? 近期,市交通運(yùn)輸委針對(duì)旅游季節(jié)出租客運(yùn)市場(chǎng)市民反映的突出問(wèn)題 ,開(kāi)展全市出租汽車(chē)行業(yè)大整治,已約談市區(qū)29家巡游出租汽車(chē)企業(yè) ,對(duì)違規(guī)出租車(chē)按上限處罰 ,符合吊銷(xiāo)條件的一律吊銷(xiāo) 。同時(shí),市交通運(yùn)輸監(jiān)察支隊(duì)采用便衣暗訪和定點(diǎn)檢查相結(jié)合的方式開(kāi)展隨機(jī)執(zhí)法檢查 。
全市開(kāi)展出租車(chē)行業(yè)大整治
記者從市交通運(yùn)輸主管部門(mén)了解到,目前青島正在開(kāi)展出租汽車(chē)行業(yè)大整治,對(duì)影響惡劣的“拒載”、“高收費(fèi)”、安裝并使用“跑得快”、“打票機(jī)”等違法違規(guī)行為嚴(yán)管?chē)?yán)查,加大處罰力度。對(duì)違法違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的從業(yè)人員,依據(jù)《青島市出租汽車(chē)客運(yùn)管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定予以上限處罰,并吊銷(xiāo)其服務(wù)資格證,三年內(nèi)不得從事出租汽車(chē)客運(yùn)業(yè)務(wù)。對(duì)嚴(yán)重違法違規(guī)車(chē)輛,責(zé)令企業(yè)按照其管理制度給予停業(yè)整頓7日處理。同時(shí),建立企業(yè)約談備案制度,對(duì)違法違規(guī)嚴(yán)重的巡游出租汽車(chē)企業(yè)終止其申請(qǐng)新增巡游出租經(jīng)營(yíng)權(quán)指標(biāo),并在下一輪發(fā)放經(jīng)營(yíng)許可時(shí)依法依規(guī)削減經(jīng)營(yíng)權(quán)指標(biāo)。
記者了解到,市道路運(yùn)輸管理局已約談市區(qū)29家巡游出租汽車(chē)企業(yè),通報(bào)近幾個(gè)月來(lái)出租汽車(chē)行業(yè)違章投訴情況,要求各企業(yè)從加強(qiáng)內(nèi)部管理 、對(duì)重點(diǎn)區(qū)域車(chē)輛強(qiáng)化路檢路查、強(qiáng)化駕駛員服務(wù)培訓(xùn)教育等方面入手,全面開(kāi)展自查自糾和內(nèi)部整頓工作,對(duì)違反企業(yè)規(guī)章制度的駕駛員嚴(yán)肅處理 ,情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退;對(duì)違法違規(guī)的駕駛員進(jìn)行“回爐”再教育,對(duì)屢教不改的駕駛員清理出出租車(chē)駕駛員隊(duì)伍。市道路運(yùn)輸管理局還制定了《青島市巡游出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)整治督查工作方案》,組織道路運(yùn)輸行業(yè)管理人員分為9個(gè)督查工作組深入企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)督查 ,對(duì)企業(yè)存在的相關(guān)問(wèn)題提出整改意見(jiàn)并督促落實(shí)。
監(jiān)察支隊(duì)便衣暗訪和定點(diǎn)檢查相結(jié)合
市交通運(yùn)輸監(jiān)察支隊(duì)介紹,支隊(duì)交通執(zhí)法人員以火車(chē)站、沿海景點(diǎn)、商圈等區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn),采用便衣暗訪和定點(diǎn)檢查相結(jié)合的方式開(kāi)展隨機(jī)執(zhí)法檢查,嚴(yán)查嚴(yán)管出租車(chē)無(wú)故拒載 、不按計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi)、故意繞道行駛、駕駛員違規(guī)使用計(jì)價(jià)器等違規(guī)行為 。
7月30日至8月2日截稿時(shí),市交通運(yùn)輸執(zhí)法部門(mén)共計(jì)查處各類(lèi)違章行為16起。其中,無(wú)故拒載2部,車(chē)號(hào)為魯U(kuò)T9777、魯U(kuò)T5079;未按照規(guī)定操作計(jì)價(jià)器1部,車(chē)號(hào)為魯U(kuò)T5550;未按照價(jià)格主管部門(mén)有關(guān)規(guī)定收費(fèi)4部,車(chē)號(hào)為魯U(kuò)T2037、魯U(kuò)TR027、魯U(kuò)TR017、魯BTA352;安裝作弊裝置“跑得快”2部,車(chē)號(hào)為魯U(kuò)T9522、魯U(kuò)T0235;不服從調(diào)度,私自攬客1部,車(chē)號(hào)為魯U(kuò)TR302;無(wú)服務(wù)資格證5部,車(chē)號(hào)為魯U(kuò)T5735(已辦證,未隨車(chē)攜帶)、魯BT1601、魯U(kuò)T5464、魯BTA464、魯U(kuò)T9610;未攜帶道路運(yùn)輸證1部,車(chē)號(hào)為魯BTA598。上述違章車(chē)輛將由市交通運(yùn)輸執(zhí)法部門(mén)做進(jìn)一步的調(diào)查落實(shí),一經(jīng)查實(shí),將根據(jù)《青島市出租汽車(chē)客運(yùn)管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定按上限給予處罰,符合吊銷(xiāo)條件的駕駛員將一律按規(guī)定吊銷(xiāo)服務(wù)資格證,三年內(nèi)不得從事出租汽車(chē)客運(yùn)業(yè)務(wù)。
