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民警與李英交流相關(guān)法律知識(shí)
提到沉迷，許多人會(huì)聯(lián)想到年輕人的游戲沉迷、網(wǎng)購(gòu)沉迷。而許多老年人很容易掉進(jìn)保健品的“坑”，隔三差五就會(huì)接到廠商的邀約電話(huà)，還會(huì)大包小包往家提產(chǎn)品，花費(fèi)動(dòng)輒成千上萬(wàn)元。
面對(duì)父母被坑，做子女的只能無(wú)奈地吐槽嗎？近日，50多歲的市民李英（化名）就找到市中警方，講述了自己與保健品銷(xiāo)售人員“斗智斗勇”的過(guò)程。她特地通過(guò)本報(bào)分享自己的攻略，就是想給做兒女的一些提醒。
老爺子喝了“保健茶”第二天就住進(jìn)醫(yī)院 快人快語(yǔ)、樂(lè)于助人，如今退休在家的李英，本來(lái)是頤養(yǎng)天年的年紀(jì)，卻一點(diǎn)也閑不下來(lái)：與老友們?cè)谖⑿湃豪锪奶欤瑓⒓痈鞣N社會(huì)公益活動(dòng)。為了更了解社會(huì)，她還主動(dòng)加入了市中警方的警民交流微信群。這個(gè)群主要在線為群眾服務(wù)解答公安執(zhí)法、戶(hù)政、養(yǎng)犬和各類(lèi)法律解釋。一次，管理員和李英交流中，了解到她善于與保健品推銷(xiāo)“斗爭(zhēng)”，于是幫助她聯(lián)系本報(bào)，分享經(jīng)驗(yàn)。
原來(lái)從去年起，有一件事兒，讓李英百思不得其解。9月的一天，其年近90歲的老父親突然因?yàn)樾呐K問(wèn)題入院治療，而醫(yī)生診斷，老人是患有“房顫”，幾經(jīng)治療終于緩解。
李老爺子吞吞吐吐地說(shuō)，住院前一天曾喝了包保健茶，因?yàn)槭穷^一回喝，也不知心臟病突發(fā)與這包“茶”是否有關(guān)系。這保健茶是有人上課推薦購(gòu)買(mǎi)的，花了四五千元錢(qián)。
采訪當(dāng)天，李英還特意給記者展示這種“保健茶”，除了寫(xiě)明含有西洋參等成分，其他配料、療效及服用說(shuō)明都是用外文標(biāo)注的，普通市民根本無(wú)法了解其效用。
記者：了解到這種情況，有沒(méi)有第一時(shí)間找銷(xiāo)售者？
李英：當(dāng)時(shí)真沒(méi)想到。不過(guò)我挺納悶，之后就特別關(guān)注父母買(mǎi)保健品的事兒。
隨后李英留心觀察，發(fā)現(xiàn)家里的座機(jī)總是時(shí)不時(shí)就響起，無(wú)一例外都是推銷(xiāo)保健品的電話(huà)，還有人直接上門(mén)，邀請(qǐng)其父母親參加講課、旅游等活動(dòng)。因?yàn)榻?jīng)不起對(duì)方三番五次的推薦，兩位老人家有時(shí)還真出門(mén)參加活動(dòng)。
第一回合：被動(dòng)“挨打”
啥保健品要連吃?xún)赡辏克s銷(xiāo)售員派出所門(mén)口見(jiàn) 2018年元旦剛過(guò)，李英突然接到侄女的電話(huà)，說(shuō)是爺爺奶奶又買(mǎi)保健品了，工作人員還直接上門(mén)拿走了幾萬(wàn)元貨款。
“勸了多少回都不聽(tīng)，錢(qián)都讓人拿走了，還找我做什么？”李英氣不打一處來(lái)。可一聽(tīng)家人說(shuō)，因?yàn)殄X(qián)沒(méi)交夠，工作人員還要再上門(mén)，她轉(zhuǎn)念一想，決定會(huì)會(huì)這些人，看到底是啥來(lái)頭。
趕到父母家，李英見(jiàn)到了老人購(gòu)買(mǎi)的保健品，發(fā)現(xiàn)又是好幾大盒丸藥，配料表標(biāo)注得非常“唬人”，全是鹿茸、熊掌、人參等名貴藥材。究竟治療什么病癥、對(duì)老人的身體起到什么作用，卻表述非常模糊。
這時(shí)，李老爺子也給女兒介紹了事情的前因后果：老兩口參加了一場(chǎng)“老客戶(hù)答謝會(huì)”，當(dāng)時(shí)對(duì)方推薦了一款價(jià)值39800元的藥品，說(shuō)是服用后益壽延年、身體康泰。當(dāng)時(shí)，倆人身上只帶了幾百元錢(qián)，就說(shuō)錢(qián)不夠，改天再買(mǎi)。隨后，對(duì)方一名工作人員直接帶著八大盒藥品，跟隨老人回家，并一下子就取走了3萬(wàn)元現(xiàn)金。
“這是倆老人好幾個(gè)月的生活費(fèi)，一下子全被‘買(mǎi)’保健品了！”李英說(shuō)，她立即按照對(duì)方留下的聯(lián)系電話(huà)，撥打過(guò)去。
