāng)事人的維權(quán),帶來(lái)了很大的難度。

　　律師:平臺(tái)有義務(wù)提供自媒體真實(shí)信息

　　上海錦天城(青島)律師事務(wù)所律師張鋼說(shuō),現(xiàn)在的自媒體越來(lái)越多,發(fā)生類似的侵權(quán)案件也在逐漸增多。作為一個(gè)以播放短視頻為主的自媒體,以營(yíng)利為目的,在沒用經(jīng)過(guò)當(dāng)事人同意的情況下,私自將視頻上傳到平臺(tái)上。而且,視頻中還出現(xiàn)了一些侮辱性的語(yǔ)言,拍攝視頻的自媒體涉嫌損害當(dāng)事人的名譽(yù)權(quán)。

　　這類案件,當(dāng)事人可以直接向平臺(tái)反映投訴。根據(jù)國(guó)家相關(guān)的法律規(guī)定,發(fā)布視頻的平臺(tái)應(yīng)該提供視頻拍攝者的相關(guān)個(gè)人信息,以供當(dāng)事人向法院起訴。如果平臺(tái)不提供,當(dāng)事人可以直接起訴平臺(tái),視頻播放平臺(tái)需要承擔(dān)侵犯名譽(yù)權(quán)所造成的損害。

　　對(duì)于拍攝視頻的自媒體而言,將會(huì)根據(jù)侵犯名譽(yù)權(quán)行為的惡劣性、范圍以及盈利大小,來(lái)判定賠償?shù)慕痤~。而以網(wǎng)絡(luò)視頻而言,則主要指視頻的點(diǎn)擊量。當(dāng)事人可上相關(guān)平臺(tái),注意留存相關(guān)證據(jù),進(jìn)行起訴,維護(hù)自己的合法權(quán)利。

　　同時(shí),隨著各種視頻播放平臺(tái)的興起,越來(lái)越多的自媒體參與創(chuàng)作或者發(fā)布視頻。但是,一些自媒體為了追求點(diǎn)擊量,存在偷拍、惡搞的行為。這些行為侵犯了公民的隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)等。

　　其實(shí),類似的侵權(quán)問題,早在微博剛興起的時(shí)候就出現(xiàn)了。之后,微博曾出現(xiàn)過(guò)一個(gè)規(guī)定,只要發(fā)布的帖子被人投訴,證據(jù)確鑿的話,先屏蔽網(wǎng)帖,等到核實(shí)清楚以后,再確定是否顯示網(wǎng)帖。如今的視頻播放平臺(tái),也可以參照這種模式進(jìn)行管理。當(dāng)事人投訴后,在第一時(shí)間內(nèi)屏蔽視頻。

　　如今,一些自媒體侵權(quán)的成本太低,也是一方面的原因。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)積極維權(quán),一旦發(fā)現(xiàn)被侵權(quán),應(yīng)當(dāng)及時(shí)搜集證據(jù),向法院提起訴訟。提高自媒體侵權(quán)的成本,維護(hù)一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

　　 [編輯: 劉曉明]