聯(lián)合相關(guān)部門(mén)形成執(zhí)法合力
據(jù)了解,市交通運(yùn)輸執(zhí)法部門(mén)將會(huì)同相關(guān)職能部門(mén),圍繞火車(chē)站、汽車(chē)站、大型商圈、沿海景區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域,進(jìn)一步增派執(zhí)法力量,加大聯(lián)合執(zhí)法檢查力度,形成執(zhí)法合力,對(duì)各類(lèi)違法違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處。對(duì)違法違規(guī)行為 ,堅(jiān)持“零容忍”,公開(kāi)曝光,依法依規(guī) ,從嚴(yán)處罰,絕不姑息。記者在此也提醒廣大旅客,外出旅游時(shí)一定要提前做好功課,問(wèn)一下親朋好友 、看一下網(wǎng)上評(píng)論,根據(jù)自己的喜好選擇景點(diǎn)、酒店等 。不要輕易聽(tīng)信他人推薦,消費(fèi)時(shí)提前問(wèn)清價(jià)格,及時(shí)索要發(fā)票 ,如果遇到侵權(quán)行為 ,可及時(shí)撥打12345進(jìn)行投訴。
據(jù)市交通運(yùn)輸主管部門(mén)介紹,下一步,要構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,加大出租汽車(chē)企業(yè)經(jīng)營(yíng)違法行為考核分值比重,嚴(yán)格企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)評(píng)定,向社會(huì)公示考核結(jié)果,盡快形成標(biāo)本兼治的行業(yè)改革意見(jiàn),大力弘揚(yáng)“紅飄帶”精神,引導(dǎo)出租行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。城市信報(bào)記者 張林盛 通訊員 趙作超 姜妍同
◎相關(guān)新聞 中青出租千名司機(jī)簽承諾書(shū)
8月2日,中青出租公司開(kāi)始對(duì)所屬1010輛出租車(chē)挨個(gè)過(guò)篩,公司工作人員挨個(gè)檢查出租車(chē)計(jì)價(jià)器、滅火器等設(shè)施,每個(gè)計(jì)價(jià)器經(jīng)檢查確定無(wú)誤后,會(huì)貼上封條?!皬慕裉扉_(kāi)始到下周一前,我們公司所有車(chē)輛都將逐一檢查完畢?!敝星喑鲎夤径麻L(zhǎng)張鈞告訴記者,旅游旺季來(lái)臨,作為窗口行業(yè)單位,出租車(chē)的服務(wù)水平直接關(guān)系到外地市民對(duì)島城的第一印象。為此,該公司啟動(dòng)集中整治行動(dòng),將安全行車(chē)準(zhǔn)則、優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范印制在《承諾書(shū)》上,發(fā)放到每個(gè)駕駛員手中,要求駕駛員簽名承諾,做到車(chē)主、副駕100%全覆蓋。
同時(shí),對(duì)公司所屬出租車(chē)的車(chē)容車(chē)貌、制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、燈光、輪胎等安全技術(shù)狀況進(jìn)行了全面檢查,還重點(diǎn)對(duì)車(chē)輛滅火器、水電油路管線(xiàn)等可能存在的安全隱患以及GPS智能終端進(jìn)行了逐一檢查,并做好登記。對(duì)發(fā)現(xiàn)的個(gè)別不合格情況進(jìn)行立即整改,確保車(chē)輛安全性能良好、車(chē)貌整潔投入到旅游旺季的營(yíng)運(yùn)中,為乘客提供安全、良好的乘車(chē)服務(wù)。
與此同時(shí),該公司針對(duì)出租車(chē)的流動(dòng)性和路線(xiàn)的不確定性,每天派出安全人員分布到各站點(diǎn)和街頭對(duì)所屬車(chē)輛進(jìn)行督查叮囑,對(duì)發(fā)現(xiàn)的不符合規(guī)范車(chē)輛進(jìn)行立即整改?!巴瑫r(shí),也歡迎廣大市民和游客撥打84860000,舉報(bào)出租車(chē)違規(guī)情況,一經(jīng)查實(shí),我們一律按照上限給予處罰?!睆堚x告訴記者。
城市信報(bào)記者 張林盛
[編輯: 宗瑞琪]
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