?　　半島記者　劉笑笑

　　近日,青島名訊集中辦公區管理有限責任公司的郭經理,通過培訓在網上申請登記并收到“電子執照”,相對之前需要準備各類紙質材料來回奔波,郭經理表示,“不用跑腿、不用排隊,沒出家門,動動手指就能申請執照,真是太方便了！”7月29日,記者從市北區了解到,市北區圍繞“聚焦提效”,堅持在便利準入上下功夫,聚焦阻礙群眾辦事創業的痛點、堵點、難點,努力打造一流營商環境。

　　從“企業找上門”到“服務送上門”

　　據介紹,市北區借鑒區塊鏈“去中心化”理念,打破分轄區、分層級行政審批的舊有格局,將區行政審批服務大廳登記服務延伸至基層市場監管所窗口,在全市率先試點“一窗受理、全域通辦”登記制度改革,實現了從“企業找上門”到“服務送上門”的轉變,群眾滿意率明顯提高。全力推行工商登記全程電子化改革,分三期對全區百余戶代理機構進行業務培訓,近千戶企業通過“全網絡、無紙化、零見面”方式注冊登記并領取電子執照,制度性成本有效降低。持續推行“多證合一、一照一碼”登記改革,實現“五十三證合一”；深化拓展“三個一次”便民助企服務舉措,加推分公司設立等21個辦事項目納入“最多跑一次”的范疇,企業市場準入機制更加便捷高效。

　　變“人跑腿”為“網跑腿”

　　“材料不全、填寫不正確”是企業申報登記的難點和堵點,為此研發智能登記系統及“自愿預審”系統,減少企業因申報材料不符合要求造成的往返辦理,變“人跑腿”為“網跑腿”,為群眾節省了辦事時間、辦事成本；全面梳理調整審批和便民事項,減少不必要的把關,一般登記事項實現1個工作日內辦結。合并關聯環節,申請人可一次性提交不同事項材料,由工作人員一次收件、分步辦理,合并發照,真正體現“把方便讓給群眾,把麻煩留給自己”；搭建“互聯網+政務服務”平臺,持續推行“雙選雙評”服務,從而破解了長時間等候和效率低、辦事難等問題。率先建立審批服務熱線話務中心,5名經過培訓的話務專員可同時接聽來電,為群眾即時解答審批服務中遇到的問題,了解辦事渠道和辦事進度,有效解決了群眾咨詢無門、熱線難通的問題,暢通審批服務“最先一公里”。編制《注冊登記業務指導》,對基層所個體簡易登記、遷移登記、禁設事項、便民服務措施等進行規范,持續破障礙、去煩苛。

　　截至目前,市北區全區市場主體已突破15萬,總量達15.07萬家,其中企業6.41萬家,占總量的42.53%。全區平均每千人擁有企業達59.1家,經濟社會發展不斷邁上新水平。

　　 [編輯: 張珍珍]