以為是要交尾款，工作人員再度上門(mén)。幾句話(huà)之后，李英就發(fā)現(xiàn)了對(duì)方的破綻：這價(jià)值3萬(wàn)多元的保健品，是建議李老爺子服用兩年的。
“就算是醫(yī)生開(kāi)藥方，也得隔段時(shí)間看療效，再調(diào)整藥品的計(jì)量與品種啊，什么保健品得連吃?xún)赡臧。 崩钣⒄f(shuō)，當(dāng)時(shí)她就覺(jué)得對(duì)方是在夸大宣傳，但當(dāng)務(wù)之急是趕緊把藥退了，挽回?fù)p失。她提出退貨，工作人員很不情愿，百般游說(shuō)，希望留下藥品看療效。
“這么大年紀(jì)的老人了，要是吃出個(gè)好歹來(lái)，你們可得擔(dān)責(zé)啊！”李英說(shuō)。
對(duì)方一看李英如此堅(jiān)持，話(huà)鋒一轉(zhuǎn)，說(shuō)讓其到公司里“詳談”，由會(huì)計(jì)來(lái)退款，隨后先行離開(kāi)。
李英這邊收拾好藥品正待出門(mén)，突然轉(zhuǎn)念一想，便拿起電話(huà)跟對(duì)方說(shuō)，有事急著外出，直接約在派出所門(mén)口見(jiàn)：一手退貨、一手退錢(qián)！
對(duì)方乖乖按照李英的要求，將3萬(wàn)元退了回來(lái)，并拿走了相關(guān)保健品。
記者：怎么想起約在派出所門(mén)口見(jiàn)？
李英：你想，我要是單槍匹馬跑到對(duì)方地盤(pán)上，說(shuō)不定錢(qián)退不回來(lái)，還會(huì)繼續(xù)被“洗腦”。我讓他到派出所門(mén)口見(jiàn)，要是萬(wàn)一出現(xiàn)異常，可以直接報(bào)警。
第二回合：一招制敵
推銷(xiāo)員頻繁來(lái)電老人機(jī)智回?fù)?/span>
事情還沒(méi)完。李老爺子這次的保健品雖然退了，但他的座機(jī)依然是推銷(xiāo)人員的“熱線”，時(shí)隔幾個(gè)月，持續(xù)的“電話(huà)轟炸”又奏效了。老兩口沒(méi)汲取上次的教訓(xùn)，花兩萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了一種標(biāo)注為熊膽粉的保健品。可剛拿回家，就后悔了！
不久，李英再次回家，又把從媒體上看到的不準(zhǔn)保健品夸大宣傳以及類(lèi)似老年人因購(gòu)買(mǎi)保健品“入套”的新聞消息，念給父母親聽(tīng)。
沒(méi)隔幾天，李英從弟弟那里聽(tīng)說(shuō)，老父親囑咐他上網(wǎng)查查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)同樣的產(chǎn)品在網(wǎng)上才賣(mài)百十塊錢(qián)，這才發(fā)覺(jué)上當(dāng)，于是趕緊把產(chǎn)品給退了。“老人家知道自己又受騙了，但沒(méi)好意思跟你說(shuō)。”
記者：現(xiàn)在老人家還會(huì)接到推銷(xiāo)電話(huà)嗎？
李英：會(huì)啊，老爺子現(xiàn)在可機(jī)智了——他接了電話(huà)總說(shuō)：不買(mǎi)了不買(mǎi)了，東西那么好，你留著自己吃吧！
第三回合：戰(zhàn)果鞏固
保健品“套路”老人兒女要有力“還擊”
其實(shí)自己身邊有不少類(lèi)似的老人，他們渴望關(guān)懷，抵受不住推銷(xiāo)員的各種轟炸式“洗腦”。做兒女的在這些方面，可以做的很多。
老人容易上當(dāng)?shù)闹饕蚴巧狭四昙o(jì)，都想延年益壽，這是他們的真實(shí)想法。加之推銷(xiāo)人員的三寸不爛之舌，夸大產(chǎn)品的療效，對(duì)老人噓寒問(wèn)暖，“爺爺長(zhǎng)奶奶長(zhǎng)”地叫著，老人感到很親切，漸漸地對(duì)他們說(shuō)的深信不疑。再加上小恩小惠的作用，有的老人就不好意思，買(mǎi)就買(mǎi)吧。其實(shí)，老人們并不認(rèn)為他們是在上當(dāng)受騙，直到被點(diǎn)醒才恍然大悟。他們畢竟上了年紀(jì)，對(duì)于騙子的套路分辨不了。
他們“套路”老人容易，咱們要“反套路”就很難。遇到這種情況，別急躁，少埋怨，老人們需要咱們幫著辨別和把握。子女再忙也要多多關(guān)心家里老人，多問(wèn)問(wèn)他們的需求；老人有病就去醫(yī)院，保健品救不了命。
如果發(fā)現(xiàn)父母掉進(jìn)了醫(yī)療器械、保健品的“坑”，可以撥打12345、12315、12331等投訴舉報(bào)電話(huà)反映和舉報(bào)。
轉(zhuǎn)自半島+ [編輯: 宗瑞琪]
